行政管理学课程

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1、行政管理学课程实践训练指导大纲一、课程说明：《行政管理学》是一门应用性十分广泛的社会科学，有四个方面的突出特征：第一，它是关于公共行政管理的系统科学，有较为完整的理论体系和特有的研究对象；第二，它是关于公共行政管理的综合科学，有效的借鉴和运用了各个时期的相关学科的研究成果；第三，它是关于公共行政管理的实践科学，从论证现实行政问题发端，并始终强调理论研究与现实行政相结合；第四，它是关于公共行政管理的创新科学，在它不同的发展阶段上，都不断有新的理论观点和新的研究方法问世。二、教学目的及要求：行政管理学所包括的内容是丰富多彩的。不但有一般的原理原则、基本范畴、研究方

2、法，还有若干分支科学和许多专门问题。通过学习应使学生建立起关于行政管理学的基本概念，使之初步了解行政管理学的主要理论规范和一般研究方法。三、教学重点及难点：重点包括：行政组织、行政权力、行政职能、人事行政、行政领导、行政决策等行政管理的基本概念；以及行政实施、行政方法、行政效率、机关管理、公共财政等五个行政程式和技术范畴。难点包括：行政管理中的“人治”与“法治”；行政责任与行政伦理研究。四、学时、学分：共15课时，1学分。五、教学内容：实训指南一：行政组织的变革（2课时）【实训目的与要求】掌握行政组织的基本概念，阐明组织目标的功用、层次，正确认识组织变革。教学

3、重点与难点：重点是行政组织、组织目标，难点是组织变革一、阅读我国有关行政改革的相关材料二、分析讨论在行政改革中存在的问题三、提出我国行政改革的目标实训做法：案例操作实训指南二：我国公务员的录用办法（3课时）【实训目的与要求】对比西方国家公务员制度，讲述我国公务员制度的特点和基本内容；明确现代人事行政中的职务分类、录用、考核、奖励、培训、退休、调控、监督等各项工作的进行。教学重点与难点：我国公务员制度、考任制、行政行为监督制一、了解现代我国公务员录用和管理的相关内容二、分析讨论公务员录用中存在的问题三、模拟公务员录用考试的面试题目3四、提出公务员招考的新思路实训

4、做法：教师组织同学们进行模拟公务员考试训练。实训指南三：行政决策的制定过程与技巧（2课时）【实训目的与要求】阐明行政决策的含义及主要特征，掌握行政决策的一般过程。教学重点与难点：重点是行政决策、行政决策的一般过程，难点是行政决策的技术。一、阅读政府有关交通法规的决策案例二、分析讨论行政决策的正确性和在决策中存在的问题实训做法：教师组织同学们阅读案例，引导学生讨论分析政府在制定决策的过程中遵循的思路。实训指南四：行政沟通的技巧和方法（2课时）【实训目的与要求】掌握行政沟通和协调的方法。教学重点与难点：重点是行政沟通的障碍及其克服，难点是行政协调的技术和程序一、阅

5、读有关政府处理危机事件的案例二、分析行政沟通对于政府形象的重要性三、模拟危机处理实训做法：教师组织同学们进行模拟危机处理，制定正确的行政沟通方式。实训指南五：机关管理（2课时）【实训目的与要求】理解机关管理的重要性，掌握机关管理的主要内容和基本要求。教学重点与难点：重点和难点是机关管理一、模拟机关办会管理二、模拟机关文书管理三、模拟机关接待管理实训做法：组织同学讨论，利用课上所学内容掌握机关行政中有关行文办事的日常操作程序和方法。实训指南六：行政绩效测评（2课时）【实训目的与要求】分析行政效率的含义及其在行政管理中的地位，掌握行政效率测定的途径与方法。教学重点

6、与难点：重点是行政绩效评估，难点是行政绩效的提高一、阅读案例二、根据教材中的相关要求判断相应的绩效水平三、作出绩效评价实训做法：鼓励和启发学生积极思考发表自己的意见，让他们相互纠正、相互补充。实训指南七：激励（2课时）【实训目的与要求】阐明行政监督、法律监督和社会监督的内容。3教学重点与难点：重点是行政监督、法律监督、社会监督一、讨论监督的基本方法二、分析现有行政监督的不足三、提出提高监督效果的方法实训做法：鼓励和启发学生积极思考发表自己的意见，让他们相互纠正、相互补充。3