交通银行镇江分行国际业务发展战略研究

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1、江苏大学硕士学位论文交通银行镇江分行国际业务发展战略研究姓名：胡珂申请学位级别：硕士专业：工商管理指导教师：徐文学20120609江苏大学工商管理硕士(MBA)论文摘要在全球经济一体化和中国加入WTO的大背景下，中国与世界的政治、经济、文化联系越来越紧密。国际业务作为银行的重点业务，成为诸多国内外商业银行的激烈争夺的市场。本文选取地处长三角地区经济发达的沪宁线上的城市一镇江，通过分析研究交通银行镇江分行国际业务发展策略，以期促其业务发展。在国内外股份制商业银行国际业务的发展研究现状的基础上，基于国

2、际业务和战略管理理论，本文首先从内部环境研究入手，分析交通银行镇江分行国际业务发展的沿革、发展现状、发展中面临的问题及其成因。其次，运用“PEST"模型和“五力模型”深入分析该行国际业务发展的外部环境和行业环境，根据内外部环境的分析结果，基于SWOT分析法比较得出交通银行镇江分行国际业务发展的优劣势、所面临的机会与威胁。接着在明确交通银行、交通银行镇江分行战略目标的基础上，制定了交通银行镇江分行国际业务的战略目标，根据企业成功实施三种基本竞争战略分别需要满足的组织、资源和技能的要求，结合该行实际，

3、将目标市场适度集中前提下的差异化战略作为提升该行国际业务水平的方式。并提出与发展战略相匹配的发展策略：采用本外币一体化经营模式；巩固传统业务、优化客户结构、注重渠道创新、建立品牌效应、“产品经理+客户经理’’双线营销模式、客户分层管理；提高营销人员胜任力：完善风险预警与评价体系。最后，总结归纳实现该行国际业务发展战略的具体措施：推进本外币一体化经营模式，深化“产品经理+客户经理"双线营销，实行差别化的产品经营战略，加强国际专业背景的人才队伍建设，建立有效的风险防范体系。本文将战略理论运用于商业银行

4、国际业务领域，并延伸到市一级机构，紧密结合实际，对基层股份制商业银行的国际业务开展具有现实的指导意义。关键词：交通银行镇江分行国际业务发展战略江苏大学工商管理硕士(MBA)论文ABSTRACTTheever-changingmodemsocietyisnowwitnessedwitheconomicglobalizationandfinancialintegration，Chinahasevercloserpolitical，economicandculturalcorrelationwithth

5、eworld．Andasacorebusinessofthebank，theinternationalbankingbusinessattachesmuchimportanceandgivesrisetofiercecompetitionwithindifferentbanks．Zhenjiang，acitylocatedwithintheeasterneconomiczone，ischosenassampletobediscussedtopointhowitcanearnandmaintainc

6、ompetitivenessinthefiercebusinessworld．Accordingtotheexistinganalysisandstudyonenvironment，strategy,implementationandcomparativeindications，analysisisusedwithalargeamountofdata．Initially,thethesisstartsfromtheanalysisontheinternalenvironmentofBOCOMZhe

7、njiangBranch，followingitshistory,currentsituation，dilemmaandin．deepscauses．Then，externalenvironmentisanalyzedbyPESTmodel，andindustrialperspectivesrespectively,jnwhich，five—forcemodelisused．Onthebasisofwhich，SWOTanalysisisappliedtosummarizethecorestren

8、gths，weaknesses，opportunitiesandthreatsthatZhenjiangBranchisconfrontingonitsintemationalbankingbusinessdevelopment．Thedevelopmentrequirementsonorganizational，resourcesandskills孚yesrisetoadifferentiationcompetitionstrategy,designedastocoincidew