信息化“护理”冷酸灵

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1、信息化“护理”冷酸灵——重庆登康口腔护理用品股份有限公司信息化建设纪实冷酸灵的“变迁”说起登康，知道的人也许不多。但提起“冷热酸甜，想吃就吃”，耳闻能详何止千万。当年，一句脍炙人口的广告词，曾打动了无数国人的心，保护了无数国人的牙，也让国人第一次领略了“冷酸灵”的风采。而这名噪一时的“冷酸灵”牙膏则正是登康公司的主打品牌和拳头产品。重庆登康口腔护理用品股份有限公司前身是重庆牙膏厂。重庆牙膏厂是我国西南地区最大的、以牙膏为主的口腔护理用品生产基地。它隶属于重庆市轻纺控股（集团）公司（原重庆市轻工业局），是国家二级企业和

2、国家大型二档企业。2001年12月，重庆牙膏厂通过股份制改造，以生产经营性净资产出资152,158,600元，联合重庆百货大楼股份有限公司，重庆机电控股（集团）公司，重庆化医控股（集团）公司，重庆商社新世纪百货公司四家发起人，共同成立了重庆登康口腔护理用品股份有限公司（以下简称登康公司），注册资本106,000,000元。自成立以来，登康公司始终坚持以口腔护理专业化为中心，以提高产品档次和企业经济效益为基本点。短短几年间，登康公司的规模迅速扩大，产品也从原来的牙膏扩展到包括牙膏、牙刷、口香糖、漱口液等在内的口腔护理系

3、列产品，形成了品牌化、规模化、产品多样化的发展态势。其主导产品“冷酸灵”的品牌知名度也不断上升，多次被评为“全国用户满意产品”、“重庆市著名商标”等；并且被列入国内五大牙膏知名品牌之一。不仅如此，冷酸灵牙膏还占据了公司销售收入的98％；并创下了中国牙膏行业中专业抗牙齿过敏第一品牌的美誉。然而，随着企业规模的不断壮大，产品市场占有率的不断提升，登康公司面临的压力也越来越大。一方面国内市场日趋饱和，市场竞争愈演愈烈；另一方面，国外同行不少都是世界500强企业，实力雄厚，产品竞争力强，他们的进入加剧了国内市场的竞争压力。在

4、这种情况下，企业要想进一步寻求发展，就必须在管理上不断创新，找管理要效益。作为国内三大牙膏知名品牌之一的冷酸灵的始甬者——登康公司在企业蒸蒸日上的时候，就已经开始未雨绸缪，为企业的良性发展夯实管理的基础。用公司总经理的话说就是：“做企业和做人一样，不能等生病了再来治病，而应当从平时就重视保养和健身，做好平时的护理工作，杜绝疾病的发生。”登康公司是这样想的，也是这样做的。财务先行信息化随着信息时代的到来，信息化已经成为企业管理的重要手段。这对一向追求创新管理、创新发展的登康来说，信息化早已不是一个新名词了。其实早在上个

5、世纪90年代初，登康还是重庆牙膏厂的时候，就已经开始接触信息化，并且开始利用信息技术对企业的管理进行改造。据登康公司财务部经理柳华群女士回忆，那时候，公司的业务发展很快。财务部门每天都要面对大量的财务单据、财务报表。传统的手工财务管理模式逐渐暴露出诸多弊端。其中最明显的就是财务数据处理和统计的时间过长，有时候光是每个月月底的报表就要做上十天半个月。由于财务人员每天要处理大量的业务，而且都是人工处理，统计的数据的准确性存在很大问题。上报的数据很难对企业的决策者的决策提供有力的支持。而此时，财务电算化正如雨后春笋般地涌现

6、出来。政府也将其作为支持企业发展、改造企业传统管理模式的重要突破口，在企业中大力推行。站在行业的前端，登康公司的领导们意识到，这正是提升企业管理、规范企业运行体系的大好时机。经过慎重研究，登康公司决定采用财务软件对财务部门的管理进行改造，实施电算化。当时，考虑到企业的实际情况，登康公司决定自己实施这项工作，并很快购进了财务软件。但系统运行后才发现，标准化软件与公司的实际业务流程有着很大的差距。要想使系统真正得以应用，就必须对流程进行改造。由于当时登康缺乏足够的IT人才和技术力量在改造过程中缺乏规范性和整体框架型设计，

7、系统始终有些问题难以解决。用友U8“入主”登康经过一段时间的摸索，登康公司认为，要想真正使系统用上、用得好，光靠自己看来是不行的，还是应当借助有实力的软件公司。1996年，登康公司找到了用友重庆分公司。通过交流，用友重庆分公司的咨询师认为，需要对财务部的业务流程进行分类整理。根据整理后的工作流程，将登康公司的财务分为了应付管理、固定资产管理、总帐和报表四个部分。其中，报表部分可以利用用友U8财务软件中UFO报表强大的自定义功能，编制各种管理性分析性报表，使系统能够及时准确的生成公司管理者需要了解的信息，并且可以直接在

8、UFO报表中联查明细账直到凭证。财务部门只须通过总账系统中的凭证，就可以对所有其它系统传递过来的凭证进行统一的审核、记账、月末结账。而且，财务部在UFO报表中可以自动生成各种需要的报表，除了每个月常用的外部报表（如资产负债表、利润表、现金流量表）以外，还能够生成其它用于提供需要管理信息的自定义内部报表。如此一来，不仅能够大大降低财务部门的工作量