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时间:2019-02-20
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1、队名:Goforward学校:广东理工职业学院团队成员:张宇明翁鸿展吴皓腾苏小青-58-孙婷指导老师:谢祥添罗学强-58-“忆游旅行”营销策划项目摘要一.项目背景在今天,服务业作为新兴产业占据人们的生活绝大部分,尤其以旅游业为佼佼者。旅游资源包罗万象,完全能结合大学生特点和消费水平的旅游产业很少,一种专门面向在校大学师生个性化旅游服务成为了一支旅游业的“潜力股”。随着国家对法定节假日的重新规划,外出旅游成为大学师生生活的一部分,一种时尚,一种缓解压力渠道,而运用网络服务自身旅游的概念和方式也逐渐趋于主流化,互联网作为一种新兴媒体的存在,其发展速度快、影响大,它的虚拟商业行为改变着我们的交易方
2、式和经济活动.网络改变了竞争,也改变了企业的经营模式和管理理念。本项目创建所在的地点是广东理工职业学院,广东理工职业学院中山校区处在风景秀丽的中山市五桂山职业教育园区,是园区中的一个重要教育校区,是08年新建的高校之一,容纳全日制学生15000人,并留有适当发展余地。对当地的商家品牌抱有极其强烈的兴趣,消费潜力极大。中山历史源远流长,其古称香山。因伟人孙中山先生而闻名于世,是中国唯一一座以伟人名字命名的城市。中山市最多的当为纪念孙中山先生的景观。除了纪念孙中山先生的景观外,中山市周边的自然风貌也蔚为秀丽。五桂雄峰,范围宽广,巍峨挺立,既有奇岩怪石,也有流泉飞瀑,景色可与岭南胜景西樵山、罗浮山
3、相媲美;小榄镇素有“菊城金瓣”美誉,每到金秋季节,七彩纷呈的菊花到处盛放,生意盎然,美不胜收;城区石岐铁城西门外的孙文老街,汇“山、水、城”于一身,是石岐的商业、文化、交通中心,这里的建筑古色古香,具有较高的文化品位和艺术含量。中山是一个休闲、旅游的宝地。二.项目介绍忆游旅行项目是基于电子商务的模式,主要面向当代大学生,根据对大学生消费市场的分析与调查,根据不同的学生消费群体的消费状况,集合各地优秀旅行社的旅行方案及旅行路线,对于不同的节假日气氛,制定出适合大学生旅游出行最实惠的方案,借助忆游旅行网,实现网络交易、提供信息和提供咨询等功能,使之成为能与外界进行交流的服务平台。在该项目中所创建
4、的网站———“忆游旅行网”是一个以“校内旅游服务专业化”为目标的社区网络平台,并与合作企业“广之旅”(广之旅网站——http://www.gzl.com.cn/,目前已正式运营)合作打造旅游一体化网络平台。三.市场分析-58-1.高校旅游市场分析随着旅游消费市场的不断发展以及我国高校教育规模的不断扩大,旅游消费也逐渐成为大学生的消费热点,同时在校大学生闲暇时间充足,旅游意识和旅游动机较强,及消费结构的优势,使之成为了出游率很高的潜在客源市场,发展前景广阔。还有就是旅游营销也渐渐改变传统的观念,发展电子支付和网络营销,这对旅游行业整体发展具有跨时代的意义。因此,忆游旅行项目正是从上述一系列挑战
5、与机遇中应运而生,这是时代所趋,行业所需。2.消费者行为分析随着我国教育制度的改革和全国高校连年扩招,我国大学生数量与日俱增,到2010年达到了5060万。而且大学生具有好奇,攀比,社交和亲近大自然等各种心理也促使了他们对旅游的热爱,同时,大学生的消费观念正逐步向开放化、前卫化发展,这对于忆游旅行开展高校旅行很有帮助。3.竞争分析目前,旅游团队越来越呈现小群体化的特征,出游方式多以自组群体为主,跟各大旅行设相比,这种特征是忆游旅行的优势。而且随着旅游行业的一些现实政策及预期政策的变化,传统旅游行业必将经历更加充分化的市场竞争阶段忆游旅行的新兴小型旅游企业也将既有机会参与到细分旅游市场的产品力
6、的竞争,又有机会在局部市场布局,成为区域性分销的重要代理渠道。四.运营模式(1)运营前期:在宣传交流与网站运营中,收集并整合分析客户旅游消费意向,联系各大旅行社进行合作交流,为客户提供旅游路线。(2)运营中期:在广东理工职业学院创办的忆游旅行社,与合作单位一起制定适合于我校学生出游的旅游方案及线路。(3)运营中后期:联系和沟通各大高校,在中山市各高校内建立的忆游旅行分社中,以忆游旅行社广东理工职业学院总社为服务模式母本,网站与旅游社咨询消费结合,为消费者提供更优质、贴心、便捷的服务。(4)运营后期:通过与多家旅游企业合作,连锁经营后,进行与企业沟通合作,以旅游社高校分销代理模式加网站建设为经
7、营理念,突出消费者个性线路的企业特色,打造自我品牌。五.营销策划1.线下推广策略:校园内部宣传、校园大使2.线上推广策略:电子邮件营销、引擎搜索优化、通过博客推忆游旅行、微博推广、论坛营销、利用飞信,qq等工具与相关合作的旅游公司进行实质交流3.忆游旅行网络平台,配合线上线下进行产品推广六.盈利模式1、中介盈利模式:忆游旅行前期工作中采取与其他知名旅行社合作达到共赢的模式,在庞大的大学生消费市场中,忆游将扮演
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