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时间:2018-10-05
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1、第一部分市场部及各岗位职责一、市场部的职责市场部的主要职责有十五大方面。01、制定年度营销目标计划。02、建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。03、对消费者购买心理和行为的调查。04、对竞争品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。05、对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。06、做出销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。07、制定产品企划策略。08、制定产品价格。09、新产品上市规划。10、制定通路计划及个阶段实施目标。11、促销活动的策划及组织。12、合理进行广告媒体和代理上的挑选及管理。13、制定及实施市场广告推广活动和公关活动。14、实施品牌规划和
2、品牌的形象建设。15、负责产销的协调工作。市场部在产品不同阶段侧重点各有不同。1.在产品导入期,市场部的职责重点有:对消费者购买心理行为的调查;制定产品上市规划;制定通路计划及个阶段实施目标;制定产品价格;制定产品企划策略。2.在产品成长期,市场部的职责重点有:建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统;制定年度营销目标计划;负责产销的协调工作。3.在产品成熟期,市场部的职责重点有:对竞争品牌广告策略、竞争手段的分析。对销售预测,提出未来市场的分析、发展方向和规划。制定产品企划策略。制定广告策略。实施品牌规划。二、市场部经理的职责市场部经理全面负责市场部门的业务及人员管理,其具体职
3、责是:01、全面计划、安排、管理市场部工作。02、制定年度营销策略和营销计划。03、协调部门内部与其他部门之间的合作关系。04、制定市场部的工作规范、行为准则及奖励制度。05、指导、检查、控制本部门各项工作的实施。06、配合人力资源部对市场人员的培训、考核、调配。07、拟订并监督执行市场规划与预算。08、拟订并监督执行公关及促销活动计划,计划安排年、季、月及专项市场推广策划。09、制定广告策略,包括年、季、月及特定活动的广告计划。10、对市场进行科学的预测和分析,并为产品的开发、生产及投放市场做出准备。11、拟订并监督执行市场调研计划。12、拟订并监督执行新产品上市计划和预算。13、
4、制定各项费用的申报及审核程序。三、市场调研主管的职责01、负责市场调研计划的制定及实施。02、建立健全营销信息系统,制定内部信息、市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度。03、为本部门和其他部门提供信息决策支持。04、协助市场部经理制定各项市场营销计划。05、组织进行宏观环境及行业状况调研。06、组织对企业内部营销环境调研。07、组织对消费者及用户调研。08、对配销渠道的调研。09、收集竞争厂家的市场情报和各级政府、业界团体、学会发布的行业政策和信息。10、提出新产品开发提案。四、市场部营业企划主管的职责01、制定各种不同的通路配置计划。02、负责竞争产品信息的整理与分类。03、制
5、定产品的分销计划。04、制定通路现在与培训、激励和控制政策。05、定期分析、评估通路。06、与销售部及时沟通每月销量计划并适量安排生产。07、控制产成品、包装式样和库存数量。08、控制物流并适时同胞促销计划。五、市场部产品企划主管的职责01、根据企业发展规划,判定产品年度、阅读性规划。02、负责产品开发,并与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划。03、负责产品全方位企划,包括价格企划、包装企划、通路企划、延伸企划。04、协助广告及促销企划部门进行产品广告及促销企划。六、市场部广告企划主管的职责市01、制定年、季、月度广告费用计划。02、负责企业各项产品、公关活动的策
6、划与执行。03、正确地选择广告公司。04、督导广告及制作代理公司的工作。05、制定产品不同时期的广告策略。06、进行广告检测与统计,并保持与生产调研主管的业务沟通。07、及时进行广告、公关活动的效果评估。七、市场部促销企划主管的职责01、根据公司的整体规划,进行年度、季度、月度及节假日的各种促销活动。02、负责拟订各种促销方案,并监督各种促销方案的实施与效果的评估。03、指导、监督个区域市场促销活动计划的拟订和实施,制定市场促销活动经费的申报以及审批程序,并对该项程序予以监督。04、促销品的设计、制作及发放管理。05、区域销量的分析统计及提出推进计划。06、制定不同时期、不同促销活动
7、的各项预算,并依据预算控制促销经费的使用。八、市场部推广制作主管的职责01、制定年度推广计划。02、负责个商场专柜、专卖店的美术设计与制作以及POP的设计与制作。03、负责各种推广方案的制定。04、推广制作费用预算与控制。05、负责各种推广方案的实施,并对方案的实施予以监督,并进行销售的评估。九、市场部理货员职责01、安排固定的走街拜访线路。02、直接拜访零售店客户。03、完成商品化陈列工作,有效进行陈列位置、空间位置、地面陈列的管理。04、进行有效第购买
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