企业高层管理人员胜任力与工作绩效的关系研究

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1、湖南师范大学硕士学位论文企业高层管理人员胜任力与工作绩效的关系研究姓名：胡健申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：谷兴荣201204摘要lIIMIllIILIIIIIIIIY2147640在全球化、信息化、市场需求多样性与多变性的时代，企业要在激烈的竞争中立于不败之地，企业高层管理人员作为企业人力资源的重要组成部分，其胜任力研究越来越受到重视，它是企业区分表现优秀的领导者和表现普通领导者的关键标准。成功的企业领导胜任力模型的构建与运用为有效地招聘、选拔和业绩评价企业高层管理者提供了良好的参考，它已成为组织持续

2、性竞争和影响企业工作绩效的关键性指标。所以研究企业高层管理人员的胜任力对提高工作绩效具有极为重要的实际意义。本研究在厘清相关概念、综述国内外相关文献的基础上，结合自己的特点，提出企业高层管理人员胜任力划分为人格魅力、‘管理技能和管理素质三个维度，包括21个胜任力因子。工作绩效从财务指标和非财务指标两个方面进行测量，调节变量组织因素包括企业规模、行业类型和组织阶段三个维度，并提出本研究的理论模型和相关7个假设，编制《企业高层管理人员胜任力测量量表》和《工作绩效测量量表》，对企业高层管理人员胜任力与工作绩效关系研究作

3、了初步尝试。本研究共发放160份调查问卷，利用SPSS19．0统计分析软件对样本数据进行了信度分析和探索性因子分析，并用AMOS18．0软件对其进行效度检验。结果分析表明，样本数据均符合本研究的所需要求。接下来，本研究采用多层多元回归的方法组建两个模型分析数据。通过结果分析发现，企业高层管理人员胜任力以及人格魅力、管理技z日-,匕w,和管理素质各个维度对工作绩效均具有正向影响作用；另外，研究结果验证调节变量组织因素各维度均对企业高层管理人员胜任力与工作绩效整体之间关系起到了调节作用。本研究进一步验证和完善了以往学

4、者在企业管理人员胜任力领域的相关研究。在企业日常的管理实践中，企业高层管理人员如人格魅力、管理技能和管理素质就能有效地提高其作为领导者的胜任力，从而提升其团队建设水平和组织绩效。本研究的应用价值在于提示企业高层管理人员针对性地提升自身的人格魅力，加强其管理技能和管理素质的能力，从而提高工作效率和达到企业的组织目标。关键词：人力资源管理，’高层管理人员，胜任力，工作绩效ABSTRACTIntheeraofglobalization，informationandthemarketdemanddiversityandv

5、ariability．Ifanenterprisewantstobeinaninvinciblepositioninthefiercecompetition，moreattentionshouldbepaidtothecompetenceoftheexecutiveswhoaretheimportantcomponentofitshumanresources．Competenceoftheexecutivesarethemaincriteriafortheenterprisetodistincttheoutsta

6、ndingleadersandtheordinaryleaders．Tosuccessfullyconstructandapplyamodelofenterpriseleadershipcompetencewillprovideagoodreferencetoeffectivelyrecruit，promoteandevaluatetheachievementoftheexecutives．Itbecomesthekeyindextoorganizelastingcompetitionandaffecttheen

7、terpriseperformance·Studyingthecompetenceoftheexecutiveshasvitalpracticalsignificanceonenhancingworkperformance．Clarifiedtherelatedconcepts，reviewedtherelatedarticlesbothathomeandabroad．addedtheauthor’Suniquecharacteristics，thisthesisputsforwardthatthecompete

8、nceofexecutivecanbedividedintothreedimensions：personalitycharm，managementskillsandmanagementquality,includes21factors．Workperformanceismeasuredbyfinancialaswellasnon．financialindicators．R