景区市场营销论文范文-试述龙门石窟微博营销对河南旅游业的影响word版下载

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1、景区市场营销论文范文:试述龙门石窟微博营销对河南旅游业的影响word版下载导读：本论文是一篇关于龙门石窟微博营销对河南旅游业的影响的优秀论文范文,对正在写有关于景区论文的写作者有一定的参考和指导作用，论文片段：，并且过分集中在与景区相关名人名言名句，内容较为单一枯燥，与热点话题的关联性不高，博文内容没有重点集中在旅游产品、旅游咨询及促销活动上，而且与粉丝互动较少，转发评论量很少，微博影响力不高，平均每日更新博文2〜3篇，更新速度过慢,粉丝不能获得有效的营销信息。在与山东旅游官方微博的对比分析中发现山东省旅游局以内容取胜摘要：指

2、出了微博以其短小精悍，传播快捷、迅速成为旅游资讯传播的重要渠道和旅游网络营销的重要手段，引起旅游部门的高度重视。以洛阳龙门石窟为例，通过实地走访、对景区游客问卷调查、景区工作人员访谈、关注龙门石窟微博量以及粉丝量等实际行动，结合所学营销学、旅游学等理论知识，剖析了龙门石窟微博营销的优缺点,并参照山东省旅游局官方微博，对二者的新浪官方微博进行数据分析与内容比较，探讨了微博营销的成功秘诀，供河南省旅游业开展微博营销时参考借鉴。关键词：微博；网络营销；龙门石窟景区；河南省旅游业16749944(2013)040274031引言微博，

3、即微博客(Micro-blog)的简称，是一个基于用户关系的信息分享、传播、获取平台，用户可通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区，以140字左右的文字更新信息，并实现即时分亨。有人把微博视为互联网时代的又一次革命，人们可在这个平台上畅所欲言，无需注重语法文采，随时写下所看、所想、所感，“在微博客上140个字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上”o微博是一个只需三言两语，发感想、晒心情的地方。快速增长的微博用户使各行各业、各个阶层的人的沟通变得没有界限，而微博也正与旅游业悄然发生着越来越密切的联系。2旅游微博营销发展

4、目前状况2.1微博营销目前状况微博流行最大的理由，在于它适应了用户互动交流的需求，顺应了信息传播方式大变革的趋势。作为互联网的一种最新应用模式，它具有高度开放性，介于互联网与移动网之间，无论在何时何地，用户都能及时发布消息。随着微博在国内的成功引入，它在很短的时间内受到网友的喜爱，注册人数快速攀升，从而也催生出一个新的名词:微博营销。目前，微博营销正不断地发展，各行各业都开始关注微博营销的力量，相关的营销公司也开始介入微博营销这个行列。2.2旅游微博发展目前状况旅游企业开通官方微博，不仅仅代表着增加了一个宣传推广企业的渠道，更

5、多的是搭建了一座与服务对象直接沟通交流的桥梁，打通了客户服务的真正脉络。新加坡旅游局等国外旅游局，北京市旅游局、山东省旅游局、四川省旅游局等几十家国内旅游局，纷纷开通官方微博，争抢旅游网络营销阵地。不少旅游局的官方微博一经开通，就吸引了无数的粉丝（新浪）或听众（腾讯）。目前，国内多家省级旅游局的微博粉丝（新浪）或听众（腾讯）已经超过10万名，山东省旅游局的腾讯官方微博已经突破72万条！可是，有不少所谓的官方微博，只是把微博当做一个布告栏而已，一厢情愿地发布一些关于企业的官方消息，或者企业在媒体上所刊登的一些广告信息，而对于网友

6、的回复、咨询、倡议甚至赞美，都置若罔闻，仿佛其上微博的目的，就只是为了发微博而已。对于旅游企业来说，其官方微博更应该注重双向沟通。旅游产品不同于传统产品，相对于传统产品营销更重视销售渠道而言，旅游产品营销更重视客户的真实感受。金杯银杯不如好口碑，一个好的旅游产品，通过客户的亲身体验，再以图文的形式进行分享，比企业自己花钱在媒体上大做广告更具有可信度和说服力。如果旅游企业官方微博能洞察到客户所发的微博的价值，及时回应，对埋怨进行安抚，对赞扬进行感谢,这样的态度必定会赢得更多客户的尊重、理解与支持。3龙门石窟微博营销目前状况龙门石

7、窟官方微博头像以龙门石窟景区标志性建筑卢舍那佛为头像，版面以龙门石窟俯视图为背景，左栏依次配有景区详细简介、公告栏以及地图，首页配有龙门石魁美景图以及景区相关视频介绍。博文主要涉及有关景区古代名人事迹、诗词、音乐及历史文化知识，景区内著名洞窟、佛像等相关知识介绍，景区工作开展相关动态等内容并配有相关图片。通过对龙门石窟景区游客的实地问卷调研中，笔考了解到约47.3%的游客在微博上关注龙门石窟，而月•大部分都是20〜35岁的年轻人。在对景区工作人员的访谈中，笔者了解到，龙门石窟景区直接参与微博营销工作的人员有2〜3位，在他们的整

8、个营销工作中，通过微博进行营销还是占很大的比重的，而且他们也认为未来几年旅游微博营销有很好的前景，通常人们私信时，会问到各方面的理由，比如景区的交通、住猪情况、景区门票、优惠政策，等等，当问到与其他景区相比，龙门石窟在微博营销方面的优势与不足时，相关工作人员说他们的优势在于互