学生组织团队建设及运行模式调查

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1、学生组织团队建设及运行模式调查摘要：本文是以南京某高校学生会为例，在查阅相关文献资料的基础上，通过问卷调查、深入访谈、参与式观察等方法，以学生组织成员对组织的认同感为切入点，从学生组织整体制度模式；领导者的能力、作用和风格；团队成员内部工作分工和执行情况；活动的实际意义和影响力；普通学生对组织的评价和认同等五个方面展开论述，分析了学生组织团队建设和运行模式情况的优势与不足：提出一套团队建设和运行模式的建议方案，以期对高校学生组织的建设和发展有所裨益。关键词：学生组织团队建设运行模式成员认同学生组织是学生展示自我和锻炼能力的一个重要平台，也是学校与学生之间联系的枢纽。每个学生组

2、织都有自己的宗旨、理念、制度、结构和常规活动。组织能否有效运转，团队内部是否和谐，组织的工作效率、成员的认同感、积极性，以及组织能否达成自己的理念，这些都是当前多数学生组织面临的问题。我们的研究样本，南京某高校学生会，成立时间长，部门划分清晰，职能分工明确，具有较为完整的管理制度和工作制度；学生干部工作能力较强、作风优良。选择这样一个相对成熟，参与人数较多、活动比较丰富的组织作为研究学生组织的样本具有一定的代表性。另外，选取部分院学生会、纸飞机等具有自身的特色和成功之处的学生组织作为参照，与校学生会的运作进行对比，以便深入挖掘团队建设的内在机理。编制问卷时，从组织制度、组织人

3、员、组织活动、组织影响、学生需求五个方面针对学生会成员和普通学生分别设计，编制的两套问卷，力求合理设置问题，覆盖面广，能够了解到普遍性问题。调查过程中，针对学生组织成员的问卷在校学生会整体发放，院学生会和纸飞机随机选择对象发放；共发放问卷200份，回收188份，其中有效问卷182份,回收问卷有效率91%o针对普通学生的问卷共发放100份，回收94份，其中有效问卷92份，回收问卷有效率92%。问卷调查之后，调查团队针对调研内容的五个方面及问卷中反映出的某些问题，选择包括学生组织领导层、成员、普通同学在内的16名同学进行了访谈,整理访谈资料12份。同时，调查团队深入参与校学生会的

4、部门例会、“十佳”歌手大赛和纸飞机的“蛋蛋”晚会，对其组织策划、决策、执行等各环节来进行观察和追踪，最终形成对所研究问题的认识。1.学生组织的整体制度模式方面1.1规章制度建设。学生组织中一般都有一套详细的制度。这些制度在一定程度上规范和强化了成员工作流程和效率，受到成员的肯定和支持。同时，这些制度也不可避免的存在着一些问题，制度建设还有推进空间，执行情况有待加强。具体体现在：(1)整体制度规范并未严格执行。(2)各部门没有各自内部整体详细的制度规范。(3)制度的制定不成系统。(4)有些规章的制定使工作不够灵活。另外，根据调查数据显示，75%的人认为发挥规章制度的作用有利于组

5、织的发展；33%的人认为自己组织有完整有效的制度体系；只有5%的人认为现有制度在被完整严格的执行。1.2学生组织中的奖惩激励措施。明确且行之有效的奖惩激励措施，可以提高成员工作的积极性，增强成员的目标感和得到成就感；可以激励成员完成自己的任务，对组织和活动负责。相应问题：整体制度建设中缺少行之有效的奖惩激励措施。调查显示，组织内部的激励机制主要为职位的晋升，组织内表彰和参与管理。由于职位的晋升和表彰的人数有较为严格的限制，相对于组织内部的激励需要往往是杯水车薪。1.3监督和纠错的制度设置。各学生组织监督体制大体如下：(1)内部自主监督；(2)人力资源部监督。人力资源部通过进行

6、问题调查、参与式观察来发现问题。(3)常委会监督。由部门所属中心的主任通过了解调查问题来监督部门工作。相应问题：因为这三个部门的监督工作最终仍然是落实到少数几个人身上，部门内部并不会真正进行强有力的改革。人力资源部也不能保证提出有效的改革方案。1.领导者的能力、作用和风格方面1.1领导者的能力和作用。一个好的领导者需要起到如下作用：（1）指挥作用：指明活动的目标和达到目标的途径。（2）协调作用：协调各种关系，使整个组织和谐一致。（3）激励作用：为员工排忧解难，加强他们积极进取的动力，领导者的激励和肯定对成员的自我认同有着举足轻重的作用。相应问题：在实际组织运行中，领导者自身素

7、质的高低决定了部门发展的好坏。领导者是否具有很强的责任心，是否努力地带领组织向前发展，这在很大程度上决定部门的发展和成员的认同感培养，2.2组织内领导者与成员沟通的重要性。组织内部应发挥中层干部的作用来拓展上层与基层的交流通道，更好的实现彼此的沟通和理解，实现部门更好发展。相应问题：领导者和成员之间的沟通不充分。关于组织内部出现分歧矛盾的原因的调查问卷显示，“领导者和成员之间沟通不充分”占了34%的比重。3.团队成员内部工作分工和执行情况方面3.1部门内需合理分工。部门成员有能力、个性、兴趣等方面的差异