电子邮件调查的方法研究与实践

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1、本科毕业论文(科研训练、毕业设计)题目:电子邮件调查的方法研究与实践姓名:学院:系:专业:年级:学号:职称:职称:指导教师(校内):指导教师(校外人年月曰电子邮件调查的方法研究与实践[扌商要]随着互联网的发展,电子邮件调查已成为i种重要的调查方法,并得到了广泛的应用。但是在国内由于缺乏配套理论的指导,电子邮件调查方法的应用水平并不高。本文结合国内外有关学者的研究成果,对电子邮件调查方法的一系列问题进行了一个综合的探讨,论述了电子邮件调查方法的概念、优缺点、步骤、问卷设计以及如何提高回收率。最后针对当前国内的热点问题一一高校聘任制的实施效果进

2、行了一次电子邮件调查实践活动,对木次调查的操作和结果分析进行了简要的论述。[关键词]电子邮件问卷调查网络调查聘任制ResearchontheE-mailSurveyMethodandItsPracticeAbstractWiththedevelopmentoftheInternet,e-mailsurveyhasbecomeawidelyusedinvestigationmethod・However,inChina,duetolackofmatchedtheoriesasaguide,theapplicationlevelofthee-ma

3、ilsurveymethodologyisnotprevailing.Basedonthestudyofscholarsabroadanddomestic,thispaperdiscussedaseriesofissuesaboutthee-mailsurvey:itsconcept,advantagesanddisadvantages,procedures,thedesignofthequestionnaireandhowtoincreasethereplyrate.Finally,tocurrentdomestichotissues-I

4、mplementingeffectofemploymentsysteminuniversities,welaunchane-mailsurvey,andgiveabriefanalysisoftheoperationandthesurveyresults・KeywordsE-mailquestionnaireInternetSurveyemploymentsystem目录引言1第1章电子邮件调查的基木概念与理论31.1电子邮件调查的概念与优缺点31.1.1电子邮件调查的概念31.1.2电子邮件调查的类型41.1.3电子邮件调查的优势41.1

5、.4电子邮件调查的缺点和不足61.2电子邮件调查的操作81.2.1电子邮件调查的步骤81.2.2问卷设计的总体要求91.2.3问卷的结构91.2.4问题的设计101.2.5如何提高反馈率11第2章高校聘任制实施效果的电子邮件调查122.1问卷设计与调查122.1.1调查目的122.1.2样木选择132.1.3问卷设计132.1.4调查程序控制152・2问卷结果统计与分析162.2.1冋收率分析162.2.2调查对象基木情况172.2.3问卷结果简单分析18结束语22致谢语23参考文献24引言随着互联网的发展,传统的调查方式已向网络时代迈进。

6、作为一种适应信息传媒变革的崭新的调查方式一一网络调查已经产生,并有了相当程度的应用。传统的个别访谈法调查在网络时代以电子邮件调查的形式出现,传统的小组面谈法在网络时代以网络主题调查的形式出现,传统的固定样本调查法在网络时代以网站在线调查的形式出现。如今几乎所有的大型网站都提供免费的电子邮件服务,因而几乎所有的网民都有自己的电子邮箱,他们也就构成了电子邮件调查样本的总体。作为电子邮件调查者可以通过购买、积累或者索取等多种渠道来获得电子邮件的列表。网络调查的兴起和发展引发了国外许多学者的研究和讨论,如Couper在2000年提出“网络调查很快就

7、会替代传统的调查方式”⑷的论点;Schaefer和Dillman在1998年也指出:“随着电子邮件用户和网民数量的增加,电子邮件与互联网调查将成为未来调查方法发展的一种趋势”⑵。在过去的20年里国外学者对电子邮件调查的研究,也一直没有停息过。①电子邮件调查的回收率影响因素:Couper等人在1999年指出在使用电子邮件进行调查数据收集时,保密性问题是必须考虑的,他们发现若不使用匿名邮件则会导致完成率和冋收率的降低⑶。因为冋复邮件时,参与者的邮箱地址是可知的,而且有关邮件的进出在系统中都是有记录的oNichols和Sedivi也发现许多被调查

8、者都因为安全性原因而不愿意参加网络调查⑷。Zhang曾提出被调查者对回复方式的选择取决于他们对网络使用的熟练度,所以他建议调查设计人员应该为被调查者提供多种回复方式來选择⑸。②电

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