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1、杨俊峰深圳上海,中层管理研修.txt11生命是盛开的花朵,它绽放得美丽,舒展,绚丽多资;生命是精美的小诗,清新流畅,意蕴悠长;生命是优美的乐曲,音律和谐,宛转悠扬;生命是流淌的江河,奔流不息,滚滚向前中层管理高级研修班开课时间:2011年9月16-17日深圳
2、2011年10月28-29日上海
3、2011年11月18-19日深圳
4、2011年12月09-10日上海--------------------------------------------------------《中层管理高级研修班》课程纲要(杨俊峰主讲)●课程背景作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:为什么我
5、每天都陷身于具体事务而忙累不堪?为什么我的下属总是不能胜任他的工作?为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术?为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?为什么……今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。本认证课程给出一个中层干部管理工作的全
6、景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。●相关认证(可选)1、认证费用:中级证书申请费800元/人(参加认证考试的学员须交纳此费用,不参加认证考试的学员无须交纳)。2、凡希望参加认证考试之学员,在培训结束后参加认证考试并合格者,颁发与所参加培训课程专业领域相同之:“香港培训认证中心HKTCC国际职业资格认证中心《国际注册企业管理师(中级)》职业资格证书”。(国际认证/全球通行/雇主认可/联网查询)。3、课程结束10日内快递给学员。●课程目标→清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态
7、,做一个勇担责任,值得信赖的管理者→掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作→了解作为经理人应掌握的基本人事知识和财务知识,做好基础管理→学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行→掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力→掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导→学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效→建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制→掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通●课程方法讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像
8、分析、角色扮演、团队竞赛●课程大纲第一部分——中层干部的角色认知第1章:中层干部的角色认知1.中层干部的现状◇思考:请用一个字来形容中层干部的现状?◇是什么原因造成了这种现状◇先天Vs.后天2.中层干部的角色认知◇管理者与非管理者的根本差别是什么?◇什么是中层干部的核心职责?◇中层干部的三项关键任务◇中层干部管理的五大工作◇中层干部在企业架构里的位置3.中层干部的成长◇管理者的思维方式——从提升自己到提升别人◇中层干部应具备的态度与素质——勇担责任与值得信任4、优秀企业案例分享:IBM优秀经理人模型第二部分——中层干部的自我管理第2章:中层干部的时间管理1、测试:你的
9、时间管理现状2、案例分析:乱了头绪的经理人3、时间管理的原则——帕累托原则4、时间管理的四个象限5、中层干部自我时间管理的方法◇任务分类◇确定处理的先后顺序◇合理安排时间6、中层干部自我时间管理的技巧7、优秀企业案例分享:华为公司的时间管理方法第三部分——中层干部的基础管理第3章:中层干部的人力资源管理1、中层干部为什么要学HR管理2、中层干部在人力资源管理中的角色与职责3、人力资源管理在人力资源部门与非人力资源部门之间的分工◇选才◇育才◇用才◇留才4、实战应用:如何与员工进行绩效面谈5、实战讨论:中层干部对新劳动法应关注什么6、优秀企业案例分享:摩托罗拉的6个问题第
10、4章:中层干部的财务管理1、中层干部为什么要学财务管理2、财务管理在财务部门与非财务部门之间的分工3、使用财务语言与老板沟通4、中层干部对财务报表的阅读与分析5、中层干部的费用与预算管理6、优秀企业案例分享:沃尔玛的成本控制第四部分——中层干部的团队管理第5章:中层干部的目标管理1、目标管理的意义与作用2、团队目标的三个层次及如何制订目标3、愿景目标:公司发展的方向4、表现目标:如何根据公司目标制订部门的表现目标◇SMART原则5、行动目标:如何根据表现目标制订个人的行动目标◇行动万能表6、如何在管理中如何落实目标7、实战练习:为你的部门制订三个层次
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