耐火材料企业之耐火材料企业之耐火材料企业之厂区员工行为规范

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1、营口德曼耐火材料有限公司厂区员工行为规范1、目的:为提升营口德曼耐火材料有限公司整体形象,整顿工作现场的秩序与纪律,提高整体工作效率,提升车间规范化管理程度,养成做事讲究、守纪律的习惯以及形成良好的观念,特制订本规范。2、定义:员工行为规范包括工作纪律规范、工作行为规范、安全工作规范、举止仪表规范、语言行为规范、维护工作环境行为规范等六方面规范要求。3、范围:此规定是关于本公司厂区员工,于业务进行中,所需严格遵守的日常行为规范。4、内容:4.1工作纪律规范4.1.1严格遵守考勤制度,不迟到、不早退,有事及时请假,请假需提前一天填报《员工请假单》。4.1.2员工上班期间如有事外出(离

2、开公司),须向直接领导汇报并告知身边同事,并留下联系方式;若在此期间有外来人员来访、来电,身边同事应记下来访者的单位、姓名、联系电话及来访事由。4.1.3上班期间严格执行“八不准”:——不准擅自离岗、串岗:任何时刻不得无故逗留或徘徊于他人工作地区,不得擅自请人代替操作;——不准喝酒及在非吸烟区吸烟、吃零食;——不准看与业务无关的书报;——不准聚众聊天、嬉笑吵闹、大声喧哗,亦不得打扰工作中的同事;——不准打瞌睡;——不准干私活;——不准用手机上网及私人电话聊天;——不准发生打架、斗殴等恶性事件。4.2工作行为规范4.2.1对公司做出的决定、制定的规章制度不得以各种理由拒绝执行。4.2

3、.2办事要遵循程序。上级可越级了解情况,但一般不越级发号施令;下级可越级反映问题,但一般不越级请示和汇报工作。4.2.3员工在履行职责,处理事务时,要做到:快速办理,讲求时效;准确无误,杜绝差错;保证质量,注重实绩;服务周到,客户至上。4.2.4同事之间互相帮助,协调配合,不得互相拆台、推诿、扯皮而影响工作。4.2.5严格保守公司秘密,不得以任何方式泄露公司秘密。4.2.6员工原则内不允许在工作区域内就餐,若在工作区域内就餐,需保持工作区域的卫生,不允许留有饭菜残渣及饭盒碗筷等。4.2.7保持工作区域内的清洁,工作物品、工具摆放井然有序,每班下班后负责清理本班工作区域内卫生。4.2

4、.8要爱护劳动用品及器械工具,若发现公共设施及器械工具存在安全隐患或已发生损坏,应及时通知相关部门进行维护修理。4.3安全工作规范4.3.1操作人员应按作业标准之规定操作;4.3.2原料与水不可任意漏洒在地面,及时清除以免人员滑倒;4.3.3不熟悉之机械工具,不得擅自操作或使用;不是自己操作之机器,未经许可,不可随便乱动;4.3.4不得用椅子、木箱或其它对象充当临时梯子;4.3.5厂内发现任何意外或伤害,须立即报告主管;4.3.6勿将物料或设备阻塞各通道,出口或太平门;4.3.7随时使用为保护员工而设的安全设施或护具等;4.3.8工具或材料不得置于容易坠落及他人之处;切勿行走于吊运

5、对象所经过之路面;4.3.9切勿携带危险物品或易燃物品进入工作场所;4.3.10每一员工都应自认防止意外为自己应尽之责任,并互相勉励遵守本安全规范。4.4举止仪表规范4.4.1开会、赴约、接待要守时。4.4.2进入他人办公室时应首先敲门,待对方允许后再进入。4.4.3未经同意不得随意翻看领导或同事的文件、资料等。4.4.4在楼道里遇到领导或客户要礼让、不能抢行。4.4.5迎客走在前,送客走在后;引领客人时,保持在客人左前方二、三步的距离,在转弯时回头示意客人。4.4.6在公共场所饮酒要适量、文雅;不得酗酒闹事,不得做出影响自己身份和公司形象声誉的事。4.4.7着装要求:①厂内应穿着

6、整洁、统一工作服,并确定扣好扎紧,严禁穿拖鞋、木屐或赤足作业;②员工在岗时间或在公共场所,不得穿背心、短裤。4.4.8公司员工的发型应利落、大方、得体,不得剪夸张的头型及染烫夸张发色。4.5语言行为规范4.5.1与他人谈话时表情要自然,语气和气亲切,动作文明得体;谈话中遇到有急事需要处理或离开,应向对方打招呼,表示歉意。4.5.2与同事和朋友谈话时切忌谈论别人的缺点或他人的隐私;不讥笑、讽刺他人。4.5.3与人交往过程中,要使用礼貌语言,如“您好、请、谢谢、对不起、打搅了、让您久等了、再见”等等。4.5.4在公共场所,说话要体现语言美,不得在公共场所说一些与公司形象格格不入、损害公

7、司形象的话。4.6维护工作环境行为规范4.6.1自觉维护工作环境,不得乱扔废弃物、烟头;不得随地吐痰。4.6.2办公桌上不得摆放与工作无关的物品;临时外出办事或下班时,必须把办公桌上物品放入抽屉或靠一边摆放整齐,椅子要归位。4.6.3要爱护公司的物品,不得损害或挪为私用。4.6.4开会时间,与会人员一律关闭移动电话等通讯设施。4.6.5保持办公楼、餐厅、公寓内安静,不得大声喧哗、吵闹。

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