物流精益运营与物流作业成本核算

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1、万方数据中国流通经济2006年第7期口现代物流物流精益运营与物流作业成本核算王丹惠(北京物资学院会计系，北京市101149)摘要：本文通过对物流作业成本四个关键要素即作业成本、作业时间、作业单价及处理量的分析，探讨了如何在物流精益运营管理中获取物流作业成本的数据．以实现物流精益运营管理。文章提出，我国经济繁荣使物流企业面对更多的发展机遇和挑战．物流企业的发展不能限于单纯追求扩大规模，而要着重于提高物流效率，增强综合服务能力，降低物流成本，在物流企业推广物流作业成本核算日益重要。应积极在现代物流企业中创造作业成本核算应用的条件，推进物流

2、实施精益运营管理．改变物流管理观念，推动我国物流企业管理制度创新和技术进步。关键词：精益运营；物流作业成本；物流管理；成本核算中图分类号：F253．9文献标识码：A文章编号：1007—8266(2006)07—0020—04现代物流企业经历了由小到大(规模)、由简到繁(业务模式)、由粗到细(管理模式)的发展过程。在企业发展的过程中，企业的运营模式扮演着重要角色，随着企业的发展不断地演进，经历着一次又一次的转型。在市场全球化的商业浪潮中，众多物流企业由于先天在企业规模和企业资源上的不足，面临着快速发展和壮大的瓶颈。物流企业以规模扩张为主

3、的粗放式经营模式正面临着越来越大的挑战，取而代之的是以客户价值创造为基础，对各项业务和物流成本效益进行精细化测算及管理的精益运营模式。美国著名战略管理学家迈克尔·波特指出，竞争优势归根结底取决于公司为客户所创造的价值大小。在物流企业实施精益运营的过程中，物流作业成本核算的应用将产生重要而积极的影响。一、在物流精益运营管理中核算物流作业成本的意义精益运营(也叫精细运营)，就是用最优的过程为用户创造最大的价值，精益思想是人、过程和技术的集成。“精益”的概念最初来自于制造业，是随着竞争的加剧和用户需求的复杂化而产生的。今天，服务业已经广泛接

4、受了“精益”服务的概念。精益服务的提供代表了对客户需求的灵活满足，对市场变化的灵活反应，是企业提高竞争力的必然选择。以客户关系管理、精益运作和精细化管理为代表的精益物流运营，是未来现代物流企业提高运营效率、提升整体效能、发挥最大效益，从而获取竞争优势的一个非常重要的途径，也是企业发展的必然之路。精益运营既然体现了精益的思想，因此降低运营成本是精益运营时代的重要价值目标之一。现代物流企业实施精益运营的目的在于创造价值来满足客户需求。但是，在为客户创造价值的过程中，不能以牺牲企业的价值来满足客户的需要，而是要实现企业与客户的双赢。精细物流

5、所强调的是同步操作环境，循环时间压缩，全过程的可视性，精确时点绩效，过程的一致性和无缺陷。物流作业成本法(又称物流ABC法，是Activity—basedCosting的缩写)将会在这方面起重要的作用。’物流作业成本之所以在物流管理中具有降低成本的作用，是因为它对物流成本的把握建立在作业层面上。目前物流管理成本基本上是从运费、保管费等方面进行核算的。比如对人工费用的测算还只是处于企业内部固定费用状态上。在这种状态下，不能解决物流管理中的实际问题，还只是停留在预算和比较分析上，与如何降低成本的联系并不密切。物流作业成本可以改变这种状况，

6、其主要功能为：首先，使用物流作业成本可以明确反映出物流服务的实态。通过物流作业成本计算可以了解分拣每一个商品所需时间，用这个时间与平均值、目标值去比较，可计算出不同客户的物流成本并对不同客户的销售、利润、成本进行测算，从而调整物流服务，也就是用物流作业成本下的成本可以明确反映出物流服务的实态，区分带来利润与不能带来利润的客户，而不是仅仅选择销万方数据售额大的客户。其次，运用物流作业成本可以发现无效的成本支出。如物流作业成本可以计算每一商品的分拣成本。通过物流作业成本核算归集每一物流作业所消耗的资源，使管理人员能明确区分哪些物流作业能够

7、创造价值，哪些物流作业不创造价值甚至浪费资源。使实际操作人员都能对整个物流流程优化的日标有更清晰的认识，并有针对性地对物流的业务运作流程进行重新设计与组合，消除其中重复和浪费价值的物流作业环节，降低物流成本，提高物流效率再次，通过物流作业成本明确物流成本的责任。到现在为止，众多人认为，一提到物流成本，就是物流部门的责任，这种片面的认识阻碍了物流成本的降低。例如，由于采购部门大量采购，需要增加保管场所，其结果保管成本增加。如果无视成本的降低应由负担部门承担这个界限，那么就不能期待成本的降低。保管成本=每平方米的保管成本×保管面积。每平方

8、米保管成本与保管效率成比例，效率的高低是物流部门的责任；保管面积与保管量成比例，保管量的大小是采购部门的责任。此外，通过物流作业成本改变物流管理。用物流作业成本进行物流成本的计算，可以把握物流实态的数据，这些数据也是物流