素质模型在企业人力资源管理中的作用分析

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1、素质模型在企业人力资源管理中的作用分析大同市云城乳业有限责任公司摘要：素质模型是对个体素质的一种描述方式，能够为企业人力资源管理提供重要标准、参考和依据，为企业人力决策提供科学的支持。本文将针对素质模型在企业人力资源管理中的作用进行分析，为素质模型的具体应用提供参考。关键词：素质模型;人力资源管理;绩效评估;岗位培训;0引言随着现代企业竞争的不断升级，人力资源也成为企业重要的竞争优势，由于是在企业转型的关键时期，为提高企业的核心竞争力，保证经营的稳定性和安全性，必须优化人力资源管理，提高企业人才的综合素质。素质模型是-•种现代业人力资源管理的重要手段，在人才的招聘、培训、绩效管理、薪酬

2、管理等方面，都发挥了重要的作用。1素质模型的界定素质是一个管理学名词，即Competency,针对这一名词的翻译方式有很多，例如能力、胜任资格、资质、素质等。哈佛大学教授麦克兰德认为，素质是一个个体的基本特性，能够被测量，且与工作效率和工作业绩有关。而素质模型的内涵要更加丰富，不仅包括了个人的品质和个性，还包括动机、知识、技能等因素，即个体为了完成绩效目标，所具有的各项素质的组合。素质模型区分了高绩效者与低绩效者的不同特性，并冋答了完成工作所需的必要素质是什么，以及哪些特性对工作的完成具有直接且重大的影响的问题。素质模型在团队评价中应用比较广泛，能够作为一种科学的描述工具和决策工具，具

3、有较强的指导作用。现代素质模型将素质分为6个素质族，21种通用素质要项，并根据其对绩效的影响程度，分为2~5项具体素质。6个素质族主要包括自我概念族、影响力族、管理族、认知族、帮助与服务族以及标与行动族。自我概念族又包括自我认知、自信;影响力族包括对他人的影响力以及社交关系;管理族包括团队能力、领导能力、培养人才能力等;认知族包括个人技能、归纳总结能力、专业知识等;帮助与服务族包括客服能力等；目标与行动族包括执行力、主动性、信息收集和处理能力等。2素质模型在企业人力资源管理中的作用2.1人才招聘素质模型应用的第一步即人才的招聘，企业人力资源管理部门在制定招聘计划时，应基于素质模型，对岗

4、位素质需求和任职资格进行分析，提高招聘的针对性和人才评估的一致性。素质模型是应聘者素质的分析，为招聘提供科学的依据。很多人才在招聘入职后，不符合岗位需求，会造成人力资源的浪费，增加招聘成本;对于一些需要灵活性和团队合作的岗位，学术型、不善交际的应聘者就明显不适合;相反，对于研究科研性岗位，个性活跃喜欢人际交往但专业知识欠缺的应聘者则不符合甄选标准。素质模型的应用，能够为人才的招聘提供依据和参考，提高招聘效率和质量。2.2绩效评估及薪酬管理素质模型能够为绩效评价提供标准，通过设计科学的考核标准，对员工的贡献、胜任能力、短期绩效、长期目标、个人价值等方面进行评估，指导绩效考核。同时，素质模

5、型也为绩效考核提供了新的思路和发展方向，为绩效沟通赋予了更多的内涵。一方面，在确定绩效目标时，应以信任和认同为基础，通过绩效沟通达成承诺;另一方面，在绩效评估的过程中，员工能够得到更多的指导和支持，有利于员工的职业发展;此外，合理的绩效设计，能够提高团队协作能力，促进群体绩效的提升。绩效评估与企业薪酬体系密切相关，通过对绩效的考核，能够完善企业的薪酬体系，发挥绩效管理与薪酬管理的激励作用，促进目标的达成。2.3岗位培训及职业发展管理素质模型同时也是企业岗位培训的基础，通过对岗位需求的分析和员工素质的评估，制定具体的培训计划，设计具有针对性的培训课程，最大限度的提升员工的职业胜任能力。现

6、代企业人力资源管理的一个方而，就是员工职业发展的管理，素质模型能够为员工职业发展规划和人才定向培养提供依据，帮助员工强化优势，引导员工的职业发展方向。在以往的升迁决策中，往往忽略了继任人员新职位素质和技能的审查，因此，在新的岗位，部分继任人员的绩效会受到了限制。2.4人员配置及战略性人才规划恰当的人员配置有利于人力资源潜能的发挥，根据岗位特点，安排合适的人员，能够充分调动员工的工作积极性，提高工作效率。在进行岗位调配时，应基于素质模型进行分析，优化团队配置。同时，人力资源作为现代企业重要的资源，为获取竞争优势，必须加强战略性人才规划，以人才的核心素质作为培养重点，提高人才的专业技能和综

7、合素质，并配合完善人才培训、绩效评估和激励制度,培养一批高素质的现代化人才。3结束语综上所述，素质模型在企业人力资源管理屮，能够发挥重要的作用，例如人才招聘、绩效评估及薪酬管理、岗位培训及职业发展管理、人员配置及战略性人才规划等，通过优化企业人力资源管理，提高企业人才竞争优势，全面提高企业的管理水平，促进企业健康发展。参考文献[1]詹丽燕•素质模型在企业人力资源管理中的地位及作用[J].企业改革与管理,2016(16)・[2]范远卓，陈博•胜任