基于学习型组织建设的知识共享问题研究——以w企业为例

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1、论文题目基于学习型组织建设的知识共享问题研究——以W企业为例专业领域工商管理（MBA）指导教师刘文彬讲师作者姓名宋戈学号200932110361万方数据分类号密级注1UDC学位论文基于学习型组织建设的知识共享问题研究——以W企业为例（题名和副题名）宋戈（作者姓名）指导教师姓名刘文彬讲师电子科技大学成都（职务、职称、学位、单位名称及地址）申请专业学位级别硕士专业名称工商管理（MBA）论文提交日期2012.04论文答辩日期2012.05学位授予单位和日期电子科技大学2012年12月答辩委员会主席评阅人2012年月日注1：注明《国际十进分类法UDC》的类号。万

2、方数据KNOWLEDGESHARINGRESERCHBASEDONLEARNINGORGANIZATIONBUILDING--TAKINGWCOMPANYASANEXAMPLEAThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:BusinessAdministrationAuthor:SongGeAdvisor:LiuWenbinSchool:SchoolofManagementandEconomicsofUESTC万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本

3、人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：宋戈日期：2012年6月8日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印

4、、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：宋戈导师签名：刘文彬日期：2012年6月8日万方数据摘要摘要在当今知识经济时代，知识扮演着越来越重要的角色，知识管理已经成为组织管理的主要趋势，在组织进行知识管理中，知识共享的程度决定了知识管理成效的好坏。因此，对于组织知识共享的研究就显得愈发重要，而组织知识共享障碍的存在极大的妨碍了知识在组织内部的有效流动，严重影响了组织的知识共享进程。针对组织知识共享的情况，本文在简要介绍知识共享相关理论的基础上，首先分析了组织内部知识共享的障碍因素，发现组织内部知识共享的障碍

5、主要有个人知识转化障碍、团队内知识共享障碍以及企业完整的知识共享障碍三个层次。针对这三个层次的知识共享障碍因素进行了探讨，利用知识共享效用模型，研究了知识共享障碍产生的根本原因，其主要的因素是通过知识共享获得的收益以及遭受的损失的平衡点位置，并分析了企业知识共享障碍对企业整体发展所带来的影响。其次，研究了学习型组织的本质以及结构，阐述了“态度和能力”、“技巧和能力”以及“认知和感知”所组成的深层学习循环，以及以“指导思想”、“理论、工具和方法”以及“基础设施创新”所构成的三角形基础结构。分析了深层学习循环与三角形基础结构的关系，研究了学习型组织的整体概念

6、。同时，以三角形结构为基础，探讨了学习型组织建设所需要进行的具体工作，并重点探讨了建立学习型组织的三个通用指导思想：整体优先、自我的社群本质以及语言的生成力量。在此基础上，就个人知识转化、团队内知识共享以及企业完整的知识共享这三个层次的障碍，分别分析了以学习型组织建设的方式进行缓解乃至消除的方法，利用知识共享效用模型对个人知识转化障碍、团队内知识共享障碍解决方法进行了分析，并阐述了学习型组织建设与组织知识共享之间的关系，论述了企业学习型组织建设与知识共享之间相辅相成、互相促进的关系。最后，以W企业知识共享以及学习型组织建设为例，分析了企业中实际的知识共享

7、模式以及知识共享障碍因素。探讨了W企业进行的学习型组织建设的方法以及成果。并将本文所提出的理论与企业的实践相结合，对实例进行了分析，从实例方面验证了本文提出的以学习型组织的建设来消除组织知识共享障碍、推动组织知识共享进程的可行性。I万方数据摘要关键词：知识共享，障碍，学习型组织II万方数据ABSTRACTABSTRACTInknowledgeeconomyage,knowledgeplaysanincreasinglyimportantroleandtheknowledgemanagementbecomesthemaintrendoforganizati

8、onandadministrationaswell.Intheorganizat