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1、计算机管理程序公司为保证办公信息系统的正常使用,确保日常办公;提高计算机信息系统的效能,提高工作效率,特制定本程序。第一章总则第一节 管理部门:人事行政部为公司计算机网络系统(包括广域网、局域网及网络安全)、硬件系统、软件系统的管理部门,任何部门和个人不得私自更改网络结构。网络管理员上述系统的主要负责人。第二节职责范围:负责公司网络的统一规划,制定网络架构和信息化方案,维护公司网络的安全,并负责具体实施。1.负责软、硬件的调换、购置提出方案并实施,维护、及时更新以及相关网络功能拓展。2.负责公司内部员工的信息技术培训,提高公司员
2、工的信息技术技能。第二章 计算机硬件管理第一节 计算机硬件范畴:计算机硬件是指机房及员工个人日常办公使用的包括计算机、打印机、复印机、网络设备等专有设备及其配件设备等。第二节 硬件申购:各部门如需增加、更换、升级计算机硬件,应填写《物品申购单》,人事部根据申请内容提出调换或采购方案,经相关领导审核后实施,并完成相关固定资产登记。第三节硬件保管:1.员工对本人使用的计算机进行日常维护;增加或调换设备时,配合人事行政在相应固定资产卡片上签署确认。2.公用外部设备由其所在部门的经理监督设备使用情况,并负责设备简单故障排除与报障、报修。
3、3.公司所有计算机设备统一编号,明确管理人,由人事部行政统一备案。4.所有计算机硬件的随机品(保修证书、随机软件、说明书、驱动程序等)统一由人事行政部保管第四节硬件使用:1.员工必须爱护使用计算机硬件第5页,不能将机器交由他人操作。未经当事人同意,不能擅自在他人的计算机上进行任何操作。2.所有计算机硬件,未经授权同意,不得擅自改变位置,也不得自行拆换任何零件、配件、外设。3.如果需要将公司内的计算机硬件搬离办公地点(或借给外部门或单位)使用,必须预先报部门经理批准,并经人事行政部登记后,在不影响正常办公的前提下方可搬离或借出(必
4、要时将相关数据删除)。4.员工所使用的办公电脑(一般为台式电脑),如果没有特殊需求的,原则上由人事行政部统一配置购买,如果有特殊要求的在填写申购单时请注明,需要申购笔记本电脑也一样,由人事行政部审核通过后购置.详细说明请见<<办公设备申购标准>>.5.网络管理员应不定期的对公司计算机硬件进行检查,在检查中发现该未按相关规定执行者,将通知其限期改正。第五节硬件维修、维护:1.如设备发生故障,由设备保管人依照设备普通问题处理指引尝试进行故障恢复,若故障仍无法恢复,应填写《计算机及相关配件外设报修单》,由IT进行维护、维修。2.如经网
5、络管理员维修后故障仍无法恢复,由网络管理员填写《固定资产报废/报损申请表》,经相关领导审核后实施并备案。同时若经确认属个人操作、保管不当的人为损坏,网络管理员将如实反映情况至公司领导,公司保留追究个人赔偿责任的权利。第六节硬件申购、换新1.新员工入职前,由人事或者相关部门至少提前3天告知行政部,以便为其准备办公使用的电脑,如公司有多余可用的电脑.则内部调配,无则另外购买.新员工使用时须填写<<办公设备领用单>>,无须再填写申购单.2.对于使用年限过久,导致设备性能无法满足办公需求而又无法升级的设备,可以报部门经理,经人事行政部,
6、财务部审核通过后,填写《固定资产报废/报损申请表》,以购买更换新设备.更换下来的设备由人事行政部统一处理.第七节保养:1.员工应对自己使用保管的计算机进行合理的保养,爱护计算机硬件设备,合理使用,提高使用寿命。2.计算机硬件设备外观应该保持清洁,在清洁过程中,如遇到线路接口等位置的清洁时应向IT工程师咨询。第5页3.禁止使用挥发性液体擦拭显示器显示屏位置。第三章计算机网络及软件管理第一节日常使用:1.员工有责任提高网络和计算机安全意识,做好必要的防毒、保密及备份工作;离开座位时,须立即锁定计算机,以避免计算机被其他人员使用;不得
7、私自传送公司机密数据给不相关单位或者公司。2.员工如发现病毒拦截工具的病毒提示,需慎重处理并及时进行系统全面查杀毒,如有染毒迹象或杀毒失败的情况,需及时通知IT工程师,以避免病毒在公司网络内传播、扩散。3.不得私自安装任何软件,由此产生的法律问题,将由使用者个人负责。第二节 计算机上网管理:1.公司上网主要是为员工提供网上资料查询、下载等相关服务,每位员工应该充分利用公司提供的上网资源。2.不得通过网络私自从事与个人工作无关的交易行为,如:网上炒股,网络购物3.不得通过网络私自从事不法的交易行为,例如:贩卖枪枝、毒品、禁药或其它
8、违禁。4.不得私自浏览色情网站及复制、转载、下载、传送、收发有关猥亵和色情数据。5.不得在网络上散发恶意信息,冒用他人名义发送信息,侵犯他人隐私;不得制作、传播计算机病毒及从事其他侵犯网络和他人合法权益的活动。6.不得私自设立BBS、NEWS、个人主页、WWW站