合资减轻业务重组之痛e

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1、哈佛商业评论(中文版)2003年2月合资:减轻业务重组之痛合资:减轻业务重组之痛阿希什.南达(AshishNanda) 彼得.威廉森(PeterJ.Williamson)作者简介:阿希什.南达,哈佛商学院助理教授,该校位于马萨诸塞州的波士顿;彼得.威廉森,INSEAD商学院欧亚中心(Euro-AsiaCenter)访问教授,该校位于法国枫丹白露。对于处理业绩不佳的非核心业务,建立合资企业是走出困境的上策。  看上去形势一片大好:拥有房地产、现代化工厂等适销资产的业务已经出售,而那些业绩良好的非核心业务也卖给了出价最高的买主。这时候,对于下定决心进行

2、业务重组的大型企业来说,还有一个非常棘手的问题:如何妥善处理那些运转正常却业绩不佳、不符合公司远景目标的业务?虽然这些非核心业务缺少优质的有形资产,长时间得不到公司的重视,但是它们可能拥有强大的品牌,令人羡慕的销售能力,技术熟练、经验丰富的员工,以及独到的内部系统。竞争对手也许要花费很长时间才能获得这些无形资产。进行业务重组的CEO们尽管了解这部分业的价值,但由于它们不属于公司业务组合的核心部分,所以不可能投入大量时间和资金将其发展到世界级水平。  如果想要出售这些业务,CEO们将面临两个根本性的问题。其一是如何向潜在的购买者揭示这一业务的真正价值

3、,也就是要让他们了解该业务不为人知的价值。一般说来,对无法评估的资产打个折扣是潜在购买者的自然反应,他们不会为看不到、摸不着或者无法准确评估的资产支付溢价。而且他们还会心存疑虑:这项业务是否存在卖方知道而我们不知道的缺陷?他们究竟为什么要卖掉这一业务?因此,当一项业务的主要价值源自其无形资产时,买方的报价往往大大低于正在进行业务重组的公司评估的合理价格。  第二个根本性问题是,如何在出售的过程中维持该业务的正常运作。换句话说,公司如何保证所有利益相关者在整个过程中各尽其职。某项业务一旦被贴上“待售”的标签,不仅员工人心涣散,客户、销售商和供货商也会

4、疑虑重重。这个时候,拍卖一项业务只会降低而不会增加它的价值。如果进行业务重组的公司解决不好上述问题,就会陷入进退两难的困境,公司既无法筹集必要的资金来恢复这项业务的竞争力,也不能将它一卖了之,那样只能收回真正价值的一小部分。  建立合资企业──传统上仅仅作为扩张新业务的一种手段──为走出重组僵局提供了一个解决方案。飞利浦(Philips)、康宁(Corning)、德莱赛(Dresser)、国际商业机器(IBM)和霍尼维尔(Honeywell)等公司就曾经通过创造性地建立合资企业,从非核心业务中成功退出。在此过程中,这些先行者在合资企业的设计和管理方

5、面抛弃了传统的做法。尽管某些传统的经验法则仍然适用,但其它一些观念必须进行根本性的转变。13哈佛商业评论(中文版)2003年2月合资:减轻业务重组之痛把合资作为重组工具:飞利浦-惠而浦案例  下面以荷兰跨国公司飞利浦为例。20世纪80年代后期,这家电子公司开始对其多元化的业务组合进行重组,他们认为,未来家电业务将不是公司的核心业务。当时,家电部门销售额为15.5亿美元,包括9个不同的品牌,但是由于在国家之间和品牌之间没有协调销售与配送,家电部门效率低下、功能重叠。家电的生产散乱地分布在5个国家的10个工厂中,如果要使这些工厂达到世界水平,则必须投入

6、巨资。家电业务总共有14,000名员工,其中许多人都受欧洲的工作保障法规的保护,不能随意解雇。由于这一业务部门的业绩一直不佳,如果直接出售,只能卖个贱价。  尽管存在这些问题,但飞利浦的管理层知道公司的家电部门蕴藏着极具潜在价值的资产,其中包括没有得到充分利用的制造技能、享誉欧洲的诸多品牌、世界级的设计工艺,以及覆盖整个欧洲的分销网络,这一切使得公司在欧洲市场的份额仅次于伊莱克斯(Electrolux)位居第二。然而,由于家电业务未能在零部件设计、采购和生产方面实现全球规模,大大削弱了上述优势。因为家电业务被确定为非核心业务,所以最得不到管理层的关

7、注,在投资上也总是落后于其它业务。  显然,惠而浦公司(Whirlpool)是最合适的买家。惠而浦的管理层正寻求向美国本土以外的市场扩张。他们认为在迅速全球化的家电行业,通过收购一家企业来获得欧洲市场上举足轻重的地位,符合公司的利益。惠而浦意识到,如果能够从全球采购零部件,在各国市场与各条产品线之间协调生产,就可以彻底改变家电业务的成本结构。一旦接管飞利浦的家电业务,惠而浦将投资新的厂房与设备,同时还可以把先进的制造流程运用到欧洲的工厂。  然而,对于这项业务的潜力,惠而浦的管理层不像飞利浦的管理层那样确信不疑。9个品牌背后的“消费者特许权”(co

8、nsumerfranchise)一个品牌如果足够强大,会使消费者对它形成很高的忠诚度。即使其它品牌降价,消费者仍会购买该品

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