20151125微课程《如何将极具挑战性的目标任务分配给下属》文字整理

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1、《“看电影学管理”解析管理中的九个关键时刻》——如何将极具挑战性的目标任务分配给下属【思考】如果你是市场部部门经理,今天总经理找到你,跟你这样讲,“张经理,交代你部门一项工作,要求你们部门在一星期以内把六千个数据处理完毕,五万字的报告要写出来。这个报告直提交某某大客户。”活来了,而且压力山大。请问大家,这时,作为主管领导,你脑子里思考的第一个问题是什么?这时候你关注的是人还是事?首先谈关注事。比如说,能不能够做,怎么做,需要什么资源,时间够不够?如果关注事,这恐怕说明团队成熟度述不够高。领导派活了,你想,等你想完以示交代下属,“刘,交代你一项工作,这个活儿交给你,这么干

2、这么干,听明白没有?好了,干去吧!”这可不是理想状态。如果这样干,大半年过去了,会有什么后果?“怎么还不会?!都培养你半年了!怎么就培养不岀來呢?”实际上,你每一次不是培养,每一次都是指令——我怎么说,你怎么干!因此,关注事不是理想状态。理想状态是关注人。脑子里思考的第一个问题应该是——这活儿谁干?如果是这样的话,恭喜你!你对卜•属培养做到位了。你的下属个顶个都已是独当一而的好手了。强将手下无弱兵,这才是我们管理者实现了从“领头羊”到“牧羊人”的角色转变。因此,关注人,才是这种情境下我们的理想境界。当然,从关注事到关注人,我们需要时间。IT前,假设现场同学对于下属培养训

3、练已经做到位了,下属都已能够独当一而。我们可以关注人了。这活儿谁干?我们对下属盘点之示锁定一个人——小赵。小赵技能过硬,经验丰富。尤具是市场策划方面,有沉淀,有积累,有研究,可称得上一把好手。把活儿派给小赵,管理上叫“工作委派”。大家注意到没有?这项工作有一定的特殊性。特殊性就在于时间紧、任务重。时间紧非常紧,只有一星期。任务重相当重,六千个数据,五万字的报告。相当于是将极具挑战性的任务分配给下屈。人家想一想,这个情况F主管领导需要管理的是技能述是态度?是态度。因为小赵不缺技能。再次重中,态度管理是管理的重点,更是难点。首先和大家讲的是,这种情况派活不可以使用这种方式。

4、“赵,来来来,听好了,给你一星期,把这个活给我搞定。我不管你卅什么方法,我只要结果!”市面上曾经流行一本书一—《没有任何借口》。当主管的特别喜欢这本书,派活儿时候我们有了尚方宝剑一一“我不管你用什么方法,我只要结果!听好了,任有任何借口。”为什么不可以采用这种方式,不知道人家想到没有?如果是卅这种方式分配任务(卅权利把工作硬压卜去),我们看一下结果如何。播放视频《三国演义》片断——范强、张达:将军r张飞[限尔等三日内办齐白旗、白甲,全军将士挂孝伐吴,报仇雪恨。”范强、张达:三日?r张飞:三日!贻误战机,军法从事r范强、张达:将军r张飞?白旗、白甲置办得如何?”范强:将军

5、,我二人走遍四乡八镇,怎奈白帛短缺,三日之内,白旗、白甲难以齐备。”张飞[嗯?r张达f请将军宽限数日。”张飞:不行!就是上天入地,也要将白帛寻来!快去快去r范强:将军,就算白帛不短缺,一夜之间也难以齐备呀r张达焜呀r张飞:我急欲报仇,恨不得明日便到江东生擒逆贼。尔等安敢违我将令?”范强、张达[哎,不敢,不敢呀r张飞陳人,拉出去r张飞命武士将二人缚于树上,各鞭打五十。张飞r白旗、白甲明日俱要齐备。若敢违限,要定杀尔等示众。去r熟悉三国剧情的同学请回应,当犬晚上发生了什么事情?范强、张达杀了张飞,提了人头投奔东吴而去。大家体会一下,用简单粗暴的方式派活,这就是下场。因此,如

6、果用这种方式派活儿,“赵,听好了,一星期把这个活儿搞定。我不管你用什么办法,我只要结果。”这时F属心里会想,“他奶奶的,这么重的活儿,你都搞不定,让我干?!”人在有情绪的时候是不讲道理的。心怀抵触和逆反,即使F属硕着头皮把工作接下来,他的执行率也会大人折打。管理人的态度,就好像拍皮球。拍皮球耍想让皮球弹得更高,最有效的方式是什么?给皮球打气。而刚才张飞是玩儿命拍,最后把皮球拍破了。因此,“没有任何借口”,往往是无能管理者为自己无能所找的借口。现在问题抛给大家,工作委派不可以使用张飞这一招,你会怎么做?不难为人家,这时有同学会讲,“老师,这个事情我没有想得系统全而。但我觉

7、得,如果对小赵说一句什么话就会调动小赵的积极性,就会对小赵的态度有促进有帮助。现场这么多同学,每人一句话,我相信这个问题会迎刃而解。智慧就像散落在大家头脑中的珍珠,大家贡献岀來,我负责穿成项链。如何将极具挑战性冃标和任务分配给下属?这是管理者在管理的实践过程中必然会遇到的关键时刻。问题抛给大家,我只耍一句话,你会想到哪一句呢?有同学讲,“市场策划你是最优秀的,我相信你行!”这是向卜•属传递什么?信任!而信任恰恰是下属内心的需求。我们在前期微课屮曾讲过人性的法则个人只要存在态度问题,一定是其内心某种需求没有得到满足。因此,管理态度就是管理需

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