校本研修社区平台常见问题解答

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1、常见问题解答注：关于群成员提问，由于群消息属于及时性消息，为避免工作人员错过问题或问题丢失,请当期问题大于1个的老师直接将所有问题归总发送至gzfwzx@vanxiu.comE坊主、学员】如何更改姓名，密码等操作性问题?①将学员账号或预设账号发放给相关坊主和学员。②关于如何操作校本研修社区的内容，请在群文件屮下载相关操作手册贵州示范校建设讨论群（200人B?）行业交流•教祁戦天f公告La颐■文件L活动O：▼钿▼一口X°我140斤怎么减？排禺：上传旳问▼共20个文件▼恳开通汲速下载吕丄上传▼2015^6^③r

2、fl于2015年5月己经进行过管理员现场操作指导，因此关于操作的常规问题,请各位老师查阅相关操作手册。管理员可将操作手册发布在各校的公告栏中，方便各校学员自行下载。2、学员账号密码【丢失】及【注销】办法①将预设账号发放给丢失账号的学员，并由管理员发送相关学员信息至gzfwzx@yanxiu.com申请注销办法②由管理员将学员信息发邮件至gzfwzx@yanxiu.com,申请账户找冋离职老师及跟岗教师账号【注销】平台搭建期间申请的账号，分为两种：在职老师账号及预设账号。在职老师账号在社区后台有详细的教师基本

3、信息。预设账号是分配给跟岗或新进岗教师。①离职老师账号注销：rh管理员将学员信息发邮件至gzfwzx@yanxiu.com,申请注销。②跟岗教师账号注销：建议不采取注销，当跟岗教师离职时，可向该教师要回账号和密码，由管理员修改密码后，即可发给新近的跟岗教师。（注：因各校发放的预设账号有限，所以请各校尽量采取这种方式发放账号）要删减的学员信息请下载群文件的附件3远程培训人员增减调换模板填写4、首页图片展示【尺寸问题和不显示问题】首页册组工传1.展示区域图片为正方形，为确保不变形且能正确上传，图片像素控制在50

4、0*500以内，（图片像素可用photoshop软件修改）2.发图片请参考群文件里的焦点图操作，如果都正确操作后还是不显示就请邮件或者在群里问下5.首页研修之星、热门协作组.热门活动、新鲜事等板块不【显示问题】负源星榜活动星榜粉丝星榜本月推荐/更多》活动品多资源最多本月推荐/热门活动精彩资源标题发&人①以上板块是根据该校社区活动量、坊主、名师、学员发布信息数量相关，按照省管办的规定，若未常规使用平台进行研修学习的学校，我们没有权利通过后台添加相关推荐，所以请各学校，尽量多使用平台，才能使这些板块丰富。（

5、2）若活动频繁，但相关区域未显示，或多次刷新后依然显示“加载中...”，请管理员将问题归纳发送至gzfwzx@yanxiu.com.或就单一问题可直接在群屮提问,我们会及时解决。5.首页学科协作组.名师工作室栏目【显示问题】安徽固镇小学语文官方协作组10200460活动资源成员安徽固镇小学数学官方协作组1736354活动资源成员安徽固镇小学英语官方协作组225256舌动资源成员安徽固镀中学语文官方协作组1512687活动资源成员①确定贵校社区是否已经成功申请协助组和工作室②将需要推荐的学科协作组、名师工作室

6、的网址(HTTP://***)发送至gzfwzx@vanxiu.con%申请添加③添加的工作室和协作组要发布了一些资源或者有活动才能在栏目里显示。7关于平台页面登陆问题1平台页面的管理冇个社区管理员账号从下图中登陆，如果找不到可以在群里问下2学校管理员和学员账号从下图屮登陆登录