平衡物流论文范文-探讨物流企业信息管理应用绩效评价word版下载

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1、平衡物流论文范文:探讨物流企业信息管理应用绩效评价word版下载导读:本论文是一篇关于物流企业信息管理应用绩效评价的优秀论文范文,对正在写有关于平衡论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:环境的发展使得企业的物流信息化建设成为必定。但是物流信息化是个新生事物,而且投资较大,这样特定物流信息系统的引入在企业的实施效果有很大的不确定性。企业发现必须重视信息化带来的效益的同时,,企业物流信息化也面对着一定的风险。所以,这就需要建立一套实用、简单、有效的评价体系对物流企业信息管理应用绩效进行评[摘要]现代物流企业信息化程度的高低,是衡

2、量物流企业实力的一个重要标志,物流企业的信息化建设直接影响到企业的存活和发展,通过信息化建设可以提高物流效率、减低物流成本、满足客户需求、提高企业的核心竞争力。但物流信息化具有一定的风险,随着物流企业信息化不断地向深度和广度推进,客观上需要建立一套科学、合理的物流企业信息管理应用绩效评价指标体系,对物流企业信息化效果进行分析与评价,有助于提升其经营管理水平,推动企业的持续发展。本文通过平衡计分卡和层次分析法,构建了我国物流企业信息管理应用的绩效评价体系。这一评价体系,将对我国物流企业对信息管理应用绩效的定量研究起到重要的作用。[关键

3、词]物流企业信息管理;平衡计分卡;绩效评价;层次分析法物流业作为国民经济发展的动脉和基础产业,在国民经济发展中具有十分重要的地位。随着计算机和通讯技术的发展,物流信息化成为现代物流业发展的动力和关键。国家的“十一五”规划纲要第一次明确提出“要大力发展现代物流业”,并特别提出要将物流信息化列为重点建设工程。物流企业的信息化建设直接影响着企业的存活和发展,环境的发展使得企业的物流信息化建设成为必定。但是物流信息化是个新e事物,而且投资较大,这样特定物流信息系统的引入在企业的实施效果有很大的不确定性。企业发现必须重视信息化带来的效益的同时

4、,,企业物流信息化也面对着一定的风险。所以,这就需要建立一套实用、简单、有效的评价体系对物流企业信息管理应用绩效进行评价。所以企业有必要对于特定物流信息系统的绩效进行评价。通过评价物流企业的信息化绩效,第一,可以帮助企业明确信息化建设的目的,即降低成本、满足客户需求,从而提高企业核心竞争力,推动企业信息化建设健康发展;笫二,可以推动企业信息化战略的实施,帮助企业将信息化战略与企业战略结合起来,有利于引导和规范企业经营行为,促使企业进一步改善经营管理,使企业信息化建设取得良好的收益;第三,可以加强企业信息化的项目管理和过程制约,帮助企

5、业了解信息化项目的基本情况,发现信息化建设的薄弱环节和存在的理由并找到正确的解决途径,从而降低企业信息化项目的风险,达到收益最大化。一、平衡计分卡简介1•平衡计分卡概述平衡计分卡(BalancedScorecard):它是itlRobert.Kaplan(美)和复兴方案国际咨询组织总裁David.Norton(美)于20世纪90年代初提出的企业管理业绩评价工具。平衡计分卡可以把组织的战略与实施的过程相联系,把组织当前的业绩与未来的业绩相联系。平衡记分卡从四个方面构建组织的绩效评价指标体系:财务、客户、内部经营、学习和成长,这四个方面

6、的相关指标通过相互的因果关系密切联系,构成一个完整的评价指标考核体系。通过全面的衡量框架,平衡计分卡帮助组织分析哪些是完成组织使命的关键因素,哪些是评价这些关键成功因素的指标,促使组织员工明确冃标和达到冃标。2.平衡计分卡的框架体系(1)从财务维度来说,平衡计分卡的财务指标能有效衡量组织创造价值的能力。(2)从客户维度看,现在市场多是买方市场,只有满足顾客的需求,组织才能存活获利。因此组织应该从顾客的角度出发进行经营。(3)从内部流程维度来看,一个组织应该拥有自己的核心竞争力,有超越对手的竞争优势。(4)学习与成长维度,企业应关注相

7、关范文由写如何提高自己的能力的理由。这四个业务角度实际上是相互联系相互支持的。为了提高财务绩效以达到出资人满意,组织必须要有良好的盈利能力,所以组织要关注顾客;为了获取顾客的青睐,组织必须改善内部流程,以获得竞争优势;为了提高内部运营能力,组织的员工必须不断学习与发展。二、通过平衡计分卡进行物流企业信息管理应用绩效评价的重要性和可行性1.通过平衡计分卡进行物流企业信息管理应用绩效评价的重要性(1)平衡计分卡与物流信息化的战略规划。首先分析组织环境,明确企业进行物流信息化的内部优势与劣势、外部的机会与威胁,找出对物流企业信息管理应用绩

8、效具有较大影响的现实或潜在因素,从而有针对性地制定物流信息化的战略。(2)平衡计分卡与物流信息化的实施。平衡计分卡通过物流信息化的战略的实施,把执行的“责任机制”在组织内部逐层地进行了传递,以保障组织所有员工保持高度协同与匹配。(3)

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