企业核心员工管理文献综述

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1、企业核心员工管理文献综述学院：专业：学　号：学生姓名：-21-目录一、引言------------------------------------------------2二、核心员工的概念--------------------------------------2三、目前企业绩效管理存在的问题--------------------------3四、核心员工的特征--------------------------------------4五、核心员工的流失与保留------------------------------

2、--5六、核心员工的激励--------------------------------------6七、核心员工的培训--------------------------------------7八、启示------------------------------------------------8九、文献综述参考文献-----------------------------------9-21-一、引言近年来，随着企业人才竞争日益激烈，企业核心员工管理成为理论界的研究热点。企业在市场上的竞争依赖于企业核心竞争力的创造和发

3、挥，企业核心员工是企业核心竞争力的创造者和保持者，因此，企业必须对核心员工进行有效的管理，保留住核心员工，不断为企业创造更大的价值，促使企业的发展壮大。从现有的研究文献来看，核心员工的激励与保留是当前理论界研究的重点与热点，在理论上已经较为成熟，今后面临的是如何随着时代的发展而进一步深化的问题。而核心员工的培训与开发、识别的相关研究则相对较少，有待进一步加强。在这个迅速发展的社会中，社会的发展始终离不开企业的发展。经济全球化的今天，制约企业发展的有两个关键因素，一个是资本，一个是人才。总体来看，企业实力的竞争在很大程度上都要依

4、赖于人才的竞争，其中，最关键的竞争因素则是核心能力的竞争。而对于一个企业来说，核心能力的竞争关键在于企业核心员工的竞争。核心员工是企业核心能力的主要创造者，是企业的核心和灵魂，是企业生产运营和发展壮大的动力源，对他们的管理成效的大小对于企业的发展关系重大。关心核心员工自然地成为现代人力资源管理的侧策略重点。关键词：核心员工；管理；文献综述；流失与保留；激励二、核心员工的概念对于核心员工的研究首先要弄清楚核心员工是什么，什么样的员工能称得上为企业的核心员工。关于企业核心员工，理论界的定义目前还存在着不同观点。不少论者从不同的角度

5、对核心员工进行了阐述，由于阐述的角度的不同，其概念的内涵也不尽相同。李海清（2009）认为核心员工是是指那些拥有专门技术、掌握企业核心业务、控制关键资源部门、对企业经营产生深远影响的员工。从企业创造价值的来源来讲，核心员工大致可分为三类：第一类，具有专业技能的核心员工。这类核心员工主要是拥有企业某一方面或领域的专业技能的人才，其工作效果关系着企业的正常运转。第二类，具有广泛外部关系的核心员工。这类核心员工拥有企业所需的广泛外向关系资源，是企业与外部组织交流的桥梁。第三类，具有管理技能的核心员工，这类员工主-21-要是能够帮助企

6、业抵御经营管理风险，节约管理成本，其工作绩效与企业的发展密切相关。刘维佳（2010）认为，核心员工应为与特定企业的特定发展阶段相匹配，在为企业创造价值、提升核心竞争力的关键活动中，绩效显著，对该企业的可持续发展产生重大影响的员工集合。李磊（2011）认为核心员工是指能够帮助企业实现公司战略目标和保持、提高公司的竞争优势，或能够直接帮助主管提高管理业务能力、经营能力和抵御企业管理风险能力的员工。魏迎霞、孙玲（2008）采用的是王雪华基于核心员工应具有的特征作出的核心员工定义：核心员工是占据企业关键岗位、具有与该岗位需要相适应的较

7、高的能力、又具有较高人力资源稀缺性且对企业文化有较高认同度的员工。三、目前企业绩效管理存在的问题李磊（2011）以国有企业为研究对象，在对北京市150家资产规模在500万元以上的企业的研究中，发现59.8%的国有企业经历过或者正在经历着员工离职率高所造成的危机，认为目前我国国有企业核心人才流失现象严重。张兵（2006）认为目前国内企业对于核心员工的管理还是相当薄弱的，很少有企业为核心员工实施针对性的管理策略。通过某协会对国内多家企业近二千名员工的研究，发现：1、超过70%的核心员工认为他们对组织负有责任，但只有51%的人认为组

8、织真正关心他们；2、与其它群体相较而言，薪酬满意度在决定核心员工对组织的承诺方面是一个更加主导的因素；3、核心员工认为组织的支持是对组织承诺最强有力的推进，但核心员工不太认为他们得到了足够的组织支持；4、不论群体性质如何，包括核心员工在内，组织的工作环境同样也是对组织承诺强有