案例教学在英语课堂上应用

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1、案例教学在英语课堂上应用案例教学法作为一种新的教学法，目的是培养学生的自学能力、分析能力、沟通技巧等。笔者将它运用到大学英语课堂教学中，使之成为在英语教学中不可或缺的教学方法，从而优化英语教学模式。案例教学法教学法教学实践案例教学法是哈佛商学院MBA最重要的教学法。所谓案例教学法，就是通过描述一个案例，引导学生对这个案例进行讨论来实现特定的教学目的的方法。其重要的特征就是案例的运用（窦卫霖2004）o我国于20世纪80年代开始引入案例教学法，主要运用于实践性较强的学科，如法学、医学和管理学。而在英语教学中，目前还只是一种尝试。基于英语教学内容的较

2、强实践性，应用性考虑，笔者认为，案例教学法可以在英语教学中进行运用和实践，并使之成为在英语教学中不可或缺的教学方法，从而优化英语教学模式。一、案例教学的理论以及基本特点案例教学是指教师根据课堂教学目标，通过设计一个具体案例，把学生带入特定的事件现场，再现案例情景，引导学生参与分析和思考，提高学生实际运用能力的一种教学方法。案例教学一般包括四个环节：案例准备、案例分析、案例总结和案例报告撰写。四个环节紧密相扣，相辅相成。从案例材料、互动性、能力培养、师资要求、评价体系来讲，案例教学则在讨论、思考和学生参与方面作为教学基础，把形成实际能力作为目的，理

3、论在教学中只是一种必要的分析工具和手段，学生出于解决问题的目的而主动、积极地学习和掌握相关的理论。在案例教学中教师要像导演或指挥。案例编写的质量，学生在课堂研讨过程中的参与度，与教师的引导作用一起构成了教学质量的要素。在案例教学中，思维活动是发散性的，所探讨问题的答案是多样化的。教学活动过程是教师与学生，学生与学生的多边互动过程。在案例教学活动中，教师不但需要扎实的英语语言基本功，丰富的知识面，广博精深的知识。更要对新的教学方法大胆尝试创新,要不断地提高理论与实践修养。二、案例教学的实践操作掌握了案例教学的一些基本理论，我们如何运用案例教学法上英

4、语课？以精读为例。我们选编、设计一些与教学内容相适应，具有较强的实践性的案例。然后将这些案例材料向学生展示，学生按要求对某一案例进行课外学习。值得注意的是，教师应充分考虑到此案例所需涉及到的知识点，以及在讨论中可能出现的任何问题。并指导学生提前查找、仔细阅读相关资料以及如何应对下一步的分析、讨论。在分析讨论此案例之前，教师将一份调查问卷分给学生，问卷中大致包括以下这些问题：（1）这些问题应该由哪个部门处理；(2)如何处理客户的投诉；(3)采取哪些措施来弥补客户对本公司的不满；(4)如何协调各部门之间的关系。要求学生根据实际情况完成问卷，以便找到分

5、析该案例的理论依据。这就是案例的准备阶段。第二步为课堂分析、辩论。此环节可细分为几个步骤即:首先教师将全班学生分为若干小组，以小组为单位进行分析、讨论、辩论。教师应督促每个学生积极参与，用英语发表自己的观点、见解。小组讨论结束后最好能形成统一的意见或认识。然后各小组可指派代表向全班对案例作一下分析，阐述各自观点，并作小结发言。此时教师的角色好比总导演，主要任务是组织、引导学员讨论，注意把握讨论的方向，避免偏离讨论的方向和正题。此外，教师应善于营造自由讨论的气氛和环境，并设法使学生成为讨论的主角。例如,在上述案例的分析、讨论时，学生将会用已有的理论

6、知识阐述各自的看法、主张，并自然形成以下几种建议：(1)Writeamemo.(2)SupervisorofthePackingDepartmentisinchargeofthesecomplaintsformcustomers.(3)CheekWorkingprocedure.案例分析讨论结束后,教师应及时总结本次讨论,同时指出本次案例讨论的思路，讨论的重点、难点，主要解决的问题，如何运用理论知识，并评述本次讨论成功之处与不足之处，等等。例如，上述案例进行分析总结时，指出该案例分析的理论依据是企业管理，以及客户服务学的商业知识，并且对此案例做出

7、总结为：(1)checkcustomers，orderstwice・(2)customersshouldbesatisfiedatallcost・(3)askifthesupervisorhasanystaffproblems・(4)enquireifthesupervisorrequiresmorestaff.(5)informthesupervisorthatthegeneralmangerisawareofhowhardheworks.最后一个环节是撰写案例报告。通过小组、全班讨论，要求学生在课后撰写案例报告，以英文书面形式将案例进行理性的

8、分析、总结，从而掌握正确处理和解决问题的思路和方法。一个案例报告就是一篇小论文，撰写案例报告可以培养学生的书面表达能力。教师对学生的书面