吉林银行劳务派遣员工管理问题研究

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1、学校代码：10207分类号：F713.5学号：20100613密级：内部吉林财经大学硕士学位论文吉林银行劳务派遣员工管理问题研究TheResearchontheissuesofmanagingLabour-dispatchedstaffinJilinBank学位等级：硕士学科专业：工商管理（MBA）研究方向：人力资源管理姓名：何珊指导教师：车延杰教授硕士学位类型：专业硕士授予单位：吉林财经大学二O一二年五月原创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经

2、发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得吉林财经大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。因本学位论文引起的法律结果完全由本人承担。本学位论文成果归吉林财经大学所有。指导教师签名：日期：学位论文作者签名：日期：学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解吉林财经大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权吉林财经大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇

3、编学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书，本论文：□不保密，□保密期限至年月止）。指导教师签名：日期：学位论文作者签名：日期：中文摘要随着经济的迅速发展、金融体制改革的不断深化和金融环境的日益开放，银行之间的竞争日益加剧，银行人才需求压力越来越大。为了节约人力成本，吉林银行逐步尝试聘用劳务派遣员工从事非核心业务。劳务派遣员工的管理问题及风险隐患日益凸显，逐渐成为吉林银行经营和发展过程中不可忽视的问题。首先，本论文通过阅读大量文献，研究总结了劳务派遣的含义、产生的原因和发展趋势、优点和缺陷等方面内容。其次，本论文通过对吉林银行劳务派遣员工的性

4、别、年龄、受教育程度、岗位和工作年限等因素进行调查分析，得出劳务派遣员工在心理预期、工作稳定性和组织公民行为等方面存在的问题，主要表现为：一方面，由于劳务派遣员工年龄和学历较低，个人综合素质较差，导致其从事的岗位较为单一，与同岗位正式员工同工不同酬的现象严重。另一方面，由于劳务派遣员工的组织承诺较差，工作的主动性和参与程度较低，对吉林银行缺乏认同感，导致离职现象严重。再次，本论文针对以上分析中发现的问题，为吉林银行劳务派遣员工的管理提出了切实可行的对策。一是吉林银行应在劳务派遣员工的招聘和甄选的过程中，通过职位分析和制定招聘计划，将劳务派遣员工从事

5、的岗位界定在业务岗位、工勤岗位及安全保卫岗位范围内。二是吉林银行应在招聘过程中引入性格分析及测评工具，全面掌握应聘者的性格特点与职位的匹配程度，逐步将劳务派遣员工的学历向大专及以下倾斜。三是建议吉林银行应在深化体制机制改革的过程中，建立健全包括绩效管理体系、薪酬管理体系、转正机制建设和职业生涯规划等方面在内的劳务派遣员工管理体系。通过实施全面的绩效考核和薪酬激励制度、公开透明的转正流程以及合理的职业生涯规划，不断强化对劳务派遣员工的日常管理，激发劳务派遣员工的工作热情。最后，虽然本文存在一定的局限性，但笔者希望本文提出的解决方案，能够为吉林银行劳务

6、派遣员工的管理实践提供一些参考，从而推动人力资源管理水平的进一步提升。关键词：劳务派遣心理契约薪酬管理职业生涯规划IAbstractAlongwiththerapideconomicdevelopment,thedeepeningoffinancialreformandtheincreasinglyopenedfinancialenvironment,thesephenomenonresultingrowingcompetitionbetweenbanksandtheincreasingdemandforbankingtalent.Inordert

7、oreducethecostofhumanresources,JilinBankgraduallyinitiatethelabour-dispatchedemployeestoworkinitsnon-corebankingsector.Theissuesregardingtothemanagementofthedispatchedstaffandpotentialriskshasbecomeincreasinglyprominent.Thisissueisbecomingaproblemwhichcannotbeignoredintheopera

8、tionanddevelopmentprocessoftheBankofJilin.Firstly,thispaperth