易懂eterm系统操作指令

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1、方法一1.先定去票,出票后提取PNRESCRT+PNR2SD+航序+舱位+人数3I封口方法二1先AVH查询2SD定航段3RT+PNR4输入ES<加入航段>5封口I<4>PNR的提取与修改PNR提取ESCRT+PNR2.根据旅客姓名提取ESCRT+旅客姓名/航班号/日期3.提取PNR历史ESCRT+U4.提取完整PNRESCRT+C/PNR<5>修改PNR改身份证号ESCRT+PNRESCXE+序号{身份证前序号}ISSRFOIDYYHK/NI……..I<6>定儿童票1.定儿童票名字后面加CHD2.南方

2、航空小孩名字后面不加CHD.然后SSR空白CHLD空白CZ空白HK1/日月年/P封口I3.输婴儿票指令XN:IN/名字INF+出生年月12FEB12/Peterm航空机票指令二<7>提前客票记录{查状态}PNR的提取ESCDETR:CN/ISC+记录编码2.票号的提取ESCDETR:TN/13位票号3.身份证号码提取ESCDETR:NI/身份证号码4.名字提取ESCDETR:NM/名字<8>客票状态OPENFORUSE客票有效VOID已作废REFUNDED已退票CHECKIN正在办理登记USED/FLOWN

3、客票已使用SUSPENDED挂起状态,客票不能使PRIN/EXCH客票已换开为纸票<9>进号指令一进号ESCSI{进号}+工作号19226/1199AESCEC:2ESCTO:2ESCTI:2ESCDI:2二退号XO:2XI:2XC:2SO输入<10>销售报表1.当日销售报表TSL:2{2为打票机号}2.查看过期销售报表TPR:2/日期<11>退票指令1.自动生成全屏退票TRFD:A/2/D{2为打票机号}2.自动生成半屏退票TRFD:AM/2/D{2为打票机号}eterm航空机票指令三<11>BSP客票打票

4、指令提取PNR序号RR{航段起飞时间序号}XE{取消实线}PAT：A{核实价格}PAT：A*{小孩}{*星号是：上档+8}取消光标，回车ETDZ：2{票台号码}提取PNR查票号点击插件，打票。<12>清Q查询Q箱QT处理其中一项QS保留当前Q处理QD释放当前Q处理下一个QN显示当前Q信息QR退出Q处理，保留当前Q处理QDE退出Q处理，释放当前QQNE<13>快速定票指令{票被NO}在行程{航段起飞时间}前加ESC空白SS，删除NO，起飞时间。+LL人数。回车<14>BSP电脑改签提取PNR复制SSRTKNE项

5、XEFN/TN/FP项XE改签前的航段I封口粘贴SSR项，修改新的时间段，行程，月份。后面的不用改RR行程段{新}I封口DETRTN/票号{查状态}备注：一个航段取消其中一个XEP+序号封口两个航段只取消其中一个SP+序号封口<15>退票指令1.自动生成全屏退票TRFD:A/2/D{2为打票机号}2.自动生成半屏退票TRFD:AM/2/D{2为打票机号}<16>BSP退票程序先取消航段，乘机人姓名TRFD：L/票号{中间加-}/AM/2{打印机号}/D回车查看退票规定{若为0请517查看退票规定}{退票费

6、项DEDUCTION}将光标移至第一栏最下方输入提取退票号TSL空白R/2{打印机号}6.删光标打印2张，{TRFD空白2/D/退票单号码输入}7.输入光标I2次<17>电脑黑屏无法启用CVOF：回车<18>东方万里行SSRFOTVMUHK/MU卡号/P几/S航段序号<19>作废行程单DETRTN/票号，F