基于人力资源分类的组织认同与组织公民行为的关系研究

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1、山西师范大学硕士学位论文基于人力资源分类的组织认同与组织公民行为的关系研究姓名：黄洁申请学位级别：硕士专业：行政管理指导教师：张生太20120606中文摘要掣嬲嬲Y2080681论文题目：基于人力资源分类的组织认同与组织公民行为的关系研究专业：行政管理硕士生：黄洁指导老师：张生太签名：捅芰组织认同和组织公民行为已逐渐成为企业考核员工和提升绩效的重要衡量指标。近年来一直是管理学家研究的热点问题。基于不同类型的员工组织认同与组织公民行为影响程度不同，本文旨在探索四类员工的组织认同与组织公民行为的关系，并试图找出与之相应的有效管理办法。本研

2、究通过阅读大量文献后提出了假设，然后使用国内较权威的相关量表进行问卷调查。收集问题后，再使用SPSS统计分析软件对问卷进行信度分析、描述性分析、相关分析及回归分析，以此结果来验证假设是否成立。通过问卷调查和统计分析，本研究最终得出如下结论：(1)在组织认同中，知识型员工最注重价值实现，组织形象认同较低；合作型员工的认知认同最高，评价性认同最低；工作型员工的认知认同最高，评价性认同最低；合同型员工的评价性认同最高，组织认同最低。(2)在组织公民行为中，知识型员工最注重自觉学习，树立企业形象程度最低；合作型员工的人际和谐程度最高，参与公益

3、活动程度最低；工作型员上的维护节约组织资源程度最高，参与公益活动程度最低：合同型员工最注重人际和谐，对树立企业形象程度较低。(3)知识型员工的组织认同各维度和组织公民行为有显著的正相关性。合作型员工的组织认同与积极主动、树立企业形象、人际和谐、帮助同事、参与公益活动、维护组织资源有正显著相关关系；组织公民行为与认知、评价性、情感、价值实现认同有显著正相关关系。合同型员工的组织认同与参与群体活动、树立企业形象、遵守社会规范、参与公益活动、意见表露、人际和谐有显著正相关关系；组织公民行为与认知、组织形象、评价性认同有显著正相关关系。工作型

4、员工的组织认同与参与群体活动、树立企业形象、人际和谐有显著正相关关系，与维护组织资源有显著负相关关系；组织公民行为与价值实现、评价性、情感、认知认同有显著正相关关系。良性的企业内部管理系统和员工组织认同与组织公民行为的发挥是分不开的。管理者通过不同类型员工组织认同和组织公民行为的关系施行相应的管理措施，可以有效激发员工对企业的认同度，及提高员工的积极性、主动性和创造性，以促进企业良性发展。山西师范大学学位论文【关键词】组织认同组织公民行为知识型员工工作型员工合作型员工合同型员工【论文类型】应用II英文摘要Title：AStudyont

5、heRelationshipBetweenO唱anizationalIdentificationandOrganizationalCitizenBehaViorsAccordingtotheClassi6cationofHumanResourcesMajor：PublicAdministrationName：HuangJieSupervisor：ZhangShengtaiSUDerVlS0r：乞nang3nengtalAbstractsignature：塑刁边_，SignaturorganizationaIidentification

6、andorganizationalcitizenbehaViorshaVegradua¨ybecomeVeryimportantinassessingemployeesandimproVingachieVementincompanies．Consequently；theyhaVealwaySbeenhottopicsforadministrators．AsdifferenttypesofempIoyeessharedifferentinter-reIationshipbetweenorganizationaIidenti们cation

7、andorganizationaIcitizenbehaViors，thethesismeanstoexpIorethereIationshipbetweenorganizationalidenti们cationandorganizationalcitizenbehaVjorsamongfourtypeSofempIoyees，tryingtofindouteffectiVemanagingmethodstoimproVeworkingefficiencyofdifferenttypesofemployees．_nthiSStudyj

8、theauthorputsfIaInⅣardsomehypothesesafterreadingpIentyofIiterature，andthenConductsasurVeyjntheformofquestionna