基于供应链的分销资源管理系统的-研究与实现

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1、酉韭王些友生塑±堂垃盐塞蓥二童缝监1．2制造业管理信息系统与供应链管理回顾企业管理引入信息技术以来，从其管理内容和职能上来看大致经历了如下几个阶段：图1．1制造业管理信息系统发展历程MIS系统正向着基于WEB的融合了供应链管理思想的协同ERP阶段发展。Internet技术的发展为企业管理信息系统增强了与客户、供应商实现信息共享和直接交换数据的能力，从而强化了企业分布在不同区域的部门之间的联系，形成共同发展的生存链，体现了企业为达到生存竞争的供应链(SCM)管理思想，使决策者及业务部门能够实现跨企业(部门)的协同联合作战。该阶段的系统

2、结构图如图1．2所示⋯。信息系统调节与控制i_二：—_信息i产品i服务i资金磊‘：知识bl图1．2基于供应链的协同ERP模型从图中可以看出，供应链管理时代的协同ERP阶段在传统ERP的基础上扩展了管理范围，给出了新的结构。在系统设计中充分考虑到了仅靠自己企业(部门)的资源不可能有效地参与市场竞争，还必须把经营过程中的有关方如供应商、制造工厂、分销网络、客户等纳入一个紧密地供应链中，才能有效地安排企业的产、供、销活动，满足企业利用全社会一切可能的市场资源快速地进行生产经营的需求，以期进一步提高效率和在市场上获得竞争优势。目前国内外～些

3、大的ERP供应商所推出的～些概念与系统或多或少的包第2页耍韭至些盔生亟土堂焦逾堑墓二童缝量含协同ERP的概念，像用友公司推出的实时企业套件，金蝶看好的ERPII，新中大提出的经济联盟体资源计划以及国内外其它ERP厂商提出的e—ERP或iERP等⋯1。1．3分销资源管理系统分销资源管理系统(DistributedResourceManagement，DRP)是随着制造业管理信息系统的发展而发展起来的，已经成为制造业管理信息系统的一个重要部分，像用友ERP就包含了“用友U8网络分销解决方案”。在供应链管理环境下，分销资源管理系统是供应链

4、管理思想的最佳切入点与结合点，是企业提高效益的有待深入挖掘的源泉之一。1．3．1分销资源管理系统综述销售环节对任何一家企业来说都是至关重要的。在供应链环境下，它更是被赋予了更多的含义：它既是企业实现自身效益的直接转化手段，同时也直接影响到企业生产计划的制定、采购活动的进行以及仓储部门的调配等诸多工作的进行。对于现代“拉式”生产市场经济条件下，销售既是企业生产活动的起点，同时也是企业生产活动的终点。销售通过生产得以延续，生产要通过销售来进行规划，两者相互依赖，相辅相成。企业的销售方式一般可以分为直销与分销两种模式。直销(DirectS

5、elling)是将产品与服务直接行销给消费者的销售行为，一般适合于大件的、销售周期短、销售点距生产企业较近的商品；而分销(Distribution)是借助外部资源来完成商品的销售服务过程，一般适用于销售量大，售后服务小，销售点与生产企业较远的商品。多级分销模式在国外企业中己经成为一种比较典型的销售方式。一些企业随着规模的增大，为打开销售渠道，建立了越来越大规模的销售网络，包括独立的销售分公司、办事处等。然而如何有效地管理分销网络，使得分支机构与总厂信息实时高度共享，达到同步协作运行的目的，却成为企业的一道难题。销售渠道的管理方向、操

6、作模式与控制方法再次成为生产企业关注的焦点。许多传统企业为解决此类问题，通常是从总部派驻大量人员到各分支结构，然后再通过传统的方法如电话、传真等手段将收集汇总到第3页酉韭王些态堂亟±坐垃监塞釜=重缝盈的业务数据上传至总公司。但这样做会产生很多问题：1)手工填写、统计以及上传速度慢，并且容易出错，造成汇总数据不及时，不准确，并且得到的数据不便于处理；2)无法共享有用信息，使得生产、库存与销售等带有一定的盲目性，无法协调同步运作；3)增大了管理成本，造成资源浪费等。这些势必将影响整个企业的运作。企业必须借助新型的技术和管理方法解决传统分

7、销管理中存在的问题。庞大多层的分销渠道必须以扁平化的信息流方式沟通管理，否则由于信息的不畅会给企业带来失控的危险。企业除了从纯管理角度上提升管理水平和加强对分销管理的力度外，供应链管理思想与支撑技术以及互联网的蓬勃发展为网络化、扁平化的管理带来了理论与技术上的可行性。它们给企业带来的是新一轮的竞争模式，企业迫切需要实时、高效、节能的分销资源管理系统。1．3．2我国分销资源管理系统的应用现状与研究意义随着社会的进步与信息技术的发展，目前我国的制造业的管理信息系统已经进入到企业资源规划的阶段，其中就或多或少的包含着对分销管理的研究与应用

8、。加上以前一些基于桌面或C／S体系结构的独立分销资源管理系统，目前其应用主要体现在如下几方面：1．单一库存管理信息系统在早期的信息技术还不是很先进的情况下，企业对各个分支机构采取的单一的库存管理模式”1。这种方法只能有效地管理本地库存