航空售票eterm操作指令

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1、操作手册1.航班信息查询AV：城市对/日期/起飞时间/航空公司代码/经停标志/座位等级“+”表示明天“N”表示经停“D”表示直达2.航班经停点及起降时间的显示FF:航班号/日期例：FF:1321/19MAY3．票价查询FD：城市对/航空公司代码例：FD:PEKSHA/CA从已有的AV中查询票价FD:序号4.订票：（注：请一次性封口）（成人）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）SSRFOIDMUHK/NI545123152(身份

2、证)（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或F12(输入)（儿童）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算CHD1管理CHD（名字中间用数字1隔开，在名字后面加上CHD标志）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或F12(输入)（婴儿）与大人在同一个记录，但是婴儿不占座位（回车）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（回车）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）XN:IN/

3、名字INF（出生月和年）/P1（回车）SSRFOIDMUHK/NI545123152(身份证)（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或F12(输入)5．订票：（成人）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（F12）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（F12）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（F12）.SSRFOIDMUHK/NI545123152(身份证)（F12）CT4524545(联系电话)（F12）@或F12(输入)（儿童）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（F12）NM1计算CHD1管理CHD

4、（名字中间用数字1隔开，在名字后面加上CHD标志）（F12）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（F12）CT4524545(联系电话)（F12）@或F12(输入)（婴儿）与大人在同一个记录，但是婴儿不占座位（F12）SD1(航段)Y（舱位）/1（人数）（F12）NM1计算1管理（名字中间用数字1隔开）（F12）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（F12）XN:IN/名字INF（出生月和年）/P1（F12）SSRFOIDMUHK/NI545123152(身份证)（F12）CT4524545(联系电话)

5、（F12）@或F12(输入)6.做假RRRTSKIKS（记录编号）（输入）XE(出票时限项)（回车）TKT/999-0000000000(假票号)（回车）2RR(把航程项做RR)输入7.PNR取消整个记录：XEPNR@SKSKI(加记录编号)取消记录中的一个人：XEP1(1代表所取消的第几个人)PNR的历史记录.,先提记录，RTU1要往下翻页：RTC

6、记录

7、PN如果是记录往下翻只能翻两次：第一次：RT记录

8、PN第二次：RT记录

9、PN

10、PN8.团队定位（注请一次性封口）例：AV查询航班（输入）SD1(航段)Y（舱位）/25（人数）（回车）GN:

11、25kxun（回车）TKTL(预定时间)/1200/19MAY/SIA000（回车）CT4524545(联系电话)（回车）@或F12(输入)生成记录后再输入名单（注在输入名单的时候最多只能输入一行，然后穿入，不能回车接着输入）团队取消：XEG取消一人XEGP1(1是指第几个人)RTN团队记录里已入的名单9．团队订票（独占30秒订票，必须在规定时间内完成订票）10.用短信方法通知客人定票信息首先提出记录编号（输入）RMKMP电话号码（输入）SMSI/记录编号（输入）11航班时刻显示SK:选择项/城市对/日期/时间/航空公司代码/舱位例：SKPE

12、KCAN/19MAY指定日期前后三天内航班信息120查询三字代码CNTD:T/BEIJING查询城市名称CD：PEK13特殊服务信息（OSI/SSR）国航知音卡SSRFQTVCAHK/NN………/P1特殊餐食的输入法例：SSRSPMLCANN1LOWSALT/P1例：SSRVGMLCANN1P1/S2或：SSRSPMLCANN1PEKSHACA1501Y19MAYLOWSALT/P1餐食代码：SPML特殊餐食申请VGML素食（不含奶，蛋制食品）AVML亚洲素食VLML素食（专门牛奶，蛋）LSML低盐餐MOML穆斯林餐ORML东方餐BBML婴儿，

13、儿童餐CHML儿童餐申请定位SSROTHSMU(航空公司代码)KK,V(舱位)THANKS计算功能CO加数天气预报WF加所查城市例：WFSIA14儿童