zara消除供应链上牛鞭效应的秘诀

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1、总51期新产品系列文章之二：一个新产品是否合格，企业高层如何判断，有没有一种机制可以协助高层做出决策？评审你的新产品白建峰在企业的新产品开发过程中，一般会出现这样的问题，新产品开发项目组每次申请审批一个新产品是否合格，项目组几个月都难以判断，那么企业高层需要多久才能判断？如果每周都有新产品提交申请审批，企业高层还能做其他事情吗？这一系列问题，该如何有效地解决？本文主要介绍的阶段评审机制将能在一定程度上回答这些问题。阶段评审内容在新产品开发中，阶段评审机制是其中重要的一环，它是新产品开发项目沿着正确的方向进行的有力保证。阶段评审是一个正式的业务评审，用来核实所有初始计划是否已经完成，并做出决

2、策配置资源以继续新产品开发的下个阶段。阶段评审机制在整个新产品开发中与产品审批委员会、核心小组、结构化活动并列为新产品开发中的四个关键要素。在实际操作中，新产品开发阶段评审机制的使用人员有产品审批委员会、产品核心小组组长和产品核心小组成员，如表1所示：表1阶段评审机制的使用范围表人员职责角色产品审批委员会n做出阶段评审决策主要产品核心小组组长n汇报新产品项目陈述文件支持产品核心小组成员n准备陈述文件和相关文档n执行产品审批委员会做出的评审结果支持阶段评审在实际中该如何操作，接下来从阶段评审流程的输入信息、输出信息、阶段评审总图和阶段评审任务说明四部分来进行阐述。首选产品核心小组组长在某个阶

3、段结束时提供本阶段的陈述文件和相关文档。产品审批委员会根据阶段陈述文件和相关文档，综合评审多个项目，做出评审结果。ü通过：评审结果完全满足，定义为：产品审批委员会做出一致的决策。ü有条件通过：评审结果未完全满足，直到认定的行动条款满足时才认为完成。ü拒绝：评审结果不满足。当委员会内部意见不统一时，委员会主席有最终确定权。阶段评审分为准备、审批和执行三个环节，主要由核心小组和产品审批委员会参与。如图1所示，为新产品开发的阶段评审流程总图。图1阶段评审流程总图对于阶段评审流程的详细说明如表2所示。表2阶段评审机制的使用范围表编号名称使用者输入描述输出1.阶段工作总结核心小组-在评审会议前，核心

4、小组对新产品开发前期阶段进行工作总结-核心小组组长召集核心小组所有成员做评审会议准备，检查评审会议必需的输入是否完备，并做出是否参加本次评审会议的决定-阶段工作总结-决定是否参加评审会议2.评审文档准备核心小组-如果决定召开评审会议，核心小组组长应该为会议做出最终版本的陈述PPT，本阶段工作成果总结文档，以及为下阶段做出一份包括成本、资源、进度表等等的提案-评审陈述PPT和相关文档3.项目审批准备产品审批委员会核心小组评审陈述PPT和相关文档-核心小组与产品审批委员会成员单独交流项目的评审陈述PPT和相关文档-1.会议评审产品审批委员会核心小组-评审会议议程-评审陈述PPT和相关文档-汇报

5、陈述（15~30分钟）n产品核心小组组长作陈述n陈述PPT不仅是所有项目文档的总结，而是展示直接影响业务决策的关键议题，同时在附件文档中有项目的详细资料n在陈述过程中的提问仅限于澄清思路--评审模板-质疑答疑（15~30分钟）n陈述结束后，评审会议主席主持提问与回答环节，目的是辅助决策n评审模板提供一份清单便于产品审批委员会核实检查每个相关方面n核实行动计划中所有未决定的行动--项目行动计划-排序决策（30分钟）n产品审批委员对产品项目方案做出排序n产品审批委员会做出决策n三种决策结果u通过u有条件通过u拒绝n产品审批委员会给出行动方向-评审结果-评审记录（基于评审模板）-根据排序结果对产

6、品项目做出资源调剂及分配的决议2.后续跟进核心小组组长-核心小组组长应该在2个工作日内发出评审记录（包括评审建议和行动方向）n2个工作日内核实每个审批成员的评审记录-核心小组组长领导小组执行阶段评审的决策-合格的核心小组成员应该把所有在评审会议表格中提到的行动方向添加到行动计划中--跟进计划核心小组后续跟进评审会议表格中的所有行动方向，这将在下次评审会议中由产品审批委员会检查1.决议执行核心小组-具体落实阶段评审会议的决议结果-执行计划产品质量相关人员检查阶段评审过程是否和阶段评审模板相一致。如果出现偏离，产品质量相关人员有责任提交到产品审批委员会。另外，考虑到在召开阶段评审月度会议时，P

7、AC成员因客观原因不能参加的情况时有发生，PAC的每个成员必须要明确授权人，全权代表其职责。如表3所示。表3产品审批委员会授权表PAC成员姓名第一授权第二授权主席张三王五赵六营销中心负责人李四研发中心负责人战略中心负责人财务中心负责人生产中心负责人阶段评审标准在进行阶段评审时，产品审批委员会参考每个阶段的评审标准对新产品项目做出评审。为了说明问题，仅举新产品开发的其中一个阶段：市场研究阶段来说明，如表4所示，第2列为关键