安徽省旅行社企业核心竞争力研究

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1、安徽大学硕士学位论文安徽省旅行社企业核心竞争力研究姓名：孟祥红申请学位级别：硕士专业：旅游管理指导教师：张洪201205摘要伴随着全球经济贸易的一体化，市场竞争同渐激烈并成白热化趋势。企业对于核心竞争力问题倍加关注，并把核心竞争力当做是企业持续竞争力的动力和源泉，培养企业的核心竞争力已经成为当代企业战略的重中之重。作为中国旅游业龙头和主力军的旅行社企业，也同样处于一个竞争激烈的市场。旅行社企业虽然属于服务业，但它有自身的特点和独特性的产品，它不能全盘照搬源于制造业的企业核心竞争力理论，所以针对旅行社企业的核心竞争力研究是十分有必要的。有着丰富旅游资源的安徽省，旅游业在近几年得到长足

2、的发展，已经成为安徽省国民经济的新的增长点。旅游业蓬勃发展的态势也促进了旅行社的快速发展，企业数量逐年呈阶梯型增加，并形成了一定的产业规模。但总的来说由于规模较小、综合实力弱、经营水平差，在市场上缺乏核心竞争力，处于竞争劣势状态，直接影响到安徽省的旅游经济发展。本文意在从核心竞争力理论的特征、构成要素等方面进行研究，结合旅行社的企业特点和发展现状，梳理并分析安徽省旅行社核心竞争力出现的问题，提出相应的解决对策，以期为安徽省旅行社核心竞争力的培育和提升提供参考。首先，本文综述了国内外专家学者在企业核心竞争力理论的研究和观点。以企业核心竞争力作为研究基础，尝试性对旅行社企业核心竞争力进

3、行界定，并分析其主要构成要素，通过对安徽省旅行社的发展现状和核心竞争力培育现状进行问卷调查分析，找出影响旅行社企业核心竞争力的主要原因。最后在此基础上提出了当前安徽省旅行社核心竞争力的培育和提升对策。关键词：旅行社；核心竞争力：构成要素；安徽省AbstractWiththef-astspeedofglobalizationineconomy；competitionbetweenente叩risesh觞become矗erce．Ente叩riseshaVepaidcloseattentiontotheissueofcorecompetence锄dhaVetakeIlit褐thepowe

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