社区公共文化服务绩效评价研究

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1、学校代号10530学号200903010428分类号D035密级硕士学位论文社区公共文化服务绩效评价研究学位申请人龙汝晴指导教师邹凯教授学院名称公共管理学院学科专业行政管理研究方向行政管理理论及实践二〇一二年五月二十日TheStudyonPerformanceEvaluationforCommunityPublicCulturalServicesCandidateLongRuqingSupervisorProfessorZouKaiCollegeSchoolofPublicAdministrationProgramAdministrativeManage

2、mentSpecializationAdministrativeManagementTheoryandPracticeDegreeMasterofAdministrationUniversityXiangTanUniversityDateMay,20th,2012湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担

3、。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要社区作为社会的重要基本组织单位，其发展与建设的状况、和谐程度都与居民的生活紧密相连，也直接影响到社会主义和谐社会的建设。因此，社区的地位作用日益凸显，社区服务作为社区工作的核心

4、内容也逐渐得到社会各界的关注，并带动了多项社区工作的开展。随着人们物质生活水平的提高，对于精神文化生活也有了更高的追求。相对于城市社区公众快速增长的文化服务需求，我国现阶段的社区公共文化服务建设还稍显滞后。只有大力投入社区公共文化服务建设，不断加强社区公共文化服务的改革创新，全面提升社区公共文化服务的多样性、参与性和开放性，才能有效满足社区公众的精神文化生活需求，使社区文化保持鲜活的生命力。基于此背景，本文关于社区公共文化服务的绩效评价及提升对策研究就有着很强的针对性和重要的实践价值。本文拟从梳理分析国内外相关文献成果入手，研究构建社区公共文化服务的基本

5、理论框架，阐释社区公共文化服务绩效的核心内涵，探讨社区公共文化服务绩效的关键影响因素，基于此设计一套合理适用的社区公共文化服务绩效评价指标体系，以期通过运用成熟的定量测评方法对社区公共文化服务绩效实施有效评估，进而全面掌握社区公共文化服务建设的实际工作成效及存在的突出问题，深入了解社区公众对于文化服务的多元化需求，从而能够有针对性地提出改善社区公共文化服务的有益对策，有效提升社区公众对于文化服务的满意水平，促进社区公共文化服务的科学可持续发展，最终将对城市公共文化服务的稳步发展，乃至我国社会主义和谐社会的构建产生非凡的积极影响。主题词：社区文化；社区公共

6、文化服务；绩效评价；模糊多属决策IAbstractThecommunity,asafundamentalorganizationalunitofsociety,thedegreeofitssituationofdevelopmentandconstructionarecloselylinkedwiththelifeoftheresidents,butalsodirectlyaffecttheconstructionofaharmonioussocialistsociety.Therefore,thestatusofthecommunityhasbecom

7、eincreasinglyprominent,communityservice,asthecorecontentofthecommunityhasgraduallybeenconcernedwithallofthesocietyandledtoanumberofcommunityworkcarriedout.Withtheimprovementofpeople'smaterialstandardofliving,spiritualandculturallifehasalsobeenhigherpursuit.Relativetothefast-growi

8、ngurbancommunitypublicdemandforculturals