组织冗余和绩效关系国内外探究综述

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1、组织冗余和绩效关系国内外探究综述内容摘要：组织冗余在国内外各企事业单位都或多或少地存在。由于冗余存在的这种不可避免性，组织冗余与绩效的关系研究对于个体和组织绩效都具有十分重要的影响。本文介绍了当今组织冗余与绩效关系的国内外研究现状以及研究意义，并对相关研究进行了梳理和总结，针对研究中的不足，提出需进一步研究的方向。关键词：组织冗余企业绩效关系组织冗余，单从字面意思看它即是组织资源的一种多余或剩余，而且容易使人产生很多不好的联想，尤其对于当今正处于复杂动荡的经济危机环境中的绝大多数企业经营者而言。但从其内涵来探究组织冗余，它并不总是一个单纯的贬义词，组织冗余

2、对于企业也具有一定的价值，它与绩效之间存在着比较复杂的关系。从国内外目前的研究中，我们也可以看出，越来越多的研究者已经开始关注并深入到组织冗余与绩效之间的关系研究中，而这些研究对于企业如何更好地利用组织冗余都具有非常重要的价值。组织冗余与绩效关系的国外研究综述组织冗余(organizationalslack)是组织理论中一个非常核心的概念，现已成为战略管理领域相关文献讨论的焦点。自20世纪60年代以来，它常被用来解释不同的组织现象，包括目标冲突、权利斗争行为、效率以及创新(Nohria&Gulati,1996)O(一)国外研究背景尽管冗余最早是由Barna

3、rd于1938年引入到组织理论中来的，但是该词是March和Simon于1958年在他们的著作中第一次提出的。且自20世纪60年代以来，国外学者对冗余的概念、性质及其与创新和组织绩效之间的关系进行了大量研究。但学者们大都从不同的角度对冗余进行界定，因此目前关于冗余资源的内涵尚未达成一致。在这些观点中，比较有影响力的是Nohria&Gulati关于冗余的论述，他们认为冗余是组织可利用的、超出其给定水平产出量所需最小投入部分的资源。且最近比较重要的有关冗余的研究文献中，研究者对冗余的界定都不同程度地受到了Nohria&Gulati对冗余论述的影响。在冗余与绩效

4、之间的关系论述方面，首先理论界是存在较大争议的。一些研究者主要从经济学的视角来研究冗余对企业绩效的影响。如代理理论的学者把企业看作是委托人和代理人之间一系列的代理合同关系(Jensen&Meekling,1976；Fama,1980),他们认为冗余是代理人或经理人不胜任的表现，是导致企业资源配置低效率的原因。还有一些战略学者也认为组织冗余会妨碍企业的战略选择，例如，Child(1972)指出在面对环境变化的时候，冗余的存在会减少企业敢作敢为的选择，从而错失机会和降低绩效。这些观点都表明，冗余和绩效之间是负相关的关系。而组织理论学者则认为冗余和绩效之间是正相

5、关的关系，即适度冗余能够提高绩效。他们通常认为冗余是组织的一种可利用的潜在资源，它能够转化和利用以实现组织的目标，它对绩效的有利影响至少体现在四个方面：可作为诱因，代表组织能够支付给成员的额外报酬(Cybert&March,1963)；可用来解决各种各样的冲突，因为冲突通常都是由于资源的稀缺而引起的(Moch&Pondy,1977；Bourgeois&singh,1953)；可被当作应对环境变化的缓冲器，使组织的核心技术在环境巨变时不受影响(Cheng&Kesner,1997)；可促进企业许多战略行为的选择和创新活动的展开，如不断地进行新产品的研制和开发及

6、进入新的市场领域等(Thompson,1967)o值得指出的是，冗余对绩效的这些有利影响在环境动荡的时候尤其明显(D'Aveni,1994；Meyer,1982)O(二)国外研究现状理论界对于冗余与绩效关系的论述大都集中于冗余和绩效之间是一种线性正或负相关的关系，但最近的研究越来越多地表明，冗余和绩效的关系并不是简单的线性关系。1.线性正相关关系流派。Singh(1986)使用销售、管理及一般费用和运作资本中已吸收冗余和现金与证券中未吸收冗余作为组织冗余资源，并以资产报酬率和主观评估的指标作为绩效指标，得出高水平的已吸收和未吸收冗余资源与企业高绩效是相关联

7、的。Hambrick&D'Aveni(1988)通过资产负债率和运作资本占销售收入的百分比，研究了未吸收冗余与资产报酬率的关系，认为破产公司的潜在冗余的平均值要显著低于继续生存的公司。Bromiley(1991)通过研究流动率与权益报酬率、销售、管理及一般费用占销售收入的比例与销售报酬率、资产负债率、资产报酬率之间的关系，分别探讨了可利用、可恢复和潜在冗余与绩效的关系，得出结论：冗余资源特别是可利用冗余和潜在冗余能提高企业绩效oMiller&Leiblein(1996)、Reuer&Leiblein(2000)都以应收款与销售收入的比率，库存与销售收入的比

8、率，销售、管理和一般费用与销售收入的比率作为冗余指标，探究了它们与