培训机构教务主任职责管理

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1、培训机构教务主任职责管理1岗位职责职责1：负责制定并实施分校教务部的工作计划职责2：负责教务部的团队建设与稳定职责3：负责带领教务部员工执行标准化职责4：负责持续提升分校升学率职责5：负责提升部门人员业务技能2岗位事件职责1：负责制订并实施分校教务部的工作计划事件l：总结教务部年度工作打开条件：在每年年底，接到分校校长关于完成年度工作总结的通知表1事件1序号步骤步骤规范标准1步骤l规范1标准1一1：仔细阅读总结的内容要求和时间要求标准1一2：总工作量不超过5天：接受分校年度教学工作总结任务：接收分校校长布置年度总结

2、工作任务的邮件标准1一3：完成时间符合分校校长的要求2步骤2：整理年度教学业务数据规范l：以下数据填写在Excel表格中规范2：开班数据规范3：升学率数据规范4：团队建设情况规范5：教学问题规范6：学员活动标准1一l：参见附件1一1：《分校年度教学工作总结．xls》标准2一1：各月E1/N1、E2/N2、E3/N3开班班数及学员人数，结课班级数量及学员人数标准2一2：与教学主管一起填写《分校年度教学工作总结．xls》中《开班情况统计分析表》标准2一3：与教学主管一起填写《分校年度教学工作总结．xls》中《班级信息表

3、》标准3一1：各月E2/N2/E3/N3计划招生及实际招生数量标准3一2：填写《分校年度教学工作总结．xls》中《升学率统计分析表》标准4一l：包括：人员招聘、培训、学术活动、人员稳定、学习顾问带课量等标准4一2：员工功能评测及提升标准4一3：填写《分校年度教学工作总结．xls》中学习顾问、教务功能评测标准5一l：包括：学员投诉，学员满意度、教学事故，考勤管理等标准5一2：与教学主管起一填写《分校年度教学工作总结．xls》中《教学问题汇总表》标准6一1：包括：技术讲座、IT专家讲座、学员优秀作品展、学员活动等标准6

4、一2：填写《分校年度教学工作总结．xls》中《学员活动》3步骤3：总结年度教学升学工作规范l：分析业务数据规范2：通过分析找出年度各项业务特点规范3：按《标准1一l：参考附件1一1：《分校年度教学工作总结．xls》中各表数据及总结点提示进行标准3一1：统计和汇总各数据标准3一2：总结项直接写在附件l一2：《分校年度教学工作总结.doc》中标准3一3：填写模板中教务相关内容，并可根据实际工作进行增加。如有数据需要更新则先更新Excel中，再更新word。分校年度教学工作总结．doc》模版完成分校年度教学工作总结4步骤

5、4：提交分校校长规范1：电子邮件提交规范2：在规定时间前提交标准1一l：包括：《分校年度教学工作总结》Word和Excel文档事件执行结果分校校长收到合格的分校年度教学工作总结（配套Excel数据，word文档）事件2：参与制订年度教务工作计划打开条件：在每年年底，接到分校校长关于完成年度工作计划的通知表2事件2序号步骤步骤规范标准1步骤1：接受任务规范l：参加分校校长召开的年度计划工作动员会规范2：了解分校年度初定的计划任务标准1一1：听取分校校长讲解年度工作计划要求标准1一2：明确教学工作总结和计划完成的时间要

6、求标准2一1：明确下一年度各期招生计划，其中E1/N1招生人数可以粗分到月度，E2/N2,E3/N3招生任务只能提出年度总任务。2步骤2规范1：以下数据填写在Excel表格中规范2：确定每月E1/N1的招生基数规范3：根据E2/N2的招生基数和合理的升学率提升目标，确定每月E2/N2的招生人数规范4：根据E3/N3标准1一1：参见附件2一1：分校年度教学工作计划．xls标准l一2：填写《分校年度教学工作计划．xls》中《年度升学招生任务完成情况统计表》标准2一l：根据E1/N1每月计划招生人数及本年度遗留E1/N1

7、在读班级人数，推算下一年度每月E1/N1毕业人数（即升学基数），其中遗留班级是指本年度开班下一年度结课的班级标准2一2：结合本年度在校生人数、下年度招生人数以及升学周期合理确定E1/N1每月招生基数。标准3一1：估算分校年度招生任务完成情况的招生基数和合理的升学率提升目标，确定每月E3/N3的招生人数（方法同E2/N2)规范5：按分校校长要求提交分校年度招生任务完成情况分析时间规范：在校长要求时间内完成：按照分校升学率现状，合理的确定下年度各学期升学率提升目标分校标准3一2：脱产班和业余班分开确定目标升学率标准4一

8、1：分析应包括：本年度升学任务完成情况各季度升学率变化趋势合格率与升学率的对比下年度各月升学基数和来源下年度升学率的提升趋势3步骤3：与分校校长讨论年度升学任务完成方案规范l：根据估算的E2/N2/E3/N3招生任务与下达任务差额产生的原因，确定计划的可实施性规范2：确定分校下一年度E2/N2、E3/N3计划招生人数以及升学率要求标准1一l：原因可能包括：目