国际服务外包对接包企业技术能力的影响研究——组织间知识转移的视角

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1、原创性声明本人郑重声明：所里交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律责任由本人承担。论文作者签名：{到泣Et’期_三．叫一关于学位论文使用授权的声明本人同意学校保留或向国家有关部门或机构送交论文的印蠡l件和电子版，允许论文被查阅和借阅；本人授权山东大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文和汇编本学

2、位论文。(保密论文在解密后应遵守此规定)⋯撇：降翩警烨山东大学博士学位论文目录摘要⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．IABSTRACT⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．V第1章导论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11．1问题的提出⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯11．1．1研究背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11．1．2问题界定⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．3

3、1．2研究方法与技术路线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．41．2．1研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．41．2．2技术路线⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．51．3研究思路与内容安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯71．3．1研究思路⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．71．3．2内容安排⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．81．4研究创新．．：⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9第2章文献综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．122．1国际服务外包理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．122．1．1国际服务外包的概念内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯122．1．2国际服务外包的理论基础⋯⋯．．：⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯l52．2组织间知识转移理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．182．2．1知识转移的概念内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯l82．2．2组织间知识转移影响因素的分析框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯2l2．2．3组织间知识转移对技术能力的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

5、⋯⋯222．3企业技术能力理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯232．3．1企业技术能力的概念内涵⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯23山东大学博士学位论文2。3．2企业技术能力的内在结构⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯252．4国际服务外包对技术能力影响的研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．272．4．1国际服务外包对技术能力影响的宏观层面研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯272．4．2国际服务外包对接包企业技术能力影响的微观层面研究⋯⋯⋯⋯⋯28第3章理论基础和研究框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯313．1作为

6、企业间知识整合机制的国际服务外包⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。313．1．1国际服务外包中知识整合的效率优势⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯313．1．2国际服务外包双方知识整合动因和机制差异⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯333．2国际服务外包双方组织间知识转移的特点和内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。343．2．1国际服务外包双方组织间知识转移的特点⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯343．2．2国际服务外包双方组织间知识转移的内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯363．3国际服务外包接包企业技术能力的特点和维度⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．373．3．1国际服务外包接包企业技术能力的特点⋯

7、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯373．3．2国际服务外包接包企业常规性技术能力与创新性技术能力⋯⋯⋯⋯393．4国际服务外包对接包企业技术能力影响的研究框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．42第4章研究假设和概念模型⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯444．1国际服务外包双方组织间知识转移的影响因素⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯。444．1．1发包企业知识优势与组织间知识转移⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯444．1．2发包企业交易导向与组织间知识转移⋯⋯⋯-⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．454．1．3外包双方关系资本与组织间知识转移⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯474．1．4

8、接包企业吸收能力与组织间知识转移⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯484．2国际服务外包双方组织间知识转移对接包企业技术能力的影响⋯⋯⋯．．504．2．1显性知识转移对接包企业技术能力的影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯5