消毒供应中心质量管理

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1、消毒供应中心质量管理陈渊慧(甘肃省嘉峪关市酒钢医院供应室735100)【摘要】目的通过对消毒供应中心各环节质量管理。方法规范器械的回收、清洗、消毒、灭菌、储存和发放，保证无菌物品的质量安全，结论提高消毒供应中心质量管理，可以有效的预防和控制医院感染。【关键词】消毒供应中心；质量管理【中图分类号】R2【文献标号】A【文章编号】2095-7165(2015)07-0156-02消毒供应中心是承担医院临床科室所有重复使用的诊疗器械、器具、物品清洗、消毒、灭菌及无菌物品【1】供应的部门。工作复杂，供应品种多，数

2、量大，周转快，消毒灭菌质量要求高，服务窗口多，环节多，设计面广。工作中任何微小的缺陷都将会给临床工作带来不便，直接影响到医疗和护理质量。所以,我们在工作中加强各环节质量管理，可以有效预防和控制医院感染的发牛。一、完善工作制度，严格制度管理1.建立、健全各岗位工作制度，工作职责和工作流程。建立与临床和手术室联系沟通制度，每月走访临床科室，进行满意度度调查。2.严格制度管理，落实工作制度⑴首先制订各域工作制度、考核标准和相应奖惩措施。⑵各区域设立组长，每日检查工作质量；护士长不定期抽查，质控小组检查。⑶对存

3、在的问题，进行原因分析，有效沟通，制订改进措施及时解决问题，并进行效果评价。每月组织一次质量讨论会，讨论差错，总结工作经验,提高工作质量。3•建立CSSD工作人员的继续教育制度，强化服务意识(1)•根据消毒供应中心人员层次和专业进展要求，制订相应的培训计划开展培训，更新知识。(2)・根据消毒供应中心行业要求制订本专业的规范行为，提高思想认识，培养责任心、职业荣誉感。为临床提供主动、便捷的优质服务。(3)・定期组织人员进行医院消毒隔离知识和相关法律知识的学习，使医务人员按要求做好消毒隔离和职业防护工作。二

4、、质量管理1.环境质量管理(1)・消毒供应中心分生活区、污染区、检查包装灭菌去和无菌物品存放区，各区有各区的设施、设备和用物，都应固定位置，合理放置。各工作间人员固定，不能相互串岗。三区间人流、空气、由洁到污，物流由污到洁，不得逆流。根据各岗位责任的要求，每日对各自的岗位区域进行卫生清洁，每月进行彻底终末清洁消毒处理，检查包装灭菌区和无菌物品存放区空气质量应达到《医院消毒卫生标准(GB15982-2012)》中规定的III类环境标准，空气菌落数≤4.0/5min/lll每月进行空气和环境表面细菌学

5、检测，必须达标。2.人员的管理(1)・建立CSSD工作人员的继续教育制度，根据专业进展，开展培训,更新知识(2)•根据工作人员层次制订相应的培训计划开展培训(每月进行2次业务学习和专业技能培训)，提高专业知识，规范行为，提高认识，增强工责任心，确保工作质量。(3)・定期组织人员进行医院消毒隔离知识的培训，使医务人员做好消毒隔离和职业防护。(4)・每月组织一次质量讨论会，讨论差错，总结工作经验，提高工作质量。3.各环节质量管理3.1.下送、冋收物品环节质量管理⑴・下收下送车辆，有明显标志，洁污分开，每日清

6、洗消毒，分区存放。(1)・建立物品冋收清单，特殊器械特殊交接，严格按交接清单查数量、型号和规格，从源头上解决物品、器械的使用与管理问题，杜绝差错事故出现。⑶做好个人防护，采用封闭式进行器械的收集运送，不应在诊疗场所对污染器械、器具和物品进行清点和交接。运输中应用清洁手接触公共设施。(1)・一次性使用无菌医疗物品，拆除外包装后，方可移入无菌物品存放间。3.2去污区环节质量管理(1)・操作前做好个人防护符合WS310.2-2009附录A要求，根据器械污染状况、材质和结构进行器械分类处理，污区工作人员应及时接

7、收和清点物品,经双人核对。(2)・灭菌器械和消毒器械分别清点和消毒，防止交叉感染。(3)・冋收工具和容器正确处理，清洁干燥备用。(4)・工作结束后及时对环境和物表进行清洁消毒。3.3.物品清洗质量的管理规范清洗流程是质量的保证，清洗质量直接影响消毒和灭菌质量，使用后的器械进行彻底的的清洗是消毒供应中心最重要的环节之一。(1)・清洗设备清洗质量监测每月对清洗设备用清洗效果测试指示卡监测清洗机清洗质量。(2)・清洗物品质量监测①・清洗干燥的物品包装前用目测或带光源的放大镜对器械表面及其关节、齿牙进行检查，器

8、械应光洁、无血渍、污水垢等残留物质和锈斑【1】。每日抽查清洗后器械的质量并记录检测结果，并将结果落实到人。②・定期抽查，每月应随机抽查3・5个待灭菌包内所有物品的清洗质量，并记录检测结果，记录资料保存6个月【1】，进行持续性改进，不断提高清洗质量。3.4物品的包装与装载质量的管理⑴包装的质量的要求①・包装材料符合GB/T0698-2009-2,3,3,5,8,9要求，同吋有利于空气和灭菌剂的穿透，能阻隔微生物和尘埃的作用。②・包装材料的大小