汪村村乡村工作网格化管理调研报告

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1、汪村村乡村工作网格化管理调研报告（渔亭镇汪村村党支部第一书记黄建勋）随着社会的不断发展进步，在当前农村推动社会管理创新，推行网格化管理是提升当前农村当前社会管理水平、加强为民服务能力的一个不错的选择。为进一步提升基层为民服务水平和能力，渔亭镇党委2013年制订下发了《关于加强和创新网格化管理工作的意见》。根据镇党委的统一安排，我所挂职的汪村也紧紧围绕“上级部署第一时间落实、群众意见第一时间倾听、群众诉求第一时间解决、矛盾纠纷第一时间化解”的为民服务理念，积极开展推行农村网格化管理工作，为推动农村经济社会发展注入了新活

2、力。现将汪村网格化管理推行情况的调研综述如下：一、汪村网格化管理的基本情况一是科学划分村组工作网格。根据汪村各村组农户居住实际，把全村6个村民组按居住情况与“15分钟工作圈”的要求相结合划分了14个网格。同时对各网格实行“一格一员、综合履职”。安排网格员14名。（年龄结构是：40到49岁的2名，50到59岁的10名，60岁以上的2名；文化结构是：小学3人，初中9人，高中以上的2名。）二是认真设置网格工作人员。为便于开展各项工作，汪村在组织网格中分别设立网格管理员、网格长和信息员。网格管理员由支部书记担任，网格长由村两

3、委成员或村民组长担任，信息员由党员或积极分子义务担任，承担本联络点的民情收集、计生联系、政策宣传、治安信息、矛盾纠纷调解等各项工作。三是积极构建网格信息平台。1、及时建立基础性台帐，掌握服务对象和工作资源。我村根据县、镇综治办设计基本信息登记表，在调查摸底登记中做到不漏项，对我村的重要信息进行登记。2、建立村级事务管理网络平台。充分利用手机短信平台等信息化手段来加强信息反馈力度，比如将网格融入到全县消防网格信息平台之中。二、汪村网络化管理工作取得的成效按照“因地制宜、规模适度、便捷高效、群众满意”的要求，汪村2013

4、年下半年基本建立起了完善的工作网格，初步建立起一支工作队伍，形成了一套工作机制，做到了定位、定岗、定户、定人，确保了所有群众都在网格服务范围内。通过网格的划分和网格信息收集，使村两委及时了解群众的所思、所想、所盼，畅通了联系群众、服务群众的渠道。同时，也让村干部责任更加明确、服务更加具体。具体管理一个基础网格的全部事务，全面了解村级事务的内容和规律，处理一些力所能及的问题，使他们“有位有为”，进一步增强了基层党组织的凝聚力、战斗力，也进一步延伸了村两委的服务触角，强化了服务功能，提升了村干部的服务能力。三、汪村网格管

5、理中存在的问题网格化管理在受到广大群众欢迎的同时，在运行过程中暴露出一些问题，需要在实践中进一步总结、探索和完善。（一）网格管理宣传力度有待进一步加大实行网格管理是一件新事物，由于镇村对此工作宣传力度还是不够大，在调查中发现目前还有不少村民不知道什么是网格管理，对网格员的身份以及承担的工作不够理解，持与自己无关的态度；网格员上门开展工作过程还存在农户不配合的情况发生。（二）网格管理工作机制有待进一步完善网格管理是数字化管理，但是目前全村的网格员收集、上报的信息依然采用纸质材料记载或直接口口相传，电子化信息系统真正建立

6、和应用，这样不利于信息的及时更新、管理和处置。网格化管理是一项全新的管理模式，在现阶段的探索过程，强调管理人员责任意识的同时，也应出台相应的激励机制，充分调动管理人员的主观能动性，为推行网格化管理提供必要的制度保障。虽然出台了有关的绩效考核制度，但考评中缺少群众参与环节，未形成全面、规范、科学、有效、操作性强、切实可行的监督、考核、评价、奖惩机制。（三）网格员队伍建设有待进一步加强因现在农村年轻青壮年劳动力多在外务工，所以汪村所选的网格员多为在家的老党员、老村干部等人担任，网格员年龄结构普遍老化，文化水平偏低，中老年

7、管理人员虽然实践经验相对丰富，但对网格化管理所涉及的综合型业务知识掌握不够，不太能够适应网格信息化发展的需要。四、对乡村工作网格化管理工作的建议网格化管理是社会管理的新课题、新手段、新趋势，面临的是新格局，要通过完善相关管理制度、加强机制创新和队伍建设，从而实现社区网格化管理的科学高效发展。（一）建立网格管理信息化系统网格化管理是精细、快捷、准确的综合管理服务系统，信息化是实施网格化管理的技术支撑，利用信息技术，可以使服务通过网络沟通，实现网上交流，人口管理数据、村级管理和服务各项数据都可以进一步在镇、村管理平台上获

8、取，促进整个网格化管理建设的高效性（二）健全网格管理工作机制一要建立联动机制。网格管理工作是一种综合治理工作，需要社会各部门和各行业的执法、管理和服务，建立部门协作的联动机制，才能实现精细化管理、全方位服务。二要完善考核机制。良好的考核与激励制度是提高工作人员积极性、工作得以顺利开展的保障，因而建立考核激励机制至关重要。应当制定详细的网格管理人