【7A文】自我成长--知觉和个人决策.ppt

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1、第四章知觉和个人决策引例:女性择偶一项新的研究显示，女性似乎是通过对方富有男子气概的程度来判断可能的伴侣的。拥有方正下巴和清晰眉脊的男性被视为好的短期伙伴，而那些拥有圆圆的脸庞和丰满嘴唇这些更女性化特征的男性被视为更优秀的长期伴侣。这项研究中，854名男女观看了一系列男性头部的照片，这些照片可以通过计算机进行修改以夸大或减弱男性特征。然后要求参与者回答，他们认为照片中的男子会有什么样的行为表现。接受调查的大多数人说，更富于男子气概的人可能是危险和富于竞争性的，他们也更好斗、更倾向于挑战老板、欺骗配偶和更不愿当父亲。具有女性化脸庞的男性则被认为是好

2、的父亲和丈夫、勤奋的工作者和更可能寄托感情的伴侣。当被问到谁作为短期伙伴时，女性选择了外貌更富男子气概者。知觉及其过程什么是知觉个体对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程。“情人眼里出西施”人们的行为是以他们对现实的认知为基础的，而不是以现实本身为基础。知觉案例：考卷被盗一位颇受欢迎的大学教师刚刚出好了期末考试卷子，随手关上了办公室的灯，就在这个时候，一个高大魁梧身影出现了，并拿走了试卷，教授打开抽屉，里面的东西被拿走了，走廊里有个人跑了，此事报告了院长。以下是一些可能是现象，请你讨论这些结论的对、错还是值得怀疑，并按照顺序对这些结论逐个判

3、断，一旦确定答案，就不要再去读原来的观察结论，也不要再改答案。1、小偷高大魁梧2、灯是教授关的3、一个高大的身影拿走了试卷4、试卷被教授从抽屉里拿走了5、试卷被人从抽屉里拿走了6、教授关灯后出现一个高大的身影7、打开抽屉的那个男人是教授8、走廊里跑的那个男人是教授9、抽屉实际上从未被打开过10、这篇报告中提到了三个人请同学们相互比较你们的知觉差异影响知觉的因素知觉者知觉对象情境知觉态度动机兴趣经验期望新奇运动大小背景临近重复时间工作环境社会环境图中所画是老妇还是少女?根据人的外部特征对其内心状态所作的解释和推论叫做归因。归因理论的研究主要包括三个

4、方面：（1）心理活动的归因，心理活动的产生应归结为什么原因；（2）行为的归因，根据人的行为和外部表现对其心理活动的推论；（3）对未来行为的预测，根据人们过去的行为表现预测以后在有关情景中会产生的行为。归因（attribution)理论当人们在解释自己行为时，把行为结果归因于内控源，他就会通过自己的能力和努力去影响行为的结果，如归因于外控源，那他会感到自己对结果无法把握，受外在力量摆布。研究发现，感觉自己的行为受内控源控制的员工对自己的工作比外控源感觉的员工感受到更大的满意感，更喜欢参与的管理风格，被提拔的机会也更多，管理者更关心下级，更注重管理活

5、动策略，绩效更好。组织的正式成员有更强烈的内控源归因倾向，组织的非正式成员有更强烈的外控源归因倾向。对人知觉：对他人作出的判断kelley的归因理论——认识行为的原因—有效的归因取决于三要素：行为的区别性、一致性和一贯性区别性:个体在不同情境下是否表现出不同行为.一致性:每个人面对相似情境都有相同的反应.一贯性:不论时间的变化此人都表现出同样的行为.知觉过程归因失真的错误或偏见基本归因错误倾向于低估外部因素的影响而高估内部或个人因素的影响归因失真的错误或偏见自我服务偏见倾向于把成功归因于内部因素（如能力或努力），而把失败归因为外部因素（如运气）知

6、觉的失真人们总是对自己关注的事情十分敏感晕轮效应对比效应选择性知觉小王的出勤率高，由此推断小王工作勤奋和出色面试时，如果你面前的应聘者表现出色，会影响到对你的评价。知觉的失真人们谈到教授，总是文质彬彬、白发苍苍。定型效应你可能会注意到与自己穿着打扮类似的人选择效应如果你被告知某人很有前途，那么你可能会以积极的方式对待他。“亡斧疑邻”期望效应通常人们对第一印象较好的人容易产生好感。首因效应对人知觉对管理者的启示正确认识和评价员工克服第一印象避免先入为主多方听取意见学会欣赏员工把握员工“预期”,提高激励效果对人知觉：打造个人品牌美国杜克大学（Duke

7、university)社会心理学教授麦克·利里说：“长期以来父母一直劝他们的子女别管别人怎么想。他们没有意识到这是多么目光短浅。我们需要别人对我们有好的看法。”美国《时代》周刊杂志报道威廉·阿鲁达在2000年成立了打造个人品牌咨询公司，帮助普通人推销他们自己。这些顾问帮助寻找工作和征婚的人们打造形象。利用你在网上提供的个人特征，通过包装方略调查表，来确定哪些重要的特征最能有效地推销你的品牌。打造个人品牌既是生活指导，又是经营咨询，它把麦迪逊大街的语言、哲学和战略用于树立你的品牌。例子：打造个人品牌的世界25岁的罗布·博登2005年从米德尔伯里学院

8、毕业。他花了2950美元在海登—怀尔德公司作个人品牌咨询。在第一次模拟招工面谈时，博登僵硬地坐着，不知所措，只是一味地以“嗯”应答。随着