我国寿险行业人才流失研究

《我国寿险行业人才流失研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在教育资源-天天文库。

1、1．1研究背景1．1．1学术背景1引言从理论探索的角度看，关于企业人才流失的研究在西方发达国家已经是一个老问题了，并产生了一些影响较大的研究成果。其中最为经典的是马奇和西蒙模型、普莱斯模型和莫布雷模型。马奇和西蒙模型(1958年)最早尝试将劳动力市场和个体行为融为一体来考察和研究人才的流失行为。该模型第一次把个体行为、组织行为、人才市场融于一体，并把统计学和心理学运用于个体的行为研究。该模型运用了大量早期的研究成果，对各个变量流动之间的二元关系作了详细的讨论。但是它没有考虑各个变量同时对流动的影响。1977年普莱斯

2、提出了一个流动模型，该模型综合考虑了组织、个体和环境的因素，并认为组织和个体是内在因素，环境因素是一种外界干扰。但从个体的心理过程来看，它有一个缺点，即缺少个体对各个因素的判断和评价。同年，莫布雷提出了一个表述流动过程的模型。该模型认为流动是一个过程，工作满意感是流动的“预兆”，流动意向是流动的最佳预测因子。在该模型中，首次在理论上提出了流动的效用与代价的概念，并认为其他非工作因素也会影响流动的效用与代价。但该模型对流动的效用和代价未进一步分析。在我国，由于历史的特定原因，市场经济在20世纪70年代末期才开始起步。

3、进入20世纪80年代后期，直至90年代初，理论界才开始研究人才流失，然而，我国不同于西方发达国家的经济、社会、文化背景赋予了这一论题在我国研究的新意义。近年来国内随着人才流动制度上的放开以及人们思想观念的转变，人才流失不断加剧，我国一些学者对这一论题也有了一些研究。其中，南开大学的谢晋宇教授提出了要对人才流动进行有效的管理；西安交通大学的张勉博士在Price-Mueller(2000)模型的基础上构建了中国IT企业雇员流失动因模型；南京大学的赵曙明教授对知识型员工的流动予以了关注。此外，国内一些非学术性的书籍、刊物

4、和人力资源管理咨询网站也开始把企业员工的流失作为热点问题来讨论。但是国内关于这方面的理论基本上停留在翻译和改造西方理论的水平上，所见的相关论述十分零散，缺乏系统性。总的来说这一领域的研究在中国还是不够的，尤其是针对寿险行业人才流失问题的研究。本文针对寿险行业可能的人才流失原因，提出了相应的人才保持策略，希望注重实际操作性之余可以起到理论提升的积极意义。1．1．2现实背景1．人寿保险的产生和发展从原始的萌芽形态以来到有现代化意义的人身保险，人身保险经历了漫长的探索和演变过程。“蒙丹期”公债储金办法产生于12世纪威尼斯

5、共和国。当时为了应付战时财政困难政府发行了强制认购的公债，1656年意大利银行家洛伦佑。冬蒂设计了一套联合养老保险方案，于1689年由法国国王路易十四颁布实施。这些办法，都是欧洲各国政府带着财政目的强制推行的，以聚财为目的，必然引起人们的不满和反对，难以长久存在。同时，这些方案的费用负担都没有经过科学精确的计算，因而难以做到公平、合理。随着商品经济的发展，人们越来越要求按照等价交换的原则，根据享有的权利负担费用，这就导致了许多学者对人身保险计算问题的研究。1693年，埃德蒙·哈雷以德国西里西亚勃来斯洛市1687-1

6、691年的五年间按年龄分类的死亡统计资料为基础，编制了世界上第一张生命表，为现代人寿保险奠定了数理基础。18世纪40年代辛普森根据哈雷的死亡表，做成依照死亡率增加而递增的费率表，陶德森则依照年龄差异计算保险费，于是实现了开展死亡保险的设想。1699年，世界第一家真正的人寿保险组织——英国孤寡保险社成立。1756年，詹姆斯·道德逊根据哈雷死亡表算出了各年龄的人投保死亡保险应缴的保费。1705年，英国友谊保险会社获得皇家特许，经营寿险业务。到1720年，英国已有20家人寿保险公司。1762年公平人寿保险公司在英国建立。

7、这是世界上第一家科学的人寿保险公司。该公司的创立标志着近代人身保险制度的形成。2．国内寿险行业现状2000年5月19日中国与欧盟就中国加入WTO达成协议，中国保险业的大门向世界保险市场全面敞开已成定局。2005是我国保险业实行全面对外开放的第一年，外资保险公司数目及市场份额迅速上升。目前，我国仅有4％的国民购买个人保险，保险市场潜力巨大，吸引了国外竞争者蜂拥而至。2005年，外资保险公司实现保费收入341．2亿元，占全年总保费收入的6．92％，而在保险业全面对外开放之前的2004年，该比例只有2％左右。这表明了中国

8、保险业与发达国家差距的缩小和正在逐步走向成熟，同时也表明了外国投资家对中国经济的发展有着充分的信心，及中国保险市场有着巨大的潜力和吸引力。但是从另外一个角度来讲，面对实力雄厚、经验丰富的外资保险公司的竞争，中国保险业同时面临着挑战与机遇。2(1)我国保险业的机遇①经济发展水平的提高使保险业得以快速发展保险是社会生产力发展到一定阶段的产物，并且随着生产力的发展