企业培训中成人学习策略的质性研究

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1、企业培训中成人学习策略的质性研究内容提要：企业培训屮，成人如何在自定步调的、基于技术的课程屮(这些课程与他们的工作或企业现行的任务相关)学习，特别是成人学习者如何使用以下学习策略：先前经验、反思、元认知、对话、生成式学习策略和亲身体验。某于近期开展的博士论文研究，发现元认知仍是最为重要的策略。也就是说，知识建构不仅始于元认知，而且在整个过程中由元认知来维系。本研究也揭示了在诸多学习策略中，学习者使用故多的策略是元认知策略。在自定步调的、基于技术的培训中，经常使用谈话的学习者更喜欢对话和讨论。关键词：基于技术的企业培训/成人学习策略/元认知/亲身体验/生

2、成式学习策略一、文献综述建构主义学习理论。该理论是本硏究的主要理论基础,它对"学习"的定义是"学习者把新信息变成自己的过程;是学习者将新信息变得对自己有意义或跟自己相关的过程"。成人学习理论。该理论是本研究第二个重要的理论基础。建构主义学习理论和成人学习理论都重视社会意义建构以及反思、先前经验和学习过程中亲身体验的重要性。强调自我监控和生成式学习策略的应用。社会文化学习。强调学习不仅仅是个人独自学习”还要向他人学习。我们通过和同事、朋友、亲人讨论来学习。我们通过与别人谈话、一起分析问题、探讨解决办法来学习。社会文化建构主义者认为学习是适应既有实践社区文

3、化的过程。元认知。元认知包括对学习者个人优缺点的认识,以及对学习策略的认识,还有何时何地使用何种策略。它是自我监控也是自我评价和自我纠正的过程。它是指导、修改我们认知活动、计划和选择策略、监控学习进度、改正错误以及必要时改变策略的活动。先前经验。它是成人学习者建构新知识的基础,它为学习者比较和对比新信息提供参考,人几乎不能离开先前知识而思考。亲身体验(authenticexperience).学习不是发生在真空的，而是植根于一定情境的。它为学习者提供机会去应用所学的新知识和技能。生成式学习策略。建构主义学习理论和成人学习理论都强调学习者的能动性以及先前

4、经验的重要性，两者都提出在不同经验之间建立连接是一种重要的知识建构活动；元认知是学习活动的重要组成部分。生成式学习策略就是那些旨在生成实际意义和/或关系的活动。它可以是教学的组成部分,比如提问和举例；也可以是由学习者发起的策略，比如做笔记，打比方等。二、研究问题本研究的主要问题是：“在企业环境下,成人是怎样在使用自定步调的、基于技术的课程过程中和之后建构他们个人的知识的？”具体来讲，成人学习者是如何使用以下6个知识建构策略的:谈话，反思，元认知，先前经验,亲身体验，生成式学习策略(或译为"引申学习策略"，举一反三的能力——译者注)。三、研究方法和参与者

5、Fletcher(1996)建议我们不但需要弄清楚教学技术是否有效,还要知道它是如何起作用的。在综述自定步调的、基于技术的、学习者控制方面的硏究时,Reeves(1993)建议，"如果我们要制定出富有意义的假设并以此能够开展实证调硏,那么质性的、解释主义范式应该先于量化研究”。采纳这些建议,本研究的设计是要调硏企业背景下的成人如何在自定步调的、基于技术的教学过程中学习,是一个探索性的、质性的研究。因为本研究关注的是成人如何学习,因此方法论是现象学的。现象学的目的是要描述经验,”围绕着意义”访谈问题(某经验的意义是什么?)和做类比(本经验与其他经验有何相

6、似之处?)。现象学研究方法包括录音访谈和对个人经验的书面描写(Morse,1994)。硏究元认知和反思的硏究者常用的方法是"大声说出来"、自我5匚报和写日志等办法。随着新一代网络远程教学的开展，我们应该调研这种新颖的学习方式会是何种体验，为此本研究的研究方法也将是现象学的。本研究中，访谈被录音,并且包含了"大声思考"和Post-It(tm)notediagram记事表。参与者也要写反思性事件日志(criticalincidentjournal),,反思性事件日志的重点是记录具体的重要体验,为此我们使用它来记录参与者每次大声思考、谈话以及应用所学知识和课

7、程结束后的情况。日志和Post-It(tm)notediagram记事表分别是书面的和形象的记录参与者如何学习的手段。控制谁将是受访对象，也就是确定"主选"(primaryselection)是质性硏究的一个重要特点(Morse,1991).本研究的参与者受雇于某些企业,这些企业为他们的员工提供了自定步调的、基于技术的培训,其中的一些课程培训目的是要提高员工的纟责效。本研究的参与者选择了所在企业开设的某些提高绩效的课程，因为这些课程与他们的职业或者当前企业的任务有关。换句话说，参与者要参加本研究是需要达到一定标准的。在质性的、现象学的研究中，样本容量通

8、常特别小。"主选要明确无疑的高效，因为高效，样本容量就要尽可能的小"(Morse,1991)。