论如何谈判者的素质 本科毕业论文

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1、论如何提高谈判者的素质一．谈判的概念及其重要性5一：谈判的定义5二：谈判的重要性5三：谈判者提升谈判能力的必要性6二.谈判者应该具备的基本素质6一．谈判者应该具备优秀的思想道德品质6二．谈判人员应该掌握谈判中最基础的理论知识。6三.谈判者应该具备良好的心理素质7四.谈判者应该提高自身综合能力7三：如何打好谈判的心理战8一、建立友好互信的局面8二、以利益来打开局面9三、以退为进欲擒故纵9四、巧用激将转化矛盾然后扭转弱者地位9四.谈判者在谈判过程中应该注意的事项9一、要学会善于倾听对方的讲话。9二、讲话时语言要含蓄委婉、幽默风趣。10全文总结 ：11参考文献

2、：12 【内容摘要】：在现如今的社会里，可以说谈判随处可见。它是人们生活的组成部分，也是一种普遍存在的社会现象。在谈判中,无论是一场普通的谈判,还是涉及经济、金钱的商务谈判乃至内容和意义更广泛更深远的国际性的谈判,其实谈判的主角都是谈判人员。谈判者的一举一动都将使谈判舞台的画面动荡不止。一个优秀的谈判人员是获得谈判成功、赢得最大利益的根本保证，所以选好谈判人员至关重要。 既然谈判人员对谈判的成功能起到这么举足轻重的作用，那么作为一个谈判人员到底应该具备怎样的素质呢？本文将用两大部分的内容回答上述问题，即：谈判者应该具备的素质，然后通过对培养谈判者素质的途

3、径来完善中心论点。其中第一部分通过五点来论述一个谈判者应该具备的素质：第一、优秀的思想道德品质；第二、较高的知识素质；第三、良好的心理素质；第四、出色的能力；第五、语言艺术。关键词：谈判  知识  心理  能力  语言艺术   论如何提高谈判者的素质引言：在现代这个富饶的社会中，强者和弱者之间的差距已经相对地降低。由整体来看，人们的力量几乎可以说是势均力敌，不可能再依照以前的方法，用强势压迫来解决一切。我们己经不知不觉地进入了“谈判时代”。所以从时代的角度出发，就已经要求谈判者本身是具备高素质的人才。如何让提高谈判者本身的素质成为重中之重。因为只有这样，

4、人们才能在现代的经济大潮中获得更多的需要，赢取最大程度的利益。一．谈判的概念及其重要性一：谈判的定义谈判指的是有关双方或多方围绕某个问题 进行面对面会谈或磋商。谈判的共同基础是对需要的满足，为此，双（多） 方在谈判中要进行辩论，谈判的过程往往表现为辩论的过程。谈判的目的是要让谈判桌变得越来越小，大家越坐越近，而最终达成共识。如果谈判气氛僵硬，彼此都有很强的敌对感和不信任感，谈判就难以顺利进行下去，停滞，终止，甚至因为争执而演发成“鱼死网破”的战争。要清楚，战争是不会有完全的胜利方的。相反，无论你自己心里真正是如何看待对方，只要可以赢得对方的认同感或者信赖

5、，都将意味着你为谈判争取了更多获得利益的机会，同时，也为以后的长期合作打下坚实的基础。因此，赢得对方的友好和信任是谈判的基石。二：谈判的重要性随着市场经济的发展，谈判日益频繁，谈判在经济活动中所起的作用越来越重要。谈判的成功与否对个人的发展、对企业的生存与发展、对社会经济的发展都起着重要的作用。当今社会日益强调在竞争中合作，人们介入谈判的几率不断增加，因此谈判的能力已成为现代人必须具备的基本能力。三：谈判者提升谈判能力的必要性21世纪中每个企业、每个人拥有的资源总是有限的，要想在事业上获得巨大的成功，就得运用掌握在其他人手中的社会资源。他人不会无缘无故地

6、信任你而将资源托付给你，你只有凭借良好的纪录和谈判技能才能赢得社会资源。生意场上无论是同盟者还是竞争者，为了协调利益就有谈判的需求。因此，在市场竞争日趋激烈的环境里，谈判能力成为合格的企业家和管理人员的必备素质，谈判策略和技能在很大程度上决定了经商和人生能否成功。二.谈判者应该具备的基本素质一．谈判者应该具备优秀的思想道德品质作为一名谈判人员，具备优秀的思想道德品质应该说是谈判者良好素质的根基，也是做为一名谈判人员接受任务的有力保障。    第一、谈判者应该立场坚定。谈判活动是谈判各方维护自身利益而进行的一种竞争，谈判人员就是各自利益的代表者、维护者。在

7、我国，国家民族的利益、组织团体的利益和谈判人员的个人利益具有一致性，这应当成为谈判人员坚持立场的基础。   第二、谈判者应该法纪严明。“没有规矩不成方圆”，合乎法律规定的谈判活动，将会受到法律的保护，非法的谈判活动，也必将会受到法律的制裁。所以，谈判者如果没有严明的法纪则难以保证谈判活动的顺利进行。在大多数情况下，谈判人员需要独立承担并完成谈判任务，因此，必须具有强烈的法纪意识，具有强烈的组织观念，识大体、顾大局，必须严格执行组织或者谈判群体的有关规定。。 第三、谈判者应该廉洁正直。谈判过程中，群体、组织、国家的利益常常与谈判人员的个人利益交织在一起，共

8、同制约者着谈判行为，所以，便有人将行贿送礼、金钱诱惑、色情勾引作为所谓的“策略技