消费市场营销论文范文-谈谈中外旅游消费观念的对比及营销对策word版下载

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1、消费市场营销论文范文:谈谈中外旅游消费观念的对比及营销对策word版下载导读:本论文是一篇关于中外旅游消费观念的对比及营销对策的优秀论文范文,对正在写有关于消费论文的写作者有一定的参考和指导作用,论文片段:摘要:本文从旅游消费的概念分析入手,然后对旅游消费阶段进行简单的概括,在此基础上对屮外旅游消费观念进行对比,并提出了相应的旅游市场营销策略。关键词:旅游消费观念;中外对比;营销策略一.弓I言国内对旅游消费的研究一直是围绕消费模式及特征,以及旅游者假U旅游消费的心理特征进行的,如龙江智和李恒云通过对屮国2500名城市居

2、民的抽样调查,试图发现中国城镇居民国内旅游消费模式的普遍规律;王海莉对体验经济下的旅游消费行为进行了研究;唐代剑和隋丽娜对长三角地区居民赴韩旅游进行了研究,通过研究表明,长三角地区居民赴韩旅游出游认知和消费构成亦处于初级阶段,对消费评价和消费倾向大体上持肯定态度和乐观态度。目前,对旅游消费观念的研究比较少而且散见于各篇文章之中。本文想对旅游消费观念在概念的基础上做•个总结和对比研究,并提出相应的旅游市场营销策略。二.旅游消费观念的含义(一)旅游消费理解旅游消费观念,首先应该知道旅游消费的涵义。旅游消费是指人们在旅行游览

3、过程中,通过购买旅游产品来满足个人发展和享受需要的行为和活动。这里把旅游消费看成是一种“行为和活动”,这个概念侧重于旅游消费行为的过程。此外还有学者把旅游消费看成是“一种特殊的高级的生活消费方式”,是社会生产力发展到一定阶段所产生的一种综合性的社会经济现象。(二)旅游消费观念旅游消费观念是指旅游者选择什么样的旅游产品和消费模式的观念的集合。旅游消费观念直接影响旅游企业营销的方向的形成,也是构成环境制约的公众需求的基础,并最终影响到旅游企业营销的战略选择。所以,旅游者的消费观念的变迁是当代旅游企业营销观念的依据,进而也是

4、其发展战略决定的基础。营销观念与战略都必须始终以消费者为中心,适应消费观念的变迁才会有持久的生命力。三•旅游消费观念的演变历程从总体上来说,旅游消费观念的演变可以分为三个阶段:(一)理性消费阶段国外旅游业兴起的时间早,工业革命促使旅行向旅游转化。这一时期旅游者购买那些能够满足自己生理需要、具有物质形态的或者物质形态居于主导地位的商品。他们对商品的总体要求是物美价廉、经久耐用。(二)感觉消费阶段1841年世界上第一家旅行社成立标志着近代旅游业的诞生,19世纪中叶,工业化、城市化和交通的改善,度假旅游成为时尚。消费者的需要

5、从低层次向高层次过渡,人们需要那些能够满足自己情绪层次、社会需要层次和具有身份标识作用的商品。(三)感性消费阶段20世纪至今,旅游发展全球化,大众化,旅游呈现多样化、差异化的趋势。旅游者的消费理念也趋向成熟。旅游者在高技术基础上的追求自我的个性化取向与关注社会和自然环境的社会化取向双重主体。即消费观念越来越趋向于多样化和个性化。而我国的情况乂有不同。我国旅游业是从新中国建立后,而且是1978年以后才进入发展阶段,以前只是以接待为主。1978-1980为恢复阶段,1981-1990年为起步阶段,2000年以后取得了迅猛发

6、展。旅游也由少数人的权利向大众型旅游转变。追求时尚化、高品位、潮流化的消费理念也将成为主流,中国旅游消费正处于深度转型升级过程中。2006年以后,随着旅游电子商务的进一步繁荣,我国的华夏旅游网、去哪网、康辉、携程旅游网、同程网为游客提供了更多人性化的出游选择,自助游、背包游、低碳旅游和自驾游成为了一种新的旅游潮流,人们的旅游消费也更加关注自然生态和环境,消费观念更加理性、更加成熟。四•影响中外旅游消费观念的因素(-)文化价值观文化价值观有一种规范的作用,指明何为合适的行为,同时又有一种制裁和约朿的作用。文化价值观直接决

7、定了消费观念,东西方文化价值观的差异决定了中外旅游消费的价值观不同。中国传统的价值取向从文化观念上讲是属于内倾型的,而根据心理学家的研究,内倾型文化的民族性格保守,喜静不喜动,不事张扬,低调。中国人在消费观念(文化)上是趋于保守,低调的。因此中国人注重储蓄,把旅游当作花钱买罪受的心态普遍存在。本世纪八九十年代中国人传统的旅游方式就是参团,去更多的景点看更多的东西,但现在消费的趋势也在进行多元化的拓展。旅游者对休闲度假,深度的体验,文化旅游、康体休闲旅游的需求明显增强。他们开始关注旅游的休闲、度假、康体的功能。而西方人则

8、明显不同,西方民族顽强执着,崇尚对外探索,喜欢探险旅游,性格外向,举止和生活方式上喜欢表现自我。西方人一般归属为“异向中心”一类,更向往差异、多样化、富于刺激性和多变的乐趣。对美国人来讲,借贷不仅是一种生活方式,更是一种信心的表现,是社会对自己的一种承认。因此,美国人是先挣后花。而德国人六七十岁的老人也兴致勃勃地到世界各地去旅游。

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