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时间:2019-02-20
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1、市场部职能与各岗位职责一、市场部职能市场部的职能重在业务的研究、指导、监控和规范,这是市场人员和销售人员最大的区别,也是市场部门的标志。1、分析公司业务存在的问题,并对存在的问题立项研究,寻找最佳的解决方案。2、负责指导和规范分公司、贸易公司促销员的日常管理。包括:招聘、培训、考勤、调配、考评管理等。3、督促各分公司按时上交各类业务报表并进行汇总、整理。4、以周、月为单位收集竞品信息,包括竞争对手的上柜、陈列、价格、促销员配置、明星产品、销量预估等。5、计划各分公司以及各门店的产品种类并监控其品项覆盖率。6、检查与指导各公司终
2、端工作,跟进改善情况,及时上报。7、制定新产品上市推广方案报批后组织执行。8、策划公司的营销、会务以及其它活动,并组织落实。9、改善和更新产品包装设计、终端陈列形象,为其制作、发送终端物料等。10、制定各分公司产品买赠方岸,向上级领导报审。11、定期组织公司内部的市场工作培训。12、协助总经理制定、改善营销系统的销售、考核、培训、激励等计划。二、市场部经理职责直接上级:北区总经理职能下级:各分公司促销主管、分公司助理关联部门:分公司经理、财务副总、物流主管明确部门的目标和计划,按分公司渠道与产品业务规划开展市场调研和市场推广工
3、作,负责公司终端业务管理,做好终端建设工作。1、信息管理1)组织各分公司市场信息调研活动。2)管理情报信息系统的有效运做。3)总结分析各分公司市场的终端销售特性,制作分析报告。2、市场推广1)根据销售计划结合资源情况制定有效市场推广计划。2)收集并建立完整的终端工作档案。3)管理北区特价、买赠、活动等促销工作。4)策划、组织新产品上市活动。5)组织、审核公司的产品包装、终端形象、宣传资料以及其它市场物料的设计、包装工作。3、市场资源管理1)区域厂家和总部厂家人员的客情关系培养。2)组织分公司市场活动的评估和总结。3)向上级报批
4、各分公司市场资源的投放。4)审核分公司促销员的月度定编、定岗、薪酬。5)对已发出资源进行后续的监控和管理。4、内部管理1)部门日常工作计划管理与目标查核。2)参与促销员的培训组织与日常工作指导。3)促销员终端推广能力教材的编定、培训和工作绩效管理。4)建立各项工作流程、标准,制定市场部相关的管理规定与办法。5)设计对市场部各岗位员工的考核指标,制定考核办法,经批准后执行。6)规划市场部员工梯队,为市场部员工制定职业发展规划。7)依据业务需要与公司相关部门或外部单位之间沟通、协调。5、促销管理1)及时掌握公司品牌与竞争在各区域的
5、异动,包括陈列、价格、买赠、明星单品、促销员变化等。2)审核分公司促销计划与活动方案以及产品特价、买赠、被降价等情况。3)发布促销信息,组织、指导业务代表的促销工作安排,对大型促销进行专题培训。4)促销活动的协调与咨询服务,坚持PDCA的管理原则,对促销活动进行过程管理。5)对市场资源(人、财、物)形成抽查和考核机制。6)组织检查促销活动的执行情况并及时作出分析与总结,向上级汇报。6、产品包装与宣传品定稿1)审核平面设计提交的产品包装、宣传品以及其它宣传物料的设计。2)针对产品包装、宣传手册等设计组织评审会,参加评审人员包括北
6、方区领导班子成员、市场部经理、分公司经理、业务员代表。经过收集评审意见,最后由公司领导班子成员定稿。7、其它1)处理市场职能范围内的突发性事件。2)及时完成上级交办的其它工作。三、市场部助理职责1、汇总、整理各分公司各种报表,并按时发送至相关领导邮箱。2、协助市场部经理督促各分公司完成各项市场工作。3、准确、及时的统计终端信息系列报表。4、收集、整理市场部的资料、文档,分类保管。5、参加市场部内勤轮班,销售内勤休息时履行销售内勤职责。6、完成上级领导交办的其它工作。7、协助部门内部开展相关工作。8、建立各分公司甲方客户档案,及
7、时进行录入、使用、变更。9、根据规定向营销人员提供最新客户基础与动态信息。10、收集、汇总业务人员的周、月工作计划与总结,报送市场部经理、总经理。11、协助协助经理抽查各分公司、门店的品项覆盖、价格信息、陈列位异动、竞品调研、促销员在岗情况等。12、协助处理其它部门工作。四、平面设计1、负责公司产品包装、终端陈列物料、宣传品的设计。2、联系设计的制作厂家,询价、核算成本组织制作并完成验收和发货。3、跟进产品包装、陈列物料、宣传品的到达与使用情况。4、协助市场部经理进行展览、会议的平面设计和布置。5、设计和更新公司CIS形象识别
8、系统以及在视觉表现上的应用。6、负责公司的视频、音频工作并做好影像资料的登记与保管。7、完成市场部经理交办的其它部门内工作。
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