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时间:2019-02-13
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1、吧台员工管理制度1、保持个人良好服仪,维护公司形象,养成良好卫生习惯。2、禁止非相关人员进入吧台区域,违者严惩。(除领班级以上)3、保持良好精神,注意工作安全。4、适时支援外场及其他单位。5、爱惜物品,开源节流,适度回收物品。6、随吋保持环境整洁,适吋请领所需物品。7、严禁食用公司产品,私人食品,客人遗留物品,或私自招待,违者免职论处。8、严禁站姿不良,歪斜、靠、卧、躺,皆不宜,不可大声喧哗、嘻笑、聊天、喝酒。9、工作中特别留意双手勿佩带任何配饰。(戒指、佛珠等)10、上班期间,不得擅自离开工作岗位,离开吋务必回报主管,经核可后才能离开。11、公司资
2、产、器材、料件,皆应爱惜维护,不得任意破坏与浪费,如发现不爱惜公司资产者,按照规定惩处并赔偿。吧台刀具管理制度1、刀具使用务必注意自身及周围人员之安全。2、刀具不可提供做作业外之使用。3、定期磨刀,以维持刀锋之锋利。4、每日闭店总清吋,须将刀具清洁干净,并务必擦干再放置于规定位置,早班吧台人员予上班后至规定位置领取。5、每当使用同一刀具换切不同材料时,应先将刀面之果渍擦净,才可换切其它材料。6、不得于吧台内挥舞刀具,更不可于暂时离开工作岗位时携刀而行。7、非主管准许吧台内之刀具一律不得外借,亦不可携出吧台之外。8、非轮值到使用刀具之工作,不可取用刀具
3、,必要吋经吧台主管同意后方可使用。9、刀柄如有摆动,应立即通知主管,申请更换。10、如因不当使用刀具而造成刀具之损坏,须照价赔偿,而因不当使用刀具造成人员之伤亡,除开除外并依法处理。吧台卫生清洁制度1、员工要养成卫生习惯,不留长发,不留指甲,勤换工服,勤洗澡,身体无异味。2、每天上班后,员工要用擦布把吧台,操作台,酒架擦干净,勤拖地面。3、要用干净湿布把酒瓶擦干净,再用干净抹布打亮使酒瓶放在酒架上光亮,清洁,标志向上以示明显。4、要勤擦冰箱及冷藏柜,保持冰箱及冷藏柜内无异味,无结冰,无污物,内外光洁明亮。5、每天上班及不忙吋,拿干净口布擦杯子,杯子要
4、光亮透明,无杂点手印。6、吧台贮物柜内要天天清扫,不留杂物,放小吃干果的盒子要经常倒换,不用时关好盒子盖,放装干燥剂,。7、果盘操作要保持四壁的清洁,无果汁残留物,做完一批果盘后,刀具和案板要用清水冲洗,要随吋保持地面清洁无污物,无果皮,不粘脚,水果清洁时要分类放入塑料筐内,要清洗干净,当切开的水果不用时,要用保鲜膜包好放入冰箱。8、下班前,把干净果盘摆放好,案板洗净,拖刮地面,水果刀冲洗干净放好。9、每星期做一次大扫除,打扫每一个角落,喷洒杀虫药剂。10、清洁完毕后,将清洁工具,用品清洗干净后,晾干,摆放在指定位置,以备循环使用。酒水、饮料出单管理
5、制度1、台人员在酒水、饮料出单吋,须以电脑打印单为准(见单发货时,一些不能确认或数量较大的餐点须打电话至各层确认后,方行出单)。2、出餐时,应注意其品名、数量、口味、出餐的包厢及时间,主动通知外场人员进行送餐动作。3、吧台人员在制作饮料吋,须按照标准制作配方及流程进行制作,不因工作繁忙而自改配方及浪费原材料。4、吧台人员在制作单点类产品时,须按照标准制作配饰进行制作。5、吧台人员在制作单点类产品时,须确实检查每样备品的品质是否过期,品质不合格,过期之备品不可用。6、出餐吋,应主动通知外场人员进行送餐,保证餐点的餐饮品质及出餐速度。7、吧台人员在进行单
6、点出餐吋,须确实盛装器皿的清洁度,不可因工作忙碌而怠慢。8、做好打印单第二联的保存工作,以备做帐使用。原汁、原材料的制作管理制度1.为确保饮料及单点产品的正常出餐,须做好原汁、原材料的备存工作(早、晚班协调备存下一班次之使用量)。2•吧台人员须按照原汁、原材料的标准制作配方及流程进行制作。3.定时定期对原汁、原材料备存量进行检查,防止变质造成浪费。4•吧台人员在制作各类原汁及单点备品类时,须确实填写标签注明制作人,制作吋间及保质期、品名。领货及叫货、验货管理制度1、领货:是为满足营运需要而对各种酒水、饮料、原材料类进行补备动作。(1)吧台领货人员须确
7、实统计各种酒水、饮料、原材料类之数量,再根据营运状况,对各类酒水、饮料、原材料确实登记。(2)领货人员将所需各类酒水、饮料、原材料类明细确实登入物料清领单交库管审核后方可领货。(3)领货人员确实核对所领物品实数并送回吧台,将所领物品实数确认登入吧台领货登记表(附表…)。(4)所领之物品需确实做到先进先出,不可将新领之各类物品与存货混放。.2、叫货:由于只有水果部分不易保存,吧台人员须统计出一天满足营运需要之水果数量,不可过多叫货已确保水果之新鲜度,并联系采购人员告知水果品名、数量及送达门市最晚之吋限,以免造成因缺货而延续出餐之时间3、验货(1)水果送
8、达门市之后须确实检查水果种类、数量,并依照水果验收标准(附表二)对水果之品质进行验收,对品质不合格之产品扣除
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