我国保险公司寿险营销员流失问题及对策研究

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1、苏州大学学位论文独创性声明本人郑重声明：所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得苏州大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明·本人承担本声明的法律责任·论文作者签名：t1幽Elllll：丝!兰：兰：涉苏州大学学位论文使用授权声明本人完全了解苏州大学关于收集、保存和使用学位论文的规定，即：学位论文著作权归属苏州大学。本学位论文电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。苏州大学有权向国家图书馆、中国社科院文献

2、信息情报中心、中国科学技术信息研究所(含万方数据电子出版社)、中国学术期刊(光盘版)电予杂志社送交本学位论文的复印件和电子文档，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存和汇编学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索。经校保密办审核批准，本学位论：史属保密论文，在年解密后适用本规定·论史作者签召：l目兰蝤日导师签名：业I!∑日期：之竺：兰：兰兰期：!!三：三二我围保险公·司寿险f￥销员流失问题及对策研究中文摘要我国保险公司寿险营销员流失问题及对策研究中文摘要目前，我国寿险业已经进入了高速发展的时期，在诸多寿险销售渠道中，寿险公司普遍采用个人营销员

3、销售模式。这种销售模式保证寿险营销员能够直接面对消费者，接触面广，信息来源快，为寿险公司扩大业务规模、增强经济实力、提高经济效益发挥了重要作用。然而，寿险营销员个人营销制度在我国迅速发展的同时，其弊端也不断显现出来：营销人才储备不足，营销人员特别是优秀营销人员流失率高，营销队伍整体素质下降等问题同益明显。析其原因，主要是由于寿险营销员管理制度中，营销员法律地位定位模糊、经营管理较为粗放、准入机制及激励机制不完善、各界监管力度不够等方面所导致。本文从寿险营销员的主动和被动流失原因入手，对寿险营销员管理制度进行深入分析，指出目前国内寿险营销员管理制度中存在的问题，并从寿险营销员的法律地位

4、、人力资源管理、基于委托一代理模型的薪酬管理、监管等方面对我国寿险公司营销员的流失问题提出了相应的改进方法。最后以A公司为例，通过对A公司实施的寿险营销员管理制度进行个案分析，针对实际情况提出相应的改进对策和建议，有效地降低了A公司寿险营销员的流失率。综上所述，各寿险公司需重视寿险营销员流失的问题，认真分析、探讨流失的原因，并结合自身实际情况，对公司的寿险营销员管理制度加以改进和完善，以促进寿险公司持续、健康的发展。关键词：流失；寿险营销员管理制度；对策作者：帅婷婷指导老师：姚海明教授StudyontheProblemsandStrategiesofAgentsOutflowinth

5、eLifeInsuranceCompanyAbstractNowadays，China’Slifeinsuranceindustryhassteppedintoahigh-speeddevelopingperiod．Inallinsurancemarketingchannels，agencymanagementmodehasbeenwidespreadusedbyLifeinsurancecompanies，whichcanhelpagentstofacetothecustomer．Therefore，thismodeplaysanimportantpartinexpandingbu

6、sinessscale，enhancingeconomicpotentialityandimprovingeconomicbenefit．Insuranceagencymanagementsystemhasbeendevelopingrapidlyinourcountrywhileitsdrawbackisalsoobvious，suchaslacking．reserveoftalents，highdrainingrateofexcellentsalesmenandthedeclinedqualityofwholemarketingprocession．Allthedrawbackm

7、entionedabove，mainlycausedbythefuzzylocationofagent’Slegalstatus，crudemanagement，lackofaccessmechanism，incentivemechanismandlackofcontrolininternalorganization．Thethesisanalyzestheinsuranceagencymanagementsystembydiscussingthereas