bc公司重点管理问题分析与信息系统改进对策的研究

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1、分类号：密级：学号：2009122012单位代码：10759石河子大学硕士学位论文BC公司重点管理问题分析与信息系统改进对策的研究学位申请人曾瑜指导教师王明舰申请学位门类级别专业硕士学科、专业名称工商管理硕士（MBA）研究方向企业管理所在学院经济与管理学院中国·新疆·石河子2012年5月1BCCompanyimportantmanagementproblemanalysisandinformationizationCountermeasureResearchADissertationSubmittedtoShiheziUniversityInPartialFulfillmentof

2、theRequirementsfortheDegreeofMasterofManagementScienceByZengYuDissertationSupervisor:Prof.WangMingjianMarch，2012学位论文独创性声明本人所呈交的学位论文是在我导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据我所知，除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中作了明确的说明并表示谢意。研究生签名：时间：年月日学位论文版权授权书本人完全了解石河子大学有关保留、使用学位论文的规定，学校有权保留学位论文并

3、向国家主管部门或指定机构送交论文的电子版和纸质版。有权将学位论文用于赢利目的的少量复制并允许论文进入学校图书馆被查阅。有权将学位论文的内容编入有关数据进行检索。有权将学位论文的标题和摘要汇编出版。保密的学位论文在解密后适用本规定。研究生签名：时间：年月日导师签名：时间：年月日摘要国内企业信息化建设从20世纪80年代开始，经历了30多年的发展，随着企业对信息化建设理解的逐步深入，从建设初期的拿来即上线，上线即运行，已发展到能够将信息化与企业紧密结合，体现出企业经营管理的价值；企业各级对信息化建设的整体认知度也有了很大的提升，经历了从“工具”到“管理”，再到“文化”的发展过程。企业信息

4、化建设的广泛参与已经是个普遍事实。但同行业不同企业之间、同一企业不同业务领域之间的信息化需求差异明显，仍有很大的提升空间。随着信息化的不断发展，企业外围存在着很多软件供应商，其中一些已开发出成功的软件，行业内也有成功的信息化建设经验，企业高层对信息化有积极建设的意识，但很多企业的信息化建设仍然很艰难，信息化的现状与企业的战略目标存在很大的差距。建筑业作为我国国民经济的支柱行业，近几年也在大力推广信息化建设，同时国家建设部也将建筑企业信息化作为企业评级的重要指标之一。很多建筑企业没有结合企业的自身情况，盲目的进行信息系统建设，不但没有发挥信息系统的作用，同时造成了资金的浪费。信息化与

5、企业管理是相互促进，良性循环的整体，如何能够使信息系统在建筑企业中的应用更适合企业本身，而哪些信息系统的功能是企业真正需要的呢？这应是每个需要进行信息化建设的建筑企业，在建设前期应仔细考虑和重点分析的内容。本文正是在BC公司需要进行信息系统建设的背景下，根据本企业与其他企业的对比分析，找到本企业的主要管理问题，并将这些管理问题通过在企业内部调查打分，同时结合AHP层次分析法将这些管理问题进行优先性排序，使企业明确应优先在哪些方面进行改进。同时针对这些管理问题，以信息化作为手段，根据企业实际情况及信息化的要求，分析现阶段哪些问题可以应用信息化来进行改进，并提供相应的解决方案。本文结论

6、是：BC公司主要管理问题不可能全部依靠信息化来解决，综合企业的各种因素以及分析的结果，在客户关系、知识积累、项目管理、以及企业文化冲突方面进行信息化改进，将发挥信息化的重要作用，从而帮助企业缓解或解决在这些方面的问题。关键字：信息化建设、管理问题、信息化解决方案IIIAbstractNationalcorporationshavebeenappliedforInformationTechnologyfrom20centuryabout30years.AslongasInformationTechnologydeveloping,systemalreadyintegratedwith

7、corporation.EachlevelofcorporationrealizedtoInformationsystemdeeplybydeeply,andcamethroughtoolstomanagements,andthentocultures.ItwaswellknownthatmanycorporationswassettingupInformationsystem,butitisdifferentbetweeneverycorporationatthes