我国非营利组织绩效评价指标体系的设计与评价

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1、太原理工大学硕士学位论文我国非营利组织绩效评价指标体系的设计与评价姓名：刘帅申请学位级别：硕士专业：会计学指导教师：董玲201205

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3、iiiiiUilililiilLlilliI_Y21坦路我国非营利组织绩效评价指标体系的设计与评价摘要随着社会主义市场经济体制的不断成熟，非营利组织在我国经济发展，中起着越来越重要的作用，非营利组织作为社会系统的有机组成部分之一，与营利组织、政府构成了“三足鼎立”之势。非营利组织不以追求利润为目标，也没有对剩余价值的索取权，所以难以像营利组织那样形成一套科学有效的绩效评价指标体系。然而，面对越来越激烈的市场竞争，对非营利

4、组织进行综合绩效评价是很重要也很必要的。本文将利益相关者理论与非营利组织绩效管理结合起来，构建了一套综合绩效评价指标体系。本文以委托代理论、利益相关者理论、容忍区理论、系统理论等作为非营利组织综合绩效评价的理论基础，从非营利组织绩效评价的特殊性入手，对非营利组织的综合绩效评价进行了较为深入的研究，构建了非营利组织综合绩效评价指标体系。以模糊评估法为工具对非营利组织的综合绩效进行了评价，并通过对我国某高等院校综合绩效的分析评价，说明了非营利组织综合绩效的评价过程，印证了非营利组织综合绩效评价的可行性和科学性，从而为我国非营利组织综合绩效评价的科学化、规范化

5、、制度化提供了一定的理论基础和实践探索。本文的特色在于笔者认识到营利组织绩效评价指标体系的优势，并借鉴其中有益的部分引入到非营利组织绩效评价中来。同时，在充分考虑到我国非营利组织特殊性的基础上，将平衡计分卡与利益相关者理论结合起来，构建了一套包含财务指标与非财务指标的全面、科学的非营利组织综合绩效评价指标体系。关键词：非营利组织；利益相关者；绩效评价；指标体系DesignEvaluationSystemonChineseNon—profitOrganizationPerformanceandEvaluationAbstract：Withthesystem

6、ofsocialistmarketeconomycontinuingtomature，non。profitorganizationinth．ecountry’seconomicdevelopmentplaysamoreandmoreimportantrole．Non-profitorganizationasanorganicpartofthesocialsystem，withprofitorganizationsandgovernmentshavebeenformingtripartiteconfrontations．Thenon—profitorgan

7、izationisnotinordertoseekprofitforthetarget，andrestrictedbynon—distribut．iveprofitsforthemselves，SOit’Shardforthemtoformateascientificandeffectiveperformanceevaluationindexsystemlikeprofitorganization．However,facingmoreandmorefiercemarketcompetition，construtingnon—profitorganizat

8、ion’Scomprehensiveperformanceevaluationisimportantandnecessary．Thispaperwillcombinestakeholdertheoryandnon—profitorganizationperformancemanagementtobuildacomprehensiveperformanceevaluationindexsystem．ThisresearchhasatheoreticalbasisonPrincipal-agencytheory、stakeholdertheory，theto

9、lerancezonetheory，systemtheory、etciItstartswiththeparticularityoftheperformanceassessmentofnon—profitorganizations．Thisthesisconductsdeeplythestudyoncomprehensiveperformanceassessmentofnon—profitorganizations．Onthebasis，theindexsystemofcomprehensiveperformanceassessmentfornon—pro

10、fitorganizationsisbuilt．Thenthefuzzycomp