汽车俱乐部市场营销论文范文-分析国内汽车俱乐部swot与营销对策word版下载

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1、汽车俱乐部市场营销论文范文:分析国内汽车俱乐部SWOT与营销对策word版下载导读:本论文是一篇关于国内汽车俱乐部SWOT与营销对策的优秀论文范文,对正在写有关于汽车俱乐部论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:车俱乐部内部组织在营销管理过程中存在的理由,在一定程度影响了公司的销售业绩,在对其组织结构进行调整后,有必要对其营销组织管理体系也做适当调整,以完善营销组织的运作,提高企业营销能力,保障企业的可持续发展。具体做法是通过营销运作体系优化、营销管理制度完善、营销组织绩效考核体系重建和营销队伍系统培训规范等来正【摘要】汽车俱乐部作为汽车售后服务的重要提供者将成为一个新纶的

2、产业,在国内的发展具有广阔的前景。本文采用SWOT分析法对国内汽车俱乐部的外部威胁和机会与内部优势和劣势进行分析,提岀发展思路,进行营销策略研究,对汽车俱乐部营销工作具有一定的实践指导作用。【关键词】汽车俱乐部;SWOT分析;营销策略;研究随着国内汽-车产业的不断发展和汽年用户的不断增加,汽车服务需求日益旺盛,各种形式的汽车俱乐部不断涌现。面对激烈的市场竞争,如何从完善服务营销的角度改善营销策略,成为现阶段汽车俱乐部需要亟待解决的现实理由。1・国内汽车俱乐部发展冃前状况及理由分析所谓汽车俱乐部,是指汽车售后服务采用俱乐部形式进行的一种创新型汽车服务模式,它是为满足消费者■需求而建

3、立的一个与汽车用户共同追求生活品质,分享新资源、新科技的亲情化组织,大部分采用会员制的经营管理模式。汽车俱乐部大致可划分为救援型、租赁型、文化娱乐型、企业型、汽车品牌型、综合型等儿种类型。相对国外汽车俱乐部,我国汽车俱乐部的发展还处于初级阶段。主要表现在规模偏小、服务项日单一、服务功能和质量难以保障,很难为俱乐部会员提供全面、系统、完善的服务。中国国务院发展研究中心的预测,到2012年,中国的汽车保有量将达到9570万辆,年平均增长15.2%;轿车保有量将达2799万辆,年平均增长16.3%。也就是说,中国即将进入一个汽车拥有率迅速上升的时期,这同时意味着我国的汽车俱乐部业,将是

4、一个蕴藏无限商机的新兴产业。据不完全统计,目前国内的汽车俱乐部总数在400家以上,而这一数字每年还在增长。各地汽车俱乐部皆采取了会员制这一基本的运作形式。整体来看,我国汽车俱乐部很多是由汽车修理厂改制过来的,一些小俱乐部甚至是车友自发组织的,会员只有几十个,且服务种类单一,结构简单,根本满足不了车主的需要。这些理由一方面可能影响行业的发展,但另一方面也为行业改善提供了空间利方向。2.汽车俱乐部的SWOT分析SWOT分析主要是针对企业自身存在的优势与劣势、面对的机会与威胁而进行的分析。SWOT分析实际上是将企业的内外部因素进行概括和分析,以便制定出适合企业发展的营销策略。2.1分析

5、优势与劣势2.1・1优势(1)服务范围广。在国内东、南、西、北所有大、中型城市都建有汽车俱乐部,会员在各级行政区域内都能得到俱乐部快捷周到的服务。(2)服务内容多。俱乐部为会员免费审车、换证;城区内免费急救、送油;同时俱乐部在全国各地签约了诸多家餐饮娱乐、休闲购物、汽车美容等特约单位为会员提供优质优惠服务;并提供证照代办、缴费代办、保险代办,酒店、火车票、飞机票、船票代订;同时将不定期的组织自驾游,积极推广和倡导自助游,让您游得高兴、玩得放心。(3)人性化服务强。酒后免费代驾让您高高兴兴一醉方休,汽车托管让你解除用车烦恼,道路咨询让您少走弯路节约时间和金钱,友情提醒让您及时办理审

6、车换证、交纳费税、协助处理交通违章、交通事故让你心情愉快,美食推荐让您尝遍各地风味。2.1.2劣势(1)部分汽车俱乐部缺乏自营项目。竞争对手都以自营项目作依托,向外辐射,把自己的顾客发展成会员。据统计1996>1997年,我国的汽车俱乐部有三百多家,而现在国家工商注册的有知名度和实力的仅有一百多家。这些现有的俱乐部活着的主要理由或者是经济实力雄厚,或者是有一两个能够造血的自营项目。(2)服务手段缺乏创新、内部管理机制和营销信息管理系统不完善等理由凸显核心竞争力不足,致使不能加强与客户的沟通,尽早的了解客户需求,不能进行服务创新,创造出俱乐部的特色服务。(3)管理和销售经验欠缺。相

7、对于国际市场,国内的汽车俱乐部由于发展时间短,经验不足,在管理方面能力不足并且管理很混乱,对于风云突变的市场环境,不能够及吋的提出有效的解决方案。与国外知名的汽车俱乐部相比,这种劣势尤为明显。2.2分析机会与威胁2.2.1机会随着经济的飞速发展,刺激着汽车业的发展,消费者的收入大幅度提高,对于汽车的购买力也大大提升。加之中国加入了WTO后,使得大量的国外汽车厂商进入了国内市场。汽车为人们带来方便的同时也带来了很多麻烦,如车辆维修,车辆年检,各种规费缴纳,保险理赔等,耽误了客户不少

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