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时间:2019-02-17
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1、高校图书馆期刊阅览室管理的现状和创新【摘要】期刊阅览是图书馆模块中不可缺少的一部分,尤其在高校图书馆中为师生服务所占的比例比较大。本文通过对现阶段高校期刊阅览室管理中出现的问题进行分析,认为要使得服务和管理得到提升,就必须从分工模式、人员素质、服务内容三个方面作出创新和改革。【关键词】高校图书馆;期刊阅览;管理;创新在高校图书馆中我们通常所讲的期刊,即连续出版物,具有出版快,信息更新快,覆盖面广且量大,内容新颖等特点,深受广大师生读者的喜爱。是高校师生了解最新科学进展的重要渠道,也是扩通各个学术领域,知识更新的最佳途径之一,同时也是高校科研人员查找科学依据
2、的重要参考资料。随着数字信息化进程的加快以及读者对电子资源需求量的增长,使得以计算机技术为核心的现代化技术把期刊阅览也引向一个新的模式,即人机统一,相辅相成,服务多向化,多层次化,这就给传统的期刊管理带来了新的挑战。就目前的高校图书馆期刊阅览室而言,还存在着诸多问题,如分工体制的过于细化,服务状态的过于单一,笔者就以上问题谈谈自己的看法,并就其现状提出一些建议。一、高校图书馆期刊阅览室现状分析(一)当前期刊管理分工过细,服务过于单一随着现代高等教育事业的发展,教师在传授知识的同时,还要不断充实自己提升知识空间,同时也要更加注重培养学生的独立和创新能力,这就
3、使得师生间都要借助于图书馆的资源来完善充实自己,一些比较专业的学术期刊就成了不二选择。就目前高校图书馆期刊阅览室管理来说,一般都细分为以下两个部门:现刊阅览室和过刊阅览室。其中现刊又划分为社会科学和自然科学两类,有些高校图书馆阅览室还会在此基础上再细分为社科休闲类和学术类阅览室,自科休闲类和学术类阅览室。当然,这些只是纸质资源期刊的划分,除此外,学校还会单独再设立电子阅览室以供读者查阅电子文本的数字期刊。这些过细的分工,使得各个阅览室的管理缺少了一定的交流,各自为政,互不干扰。最为不便的还是读者,如果读者正在现刊阅览室,急需查阅一些相关资料,但这些资料却分
4、放在不同的期刊阅览室,或者这些资料只存放于过刊室,就得频繁地来回奔走,这就带来了极大的麻烦。再或者,这些资料如果是纸质期刊所没有的,那么读者又得去电子阅览室查阅,这样来回奔波,不仅浪费了时间和精力,也大大地影响了读者的查阅效率。再比如,读者在现刊阅览室查阅的资料,急需打印下来作为参考,就我们目前的阅览室是没有打印机、复印机或者扫描设备的,必须借出去复印,但在笔者所在的高校图书馆期刊阅览室包括大部分院校的期刊阅览室,期刊是不允许外借的,除非遇上特殊情况急需外借,也得经过部门领导或负责人签字后才可以借出,这又大大增加了读者的不便。另外,就过刊阅览室而言,更多院
5、校的图书馆采取的只是馆藏模式,也就是对外不开放,使得这一资源过于保守,得不到更好的发挥利用。这些例子都说明了期刊阅览室管理现存的弊端。(二)目前期刊阅览室管理处于单一的“守摊看门”服务模式,阅览室管理人员素质欠缺由于期刊阅览室管理分工过细,分门别类各不干扰,管理人员之间就缺乏了一定的交流,各自充当着“看门人”的角色,等着读者自己上门来,不能本着“以人为本,读者至上”的原则来要求自己。在期刊管理上出现的乱架现象是最常见的,由于期刊的种类比较多,更新也比较快,要求管理人员要不断地适时更新上架,保证每一本期刊的“对号入座”,下架的期刊也应当存放于相应的位置,以便
6、读者查阅。但由于一些管理人员的思想比较僵化,行动比较懒散,不能按时按类排架更新,这又给读者带来了极大的不便。其次,由于一些管理人员的专业知识水平欠缺,对各种专业类期刊对应的分类要求及参考导读毫无概念,那么对读者的服务也仅限于查查目录,很被动地回答一些简单的表面问题,根本就做不到能主动引导读者,高质量地回答读者的咨询,更做不到期刊的推广工作。同时,随着现代化信息技术的发展,也要求管理人员熟练掌握计算机技术,把信息技术管理应用到期刊阅览室管理和服务中来,但是还有不少管理人员对这些技术掌握得比较浅薄,面对数字网络操作的动手能力比较差,很难跟上信息化时代的步伐,比
7、如在为读者提供信息检索,信息分析,信息汇总等方面就显得力不从心,仅仅这些方面的欠缺就导致了图书馆期刊阅览室作为高校的一个重要的信息资源中心,其作用不能很好地发挥出来。综上所述,目前高校图书馆期刊阅览室管理和服务模式还处于最传统的单一的模式,分工过于细化,即使优化了网络信息化硬件设施,管理和服务也很难与时俱进。这种现状,也直接影响了期刊管理和服务的效率和质量,因而,改变这种模式,提高管理人员素质必将成为期刊阅览室管理的必要任务。二、提升管理服务质量的对策与创新从目前高校图书馆期刊阅览室管理的分工和模式可以看出,这种现状直接制约着管理无法朝着现代化技术的方向发
8、展,影响到了服务质量和管理工作的效率。所以在分工上有必要适当调整,
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