矿工反生产行为形成-演化与治理研究--基于安全绩效视角

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1、硕士学位论文矿工反生产行为形成—演化与治理研究——基于安全绩效视角ResearchonFormation,EvolutionandGovermanceofCWBofCoalMiners——BasedonSafetyPerformance作者姓名孙梦娇指导教师李乃文教授学科专业企业管理二〇一二年十二月学位论文书脊样式:矿矿工反生产行为形成-演化与治理研究基基于安全绩效视角孙孙梦娇辽辽宁工程技术大学关于论文使用授权的说明本学位论文作者及指导教师完全了解辽宁工程技术大学有关保留、使用学位论文的规定,同意辽宁工程技术大学保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘,允许论文被查阅和借阅

2、,学校可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索,可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编本学位论文。保密的学位论文在解密后应遵守此协议学位论文作者签名:____________导师签名:_____________年月日年月日分类号F272.92学校代码10147密级公开UDC304硕士学位论文矿工反生产行为形成-演化与治理研究——基于安全绩效视角ResearchonFormation,EvolutionandGovermanceofCWBofCoalMiners——BasedonSafetyPerformance作者姓名孙梦娇指导教师李乃文教授申请学位管理学硕士学科

3、专业企业管理研究方向人力资源管理辽宁工程技术大学致谢时光荏苒,岁月如梭,伴随着毕业论文的完稿,在辽宁工程技术大学求学之路转眼即将结束。回首两年半的求学历程,心中感激无限。首先,诚挚感谢我的恩师李乃文教授。李老师的谆谆教诲指引我前进的方向,让我获益匪浅。李老师严谨的治学态度、精益求精的工作作风,使我不断自省,完善自己。我将时刻以李老师为榜样,不断鞭策自己。其次,感谢辽工大工商管理学院各位老师给予的帮助和鼓励。尤其是纪成君教授、路世昌教授等老师,对本论文所提的宝贵意见,使论文能够更完整、更严谨。同时,感谢给予我关怀和帮助的同门师兄师姐。感谢牛莉霞、李师颖等师姐和李方正、季大奖等师兄指出

4、我研究中的缺失,在我迷惘时为我解惑;感谢同门徐梦虹、韩峥、岳丽娜、刘定英、周丽荣和彭晓芳,是你们鼓励我、支持我,带给我欢乐,让我的研究生生活充满正能量。最后,感谢梁凯和我家人,是你们的博爱和无私、理解和支持伴我步步成长,你们是我人生最宝贵的财富。摘要目前,国内研究者和企业加强矿工安全行为的研究和安全投入,而安全生产事故依然不断。究其原因在于,对矿工不安全行为的认识依旧不够全面,矿工周边绩效领域的行为研究存在空缺。因此,亟需基于周边绩效视角,研究矿工对安全绩效存在显性或潜在危害的有意行为。这类行为称为矿工反生产行为。以矿工为研究对象,通过实地观察、访谈和问卷调研收集数据,开发矿工反生

5、产行为测量量表,构建并验证矿工反生产行为形成机制结构方程模型和演化过程系统动力学仿真模型,提出针对性治理策略。⑴开发了矿工反生产行为测量量表。结合现场观察和三违记录等资料分析,汇总得到27种典型矿工反生产行为,并基于此开发矿工反生产行为测量量表。矿工反生产行为包括搭便车型反生产行为和主动越轨型反生产行为。测量数据显示,该量表具有较高信效度,可作为相关研究的有效测量工具。⑵分析了矿工反生产行为在人口统计学变量上的差异。经测量数据检验,矿工年龄、工龄、受教育程度和用工形式对矿工反生产行为的影响存在显著差异。⑶构建并验证了矿工反生产行为形成机制结构方程模型。实证分析结果表明:该模型对矿工

6、反生产行为具有一定解释力。工作压力直接或通过工作倦怠间接对矿工反生产行为产生正向影响;不当督导和组织不公正通过增加矿工负向情绪和降低基本心理需要引发矿工反生产行为;矿工所在群体的反生产行为示范具有促进作用。⑷构建了矿工反生产行为演化过程系统动力学模拟仿真模型。仿真结果表明,工作倦怠和示范性规范对矿工反生产行为具有显著促进作用,安全领导和安全氛围具有抑制作用;各影响因素对矿工反生产行为的作用在力度、起效时间和效用存续期方面均存在差异;四个因素交互作用下,反生产行为演化过程呈现出阶段性演化规律。⑸提出了矿工反生产行为治理策略。从构建矿工反生产行为防预策略、实施员工帮助计划、完善矿工利益

7、表达机制和建设责任心型班组四方面提出矿工反生产行为治理策略。关键词:矿工;反生产行为;形成机制;演化规律;治理策略;结构方程模型;系统动力学-I-AbstractAtpresent,thoughthedomesticresearchersandenterprisesincreasethefrequenciesofresearchandsafetyinvestmentontheunsafebehaviorofcoalminers,productionaccidentss

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