体育公共关系期末材料

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1、一:名词解释1、公共关系:始终界定在人类社会里人际关系之中,是一种特定的人与人的关系,在社会交际中人与人的联系,一般分为三个层次①以国家为主体与人发生关系即国务关系②以个人为主体与人发生关系即人际关系。③以社会组织为主体与人发生关系即公共关系。2、形象定义:是由社会公众对整体(组织)的印象和评价的总和。3、体育组织:体育组织作为体育公共关系活动的主体,是人们按照特定的目标,任务和形式建立起来的协调力量和行动的合作系统。4、体育公共关系:体育公共关系是公共关系学的一个分支,是公共关系学在体育及体育相关领域

2、中的运用,是一门应用性和实操性极强的学科。5、体育公众:是指因面临某个共同问题而形成的并与体育组织利益相关且相互影响,相互作用的社会群体。6、传播:指人类社会中的信息传递、分享与沟通的过程,在体育公关活动中,传播是指体育组织运用媒介手段将自身的信息或观点,有计划地与体育公众进行交流与沟通的活动。7、人际传播:人际传播指的是个人与个人间直接的信息交流沟通方式。8、体育网络传播:体育网络传播是一种以多媒体为终端,以光纤为通道,把所有的体育公众和体育组织都联结在一起,是“个人化”受众进行互动沟通的现代先进的信

3、息交流方式。9、公众:是与特定的社会组织发生联系并对其生存发展具有影响的个人、群体或组织的总和,也是公共关系传播沟通对象的总称。10、体育公众:是与体育公共关系、主体相互联系及相互作用的个人、群体或组织的总和。是与政府体育部门,民间体育组织、体育产品生产商、指参与和欣赏体育运动的受众、闻媒体、社区组织,企业等单位。11、顺意公众:指那些对组织的政策、行为和产品持赞成意向和支持态度的公众。12、逆意公众:指对组织的政策、行为和产品持否定意向和反对态度的公众。13、边缘公众:是指组织持中间态度、观点和意向不

4、明朗的公众,在一定的时空条件下,他们既不受该组织的政策、行为的影响,也不对该组织产生任何实际的影响和作用。(公共关系工作中最重要的做好边缘公众沟通,争取引导成为顺意公众,防止成为逆意公众。)14、大众传播:是指通过报纸、杂志、广播、电视、书籍、电影及网络等传播媒介向大众提供消息、知识、思想、见解、娱乐、广告灯的活动。15、“把关人”1947年德国著名社会心理学家库尔特卢,他是指在信息传播过程中,对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。(守门人)16、媒介:媒介是公共关系传

5、播信息的物质载体。或者说是信息传递的途径个渠道。17礼仪:礼仪是礼节和礼仪的总称,即人们在社会交往中的一种约定俗成,又被人们在共同遵守的一种和谐行为、伦理、职业道德的准则和规范的总和。18、仪表:是指人的外表,即人的精神面貌,外观,包括容貌、姿态、服饰和个人卫生等,在一定程度上可以靠一时装扮去改变。19、风度:是人的性格、气质、文化水平、道德修养等内在素质的外在表现,是一种比较稳定的行为习惯的外在表现方式,也就是人在言谈举止中自然表现出的各种独特的语气、语调、手势、动作等20CI:①是英文corpora

6、teidentity的缩写,即团体标识。这里的团体可以使一个生产企业,一家经贸公司、一个产销合一的经营集团,也可以是一个政府,一个社会团体、一所学校。②团体标识不止停留在单一平面上,它是立体的,多方位的,互相联系的,所以CI是一个有机的系统。故此,CI也被称为团体标识体系,即corporateidentitysystem.21、理念识别部分:是指企业所奉行的宗旨和员工行为准则是企业的灵魂,理企业形象的核心要素,也是CI设计的根本依据和核心内容,是CI的战略的精神支柱。22:、行为识别部分:是指企业在经营

7、理念的指导下,在生产经营管理活动中所形成的独特的经营方式和风格,表现在企业经营的战略特色展示企业的个性和身份,使社会公众产生深刻的印象。23、视觉识别部分:是指用以传达企业理念和行为信息的统一化,系统化的视觉符号系统,表现企业理念和企业文化,形成独特的企业形象,使企业形象感性化,从而加强对社会公众的感染力。24、职业道德:人们在职业生活实践中形成的比较稳定的道德观念、行为规范的总和。二:填空题或简答1、什么是社会的现代化?人的全面发展是现代化的核心内容,现代化既是现代化的起点,也是现代化的归宿,而人的现

8、代化应该是全面的,包括物质层面,心理层面和精神层面。2、公共关系是美国的艾维~李19世纪20年代,,1903年特出的概念。3、伯纳萧,20世纪20年代从概念上升到比较科学的领域,1952年第一本公共关系的书。4、“三大文明”:①古希腊文明勃兴了古代奥林匹克运动。②曾称“日不落帝国”的英国,它是近代第一次现代化的代表,催生了户外运动③知识经济的代表----美国,在第二次现代化的过程中,将竞技运动的职业化,商业化推到极至,同时催生了休闲体育,休

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