武汉市物业管理示范项目考评验收办法

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1、附件1：武汉市物业管理示范项目考评验收办法一、考评目的随着物业管理行业的快速发展，本着树立一批优秀物业管理项目典型，推动建立物业管理体制，提高全市物业管理水平的目标，武汉市物业管理协会从2009年起即在全市开展“武汉市物业管理示范项目”考评验收工作。二、考评依据根据国务院《物业管理条例》及住房与城乡建设部“全国物业管理示范项目”考评办法及考评标准等规定，协会在广泛征求市、区行业主管部门与各区分会及企业意见的基础上，本着高标准、严要求、操作简便的原则拟定本考评验收办法。三、考评办法（一）申报基本条件l、必须是

2、协会会员单位。2、参评项目符合城市规划建设要求，配套设施齐全。住宅小区建筑面积10万平方米以上、写字楼（含办公楼）3万平方米以上且非住宅建筑面积占95％以上，工业厂房3万平方米以上、别墅2万平方米以上，入住率达75%，使用率达85％以上，物业服务费收缴率达85%以上。3、2009年度参评项目必须是2007年7月1日前交付使用。4、物业管理企业已建立并严格执行各项管理规章制度。5、住宅小区必须已经建立业主大会制度。6、物业管理企业无重大安全责任事故。7、未发生经主管部门确认属实的有关收费、服务质量等方面的重大

3、投诉：（取得过“国优、省级物业管理示范项目”称号的项目不能再申报）（二）申报及考评流程1、申报阶段：各企业根据本年度协会“市物业管理示范项目”考评时间及工作安排，填写《武汉市物业管理示范项目申报表》（简称《申报表》）（附件A），并向项目所在地的区分会申报；2、预评预检阶段：各区分会对本辖区申报项目组织专班进行预评预检，通过预评的项目名单及《申报表》报市协会；3、考评阶段：市协会于第三季度组织评审专家对各区申报项目进行现场考评。四、考评内容及考评标准根据全国物业管理示范住宅小区（大厦）考评内容及考评标准执行，

4、具体内容为八大项：基础管理；房屋管理与维修养护；共用设施设备管理；秩序维护、消防、车辆管理；环境卫生管理；绿化管理；精神文明建设；管理效益（具体考评标准及评分细则见附件B）。五、申报（初选）名额分配市协会将按项目不同物业类型进行分类，以分会为单位，合理分配各物业类型的申报（初选）名额。六、市物业管理示范项目入选资格所申报项目经考评专家现场考评后，其入围分值不得低于85分。根据本年度“市物业管理示范项目”的总名额限制，以各类物业类型考评分值高低进行排序，最后确定达标项目。七、复验工作武汉市物业管理示范项目规定

5、每三年进行一次复验。各区分会需在规定时间内对辖区“市物业管理示范项目”进行复查，对管理水平确实下降、群众意见较大、达不到示范标准、不能起到先进示范作用的物业管理项目，要督促其整改，并提出撤消原称号的意见，报我会批准。附A：武汉市物业管理示范项目申报表附B：武汉市物业管理示范大厦、住宅小区、工业厂房标准及评分细则