市场部各岗位职责_新版

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1、市场部岗位职责岗位1——销售:1、实时收集整理各操作单位各类业务模式的经营现状,供部门分析使用;2、整理各操作单位业务发展、渠道开拓等方面的信息,供部门分析使用;3、根据需要,参与各分子公司的业务营销工作,进行针对性营销指导;4、在营销质押监管业务过程中,指导各公司积极挖掘传统主营物流业务机会;5、根据需要,指导各分子公司从传统主营业务的客户中推介质押监管业务;6、根据需要,指导各公司营销银行,挖掘银行客户资源,联合营销客户、设计结合融资服务的供应链物流综合解决方案,带动外运综合物流业务发展;7、

2、在参与各公司的营销中,不断收集和提取高端金融物流业务机会,为进一步营销提供准备。8、完成销售主管临时交办的其它工作。岗位2——销售主管:1、负责维护在宁经营的银行省级(一级)分行关系;2、维护第三方渠道合作关系,包括各大港口、仓码、商会、协会、交易市场、大型贸易公司等;3、基于各渠道关系,获取金融物流业务合作机会,跟进并组织各公司在此框架下开展具体的业务营销;4、在营销质押监管业务过程中,指导各公司积极挖掘传统主营物流业务机会;5、根据需要,指导各分子公司从传统主营业务的客户中推介质押监管业务;6

3、、根据需要,指导各公司营销银行,挖掘银行客户资源,联合营销客户、设计结合融资服务的供应链物流综合解决方案,带动外运综合物流业务发展;7、基于各种渠道获取的高端金融物流业务机会,在分子公司的配合下直接营销客户的高端金融物流业务;8、向各公司推广各种业务协同平台,指导各公司在顺利应用这些平台;9、开展物流监管市场调研,包括:竞争对手的做法、银行和相关金融机构的发展动向、物流金融产品的发展方向研究、推广的可行性判断等;10、指导销售岗位的日常工作;11、完成部门经理临时交办的其它工作。岗位3——客服:1

4、、建立各操作单位之间的联络沟通体系,确保对口工作及时得到处理;2、准备维护银行关系、第三方合作机构关系中所需要的各种材料;3、通过物流监管系统分析公司物流监管业务的操作现状、制作各种报表;4、归档市场部各项资料;5、归档并实时跟踪更新各合作银行的协议版本等信息,各相关方查阅;6、发布质物市场行情信息,行业动态,通报系统内公司的业务发展动态等信息;7、负责金融物流事业部所参与的项目的项目各种单证操作;8、开展外运内部市场调研,包括:质押物品种、行情、监管场地、出质人行业分布等,并定期发布;9、按照建

5、立起来的质押监管现场标准化流程为各公司提供操作指导意见;10、完成客服主管临时交办的其它工作。岗位4——外勤:1、负责对外各种文件材料的传接递达;2、根据需要,赴监管业务现场分析现状,对业务执行进行现场标准化的操作指导;3、赴监管业务现场,搜集整理业务执行中的长处及不足,与客服岗位一起研究形成分析材料,系统公司内通报;4、开展物流监管市场调研,包括:在各类监管现场中,竞争对手的业务开展情况、授信银行的业务开展情况等;5、完成客服主管临时交办的其它工作。岗位5——客服主管:1、根据部门经理指示草拟指

6、导意见、通知、要求等各种文档;2、分析各操作单位所执行的业务模式,归纳总结,扬长避短,在系统内分享、推广先进的经验做法;3、梳理业务模式,设计并不断完善金融物流服务产品,包括质押监管业务产品和高端的金融物流业务产品等;4、建立并不断完善基于各合作银行协议版本的标准的服务流程;5、发布各种业务指导信息,包括:现场操作规范化要求、项目开发指导意见等;6、根据需要,对外提供政策咨询、技术咨询和基于业务的方案指导;7、整理并制作宣传和培训材料,参与各种业务推介会;8、向各公司推广各种业务协同平台,指导各公

7、司在顺利应用这些平台;9、指导客服岗位的日常工作;10、完成部门经理临时交办的其它工作。设计思路:客服及外勤主要面向外运系统内各分子公司服务,客服主管负责前述两个岗位的全盘管理工作并参与部分对外职能,比如各类洽谈、推介会等。销售岗位主要是指导并参与各分子公司的销售工作,销售主管还包括渠道的维护和高端金融物流业务的开发。设想:新进员工定在客服、销售和外勤岗位,根据学习能力、工作能力和日后的工作表现、取得的成绩,可以考虑晋升为主管。

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